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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéBon centre auto, sans plus.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéDommage qu'il ait fallu hausser le ton pour que le responsable du centre se déplace pour récupérer le bon kit distribution suite à une erreur de livraison. Autrement j'étais sans véhicule pendant 3 jours !!! Finalement tout s'est bien terminé et nous avons récupéré le véhicule comme convenu. Rien à dire sur la prestation KIT DISTRIBUTION VIDANGE. Merci à celui qui a fait l'effort de comprendre que quand on veut trouver une solution pour la satisfaction client, c'est souvent possible.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéJour de rdv ponctuelle sans attente et remise du véhicule dans les temps et très bonne accueil
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéRavie du travail et de l'accueil reçu
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil et service pro. Vous avez un nouveau client.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéil serait bon que le chef d'atelier contrôle le véhicule avant la remise au client.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéEntretien voiture ok
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiétres bien cote prix et prestation hormis le fait que le site internet se garde bien de nous prevenir qu'il y aura des frais supplementaires dus soi-disant au COVID. La transparence sur ce plan là n'est pas du tout au rendez-vous....deception!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Désolé pour les frais de Covid, ils correspondent à la nécessité de prise en charge de la décontamination du véhicule pour la sécurité de tous. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
Réponse de A. A.
c pas le fait qu'il y ai des frais COVID mais simplement qu'on ne le sache pas avant en consultant votre site et vu la somme c une question de principe et de clarté envers la clientèle. je pense d'ailleurs que vous m'aviez parfaitement compris!
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTravail consciencieux
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéRien à dire
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéAccueillant et serviable malgré une autre demande n'était pas Prise en compte.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, serieux. assez rapide
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéCe centre est très bien, personnels coutoies.
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