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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéProfessionnel et à l'écoute
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiébien et pedagogue
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéaccés pratique, respect des délais et tarif acceptable
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéSympa,aucun problème personnel sympa
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès long pour changer 2 pneus et aucun respect des normes d'hygiène alors qu'on vous l'a fait payé
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéplus respectueux qu'avant sur les horaires .
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéService de qualité
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifié2/5
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis sur notre centre. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait. N'hésitez pas à nous donner plus de détails afin de mieux comprendre votre insatisfaction. En espérant vous revoir au Feu Vert de Vannes Je vous souhaite une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéChangement du liquide de frein facturé car soit disant usé alors que Peugeot l'avait changé 3 semaines auparavant. Très déçu par cette pratique abusive.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent. Je reviens à chaque besoin.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéSoit disant ils font 50 point de contrôle pour n’importe quelle intervention, mon véhicule ayant quelques défaut (lave glace et éclairage) connu avant d’aller chez feu vert. Chez eux ils trouve que tout fonctionne ! Bizarre. Cela laisse douter sur l’entretien fait chez eux
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Sachez que le contrôle de votre véhicule a bien été effectué. Si un point de contrôle à échapper à notre technicien veuillez nous en excuser. Cordialement, La Direction de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéEquipe très sérieuse, ponctuelle et de bon conseil. Je recommande.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l'équipe Feu Vert vous remercie pour votre recommandation. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, Le Directeur de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et professionnalisme de cette équipe. Je viens très rarement, mais à chaque fois, la même efficacité et l'écoute. Je suis venue pour un avis et malgré l'heure proche de la fermeture, tout à été mis en œuvre, pour cause de sécurité Merci à "votre équipe" 🙂
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéCompétence et disponibilité
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiébon accueil et consiels
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéPousse à la consommation. Profite de votre méconnaissance.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre insatisfaction. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, nous avons tenté de vous joindre sans y parvenir. Nous vous invitons à nous recontacter au 04.71.64.22.11. Par avance nous vous remercions, Bien cordialement, La Directrice du centre
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéMa dernière prestation, le remplacement de 2 pneus, à la lecture de ma facture, à mon domicile, je vois sur celle-ci une garantie sur chaque pneu d'un montant de 6.90 € par pneu soit 13.80 €, aucune explication lors de la commande, à quoi sert-elle aucune idée, comment la mettre en oeuvre je ne sais pas, certes j'aurai du vérifié avant de payer, voila les pratiques condamnables de Feu Vert, c'est pourquoi je ne recommande pas.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons le motif de votre insatisfaction et en sommes désolés. Vous bénéficiez de la garantie pneus qui vous couvre en cas de crevaisons autant de fois que vous voulez, mais aussi en cas d'éclatement du pneu à cause d'un nid de poule ou d'un trottoir le pneu vous sera remplacé au prorata de son usure. Nous sommes navrés de ne pas vous l'avoir expliqué plus tôt. Normalement cela est fait automatiquement à la remise de chaque véhicule. Un rappel sera effectué auprès de nos équipes. Merci de votre avis et à bientôt chez Feu Vert. L'équipe Feu Vert
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire personnel très agréable
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai eu le rendez-vous très vite et j'étais bien accueilli
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