Avis pour Feuvert.fr

Bonjour Monsieur,e regrette votre avis et souhaite être plus clair dans mes explications, vous aviez rendez-vous dans notre atelier le 03 mai 2021 pour une révision constructrice comprenant filtre à huile, filtre habitacle ainsi que la vidange en huile et les contrôles relatifs à votre révision. Mon technicien lors de la prestation à détecté que votre optique avant gauche était opaque ce qui est un motif de contre visite lors de votre contrôle technique qui aura lieu en septembre, il a aussi vu que vos deux pneus avant étaient craquelés sur la partie intérieure, de plus vos rotules de direction avant gauche, avant droite et triangle avant gauche cause un jeu important dans la tenue de route de votre véhicule et pour finir votre liquide de frein dépasse les 3% de taux d'humidité ce qui peut avoir des incidences sur votre système de freinage.je vous informe donc que notre devis est cohérent avec les prestations à effectuer sur votre véhicule, et en tant que professionnel de l'automobile nous sommes dans l'obligation d'avertir nos clients des travaux susceptibles dé d'engager leur sécurité et notre responsabilité. cordialement Jeremy

Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons. Malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert

Bonjour Madame et merci pour votre avis. Je suis désolé d'apprendre votre insatisfaction concernant les différentes informations que vous nous donnez dans votre commentaire. Je vous ai laissé un message pour en parler avec vous et, si vous le souhaitez, je vous invite à me recontacter. Croyez bien Madame que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Je vous souhaite une bonne journée, Le directeur de votre centre auto Feu Vert FREJUS

Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne journée, L’équipe Feu Vert #PrenezSoinDeVous

Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certaine que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce manque de communication et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert