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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéLes jeunes ont moins d’attention et de sens du service à rendre au client que les anciens. Un jeune m’a demandé froidement de porter ma roue à l’atelier , sans voir que je boite. Pour bien lui montrer que j avais un petit handicap, j ai baissé mon pantalon devant lui pour montrer mes genoux handicapés et lui demander gentiment son aide.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéBonne prestation et tarif correct mais peu mieux faire :)
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéUn accueil au top, un bon rapport qualité prix et une bonne écoute
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéjuste l'organisation à améliorer.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéSuper équipe! Très vite. Prix raisonnable.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéTrès sérieux
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéEntretien 'constructeur complet' , bien réalisé , tarif correct ( VS Concession Citroën :-( )mécano trés aimable et pas avare d'explications , et la désinfection ozone offerte ! :-) Seul bémol , un peu d'attente à LA caisse ... Y compris pour déposer le véhicule !??? Pourquoi ne pas ouvrir 2 caisses dont un rapide pour dépose clés si RDV préalable ? Mas sinon à conseiller !! :-)
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéUn personnel compétent et réactif dont l'amabilité est indéniable.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil et amabilité du personnel
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiébien malgré les travaux pas évident pour vos équipes
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéGros défaut d'organisation entre les ateliers et le magasin! Une partie du garage est sale et très désordonné. Ceci ne donne pas confiance.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous prenons note de votre retour afin d'améliorer nos services et l'organisation de l'atelier. Sachez également que nous essayons de garder un atelier le plus propre possible, mais qu'il arrive que la charge atelier soit trop importante le jour même. Nous sommes désolés du ressenti que cela vous a procuré. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéIl leur a fallu un certain temps pour démarrer avec ma voiture. par rapport à l'heure prévue, mais le reste est excellent
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéEfficacité, rapidité et accueil
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéToujours aussi aimable, serviable et efficace. Merci
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéRien de spécial signaler, prestation réalisée suite à un devis donc pas de surprise… peu d'attente pour avoir un RV et prestation réalisée dans de bons délais. Petite suggestion : proposer une solution de mobilité, même payante...Ce serait un plus.
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéTrop d'attente !
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiééquipe sympathique - date d'un rendez-vous prise rapidement - exécution des réparations rapide - prix abordables
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéDéçu de la prestation suite à un montage de haut parleur avant sur ma voiture. Bricoleur du dimanche Mon voisin m’a proposé le même service gratuitement j’ai refusé car je voulais une garantie et du professionnalisme. Et je ressort avec mes connecteurs d’origine coupé alors que j’ai payé des connecteurs adaptables pour éviter de couper et de bricoler. J’ai tout vue car j’étais derrière à observer. Ils m’ont fermé le rideau à nez pour éviter que je vois le manque de compétence. Cool la transparence….
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéA l'écoute de sa cliente, donne de très bon conseils mais aucun lieu d attente
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéAccueil, intervention rapide
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. L’équipe Feu Vert COMPIEGNE CAMP DU ROY
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