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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéFeu vert me donne satisfaction sur mon véhicule.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéDéçu récupéré la voiture avec fuite après vidange et contrôle vilain bruit au démarrage
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. L'Equipe Feu Vert
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéProblème de communication sur l'horaire donné par texto Problème du non respect des consignes sanitaires (port du masque désinfection prise ou restitution du véhicule...) Sentiment d'un travail rapidement fait et bâclé (dernière révision de juillet) Demande faite de vérification du véhicule par le constructeur pour s'assurer de la conformité et qualité de la prestation par Feu Vert
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéj'ai été bien accueillie, malgré un peu d'attente alors que j'avais RV. Mon interlocuteur a été à l'écoute et très aimable ce qui est essentiel pour que je sois fidèle à une enseigne
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéserieux mais prestations EXAGEREES
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéRien a dire
Réponse de Feuvert.fr
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire au plaisir de vous revoir #lovenosclients
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéAccueil et professionalisme parfaits
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéBon accueil tarifs clairs
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de déposer une note. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients, tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéEquipe sympathique. Il faut dire que je suis sociable aussi et que je pose des questions sur les prestations entreprises sur ma voiture. A savoir : montage et équilibrage de 4 pneus, parallélisme avant arrière. Concernant les conditions dans lesquelles j'ai attendu, il pourrait y avoir bancs ou chaises à notre disposition et une machine à café, mais de toute façon avec les circonstances sanitaire... on peut faire les boutiques en attendant mais je n'aime pas le shopping. J'étais tout le temps debout à suivre ce qu'il se passait dans l'atelier sur ma voiture.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéMon pneu a été change,r on ne m'a pas concerté pour la marque, du coup je me suis retrouvée avec un pneu bad game pour le prix d'un bon pneu !
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéLe polissage de mes phare a été très mal fait je ne suis pas du tout satisfaite
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéCommande rapide
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéLes mécanos manque de compétences et ne sont pas épaulés
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir laissé un avis. Effectivement, le remplacement des pneumatiques sur votre véhicule à été réalisé par un jeune technicien qui en a les compétences mais peut être pas la rapidité escompté. Merci de votre indulgence pour les nouveaux arrivants dans le métier, car nous avons tous un jour débuté dans notre métier. Merci à vous.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéRien à signaler, bon centre dans l'ensemble..
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéQualité service satisfaisante
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéMécano pas terrible,montage pneu a l'envers
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil . La direction et le personnel sont à l'écoute des demandes
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