Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéPrix raisonnable personnel serviable
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéFacilité de prise de rdv, compétences.
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéEfficace rapide convivial
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéDélais respectés, commande conforme.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait de Feu Vert comme à chaque intervention mais attention à être vigilant : un tuyau d air était mal clipse au moteur engendrant des vibrations après récupération de mon véhicule. J ai dû remettre le tuyau en place. Ce bruit aurait pu être audible par l intervenant.
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et service.je recommande!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéPas très commercial
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour d'expérience concernant notre centre et nous souhaiterions savoir quel est le motif de votre insatisfaction. N'hésitez pas à nous recontacter afin d'échanger sur le sujet. Cordialement L'équipe Feu Vert Géant
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéPrestations bien effectuées. Bons conseils
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéErreur de kilométrage sur facture
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiébien
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et compétent
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès gentil
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéSUper! Merci!
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert Albi
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiépersonnel compétent
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel tres compétent. Seul bémol les tarifs... Et oui ses un peu cher pour une chaîne de magasins ils pourraient être plus compétitif. À médité
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiémagasin agreable
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe de Feu Vert Villefranche
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiémauvaise informations données quant au délai de réparation / impossibilité de les joindre par téléphone / mauvaise information quant à la prestation réalisée / préciser que le paiement par chèque impossible
-
A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéBonjour, J'ai vécu deux très mauvaises expériences avec votre centre se trouvant à St Leu. Sur les interventions de mes véhicules cette année, voici: 1) Clio 4 DCI: Suite à remplacement courroies distri/accessoire pompe à eau. Après 1 mois environ, affichage sur le TDB:" DANGER CASSE MOTEUR" Après quelques recherches, une vis de purge n'avait pas été resserrée et le moteur perdait du liquide de refroidissement.Controle effectué ensuite dans votre établissement OK 2) Clio3 DCI immat.Suite à changement alternateur rénovation de feux avant. J'a récupéré le véhicule avec plusieurs défauts: quelques rayures nombreuses traces de produits DANS le moteur (coté admission)(gouttes blanches=savon/produit chimique???). Mais le plus grave sur ce véhicule: bloc optique droit n'avait pas été rebranché, une durite allant sur échangeur air/air n'était pas serré et une vis de fixation est manquante sur l'alternateur remplacé 3vis manquantes au niveau cache moteur inférieur. Ce véhicule est à l'heure où j'écris ces lignes en cours de contrôle par vos "techniciens" Je suis outré par le manque de sérieux de vos employés. Je devais faire remplacer prochainement mes freins arrières et je pense fortement à me tourner vers la concurrence. Ces expériences m'ont fait perdre du temps, de l'argent, et a mis ma famille et moi même en danger car je ne vous ai pas cité ici tous les dommages liés à ces mésaventures. Je souhaite svp être mis en relation avec votre direction commerciale pour trouver une solution amiable car d'une part, il n'est pas normal de laisser des véhicules sortir de vos atelier en pareil état et que me concernant, il me reste un dernier prélèvement de 185€ sur ma CB sachant que j'avais effectué un paiement en 3x. Il est coutume de dire qu'en commerce, il est plus facile de fidéliser un client plutôt que d'en conquérir de nouveaux. J'espère donc pouvoir profiter à nouveau de ma carte de fidélité et espérer que je n'ai vécu qu'un simple cauchemar. Dans l'attente de vous lire pour trouver d'éventuelles solutions. Cordialement
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
