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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien attente un peu longue mais satisfaite du résultat
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre dernier passage au centre. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéLe personnel est sous pression et cela se fait sentir très mauvaise ambiance qui règne au sein de ce centre. Les membres du personnel de parle de manière très désagréable mais reste cordial avec les clients. pas de message pour annoncer que le travail est fini...
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Par avance nous vous remercions. Nous restons à votre écoute. Cordialement, L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiétrès correct
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéComme précédemment impossible de visualiser l'atelier depuis la salle d'attente ce qui permettait de suivre l'évolution de la prestation atelier. Maintenant les baies vitrées sont camouflées par des cartons donc plus aucune transparence !!! Y aurait-il quelque chose à cacher ?
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéAccueil et disponibilité du personnel au top. Bémol sur les horaires proposés sur le site internet de dépose du véhicule comme 12h00 alors que magasin ferme à cette heure. Mais un employé consciencieux a rattrapé le coup.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéService et acceuil excellent. Rapidité et professionnalisme .. merci
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéBonne accueil rapide et fiable.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéService très bien
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiétrès bon accueil et avis
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et écoute, patience et sourire malgré un système informatique qui semble lourd et difficile à gérer... et un site internet mal adapté pour la prise de rdv (je suis pourtant client avec un contrat d'entretien) Très bonne réactivité commerciale et technique suite malfaçon heureusement sans conséquence. Il ressort une impression positive de l'Esprit d'Equipe, cohérence et entente, agréable pour le client.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéService bien accomplie. J'aurai préféré être averti par SMS que la voiture était prête comme il m'avait été dit pour ne pas perdre de temps.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique, bonnes prestations, travail soigné, et de bon conseil.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil, et travaux très bien exécutés, et réalisation de mon CT le jour même. je recommande vivement.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéSuper accueil, délai respecté.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir, La Directrice de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéExtrêmement décevant ! Je commande des pneus on me dit qu’ils sont en stock pour une livraison et un montage le 4 mai à feu vert bidart. Finalement les pneus n’étaient pas en stock on m’en a mis d’autre et fait payer le supplément . Inadmissible
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