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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPersonnel tres acceuillant et très professionnel.Je recommande d'aller a FEU VERT BIGANOS.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéCommande effectuée par internet a 15h,retrait sous 2hrs mail de confirmation reçu que le lendemain,et au moment du retrait il trouver pas le produit....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L équipe feu vert
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTout c'est très bien passé, rien à redire.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBon accueil. Retrait rapide de commande.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDélais d'attente long dans le magasin et personnel pas toujours disponible. Ne traite pas les commandes par internet dans les délais.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéservice très bien mais délai de livraison très long
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéService top
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAucun problème ma commande était prête et les personnes très aimable ils ont même vérifié si le matériel passait bien en caisse avec la réduction. Top je recommande.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéEquipment sympa
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéOk!
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéAu top comme toujours , ils sont rapides efficaces super accueillant merci beaucoup
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifié3 essuie glaces commandés en retrait 2h en magasin (Villenave d’ornon 33). 24h00 après toujours pas de nouvelles, je me rends dans le magasin. La femme qui ne répond pas à mon bonjour, trouve ma commande, va chercher les pièces dans le rayon et me pousse vers la caisse pour un achat déjà réglé sur internet.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et très bon accueil, merci
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéBon accueil, personnel au service de la clientèle.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes ravis d'avoir su répondre favorablement à vos attentes. Merci de votre visite et à bientôt.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil. La vendeuse était d'une extrême gentillesse
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRemorque reçue avec les feux cassés Pas de livraison à domicile et en plus on me fait payer la plaque d’immatriculation Vraiment aucun geste commerciale
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis allé chez Feu Vert Purpan (Toulouse) pour un changement des roulements des roues avant. On me précise que les moyeus sont complètement rouillés. J'accepte de les faire changer mais demande qu'on me garde les anciens. On me compte 6 heures de mains d'oeuvre pour une facture de 600 € environ. Quand je demande les moyeux qu'ils ne m'avaient pas gardé et constate qu'ils ne sont pas oxydés, la personne me dit : "ils sont ovalisés"(le diagnostique a changé). Au moment de faire le parallélisme (compris dans la première facture), ils me disent qu'il n'est pas possible de le faire vu que les biellettes de direction sont mortes et que les pneus sont trop usés.Un devis de 450 € pour les pneus m'est proposé. Je refuse et fais changer les pneus ailleurs pour 250 €. Je vais ensuite dans un garage classique pour faire changer les biellettes de direction (garage Peugeot à Beauzelles), la personne me rappelle et me dit texto: "je veux bien vous les changer si vous le voulez vraiment mais elles n'ont aucun jeu".... Bref, les moyeux n'étaient pas mauvais, le biellettes non plus.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéDisponible, à l'écoute et réactif, rapport qualité prix intéressant
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéPersonnels compétents et à l’écoute
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