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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéSuper rapide efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéBon travail
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande feu vert personnel très compétent et à l'écoute du client continuer
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiébon accueil et bon travail; un peu cher
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéAssez déçu du Feu Vert de Saint Isidore alors que j'avais été satisfait les autres fois. Je suis allé à mon rdv pour une intervention. Quand je suis arrivé, ils m'ont dit qu'ils s'étaient trompé dans la commande de la pièce et que je devais revenir dans 1 semaine. Personne ne s'est alors excusé alors que j'avais du réserver un créneau de 3h dans mon emploi du temps professionnel pour ce rdv. Je n'attendais pas grand chose mais à minima qu'ils disent qu'ils étaient désolé. Ensuite, je leur avais demandé de regarder mon pneu arrière gauche car il se dégonflait lentement. Et la réponse a été qu'il se dégonflait bien mais qu'ils ne savaient pas pourquoi...Que peut-être les pneus étaient trop vieux. D'un professionnel, j'attends un peu plus qu'un "peut être". Après examen, soit le pneu est percé, lisse, trop usagé, soit craquelé,...etc. Soit ils recommandent de le changer ou pas. Bref, j'ai trouvé cela un peu superficiel comme conclusion.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil chez Feu vert Nice St Isidore avec les bons conseils pour notre véhicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéccc
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
21 mai 2023
Avis vérifiéc 'est très très bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
merci à vous aussi pour votre belle personnalité
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A. A.
20 mai 2023
Avis vérifiéSans commentaire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiétrès bien. mais prévoir le rendez vous plusieurs jours à l'avance.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Il est vrai qu'en fonction des travaux envisagés il peut y avoir un peu d'attente, néanmoins , nous gérons toujours les urgences au quotidien Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
merci.
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A. A.
18 mai 2023
Avis vérifiéToujours prêt à aider, toujours souriant, Bref Un plaisir
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel débordé, attente Interminable au guichets, rendez-vous annulés sans prévenir, pièces non commandées, mauvaise installation de plaquettes de frein... Ça fait des années que je viens dans ce centre feu vert et la qualité du service ce détériore un peu plus à chacun de mes passages... Je vais finir par changer de garage.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Les actions correctrices suite à vos remontées vont être engagées afin de retrouver une qualité d'exécution à la hauteur de vos attentes Le Directeur
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A. A.
12 mai 2023
Avis vérifiésérieux
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiéAvis lié a la taille de la flaque d'huile sous ma voiture après la vidange et le changement des filtres effectué par l'atelier.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Notre chef d'atelier prendra contact avec vous ce jour afin de proposer les meilleures solutions possibles. Bonne journée, Le directeur
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéDisponibilité, bon prix, serviabilité, nickel !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite des prestations,fidéle car je reviens faire les révisions
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéFranchement on se croirait en Afghanistan personnels non qualifiés 3 erreur de suite son que le problème ne soit réglé de la tricherie, j'assume ce que je dis avec documents à l'appui je n'ai pas le pour une procédure judiciaire, franchement pour ce magasin de saint Isidore il faut tout déracinés et recommencer à zéro.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je suis très surpris et dérouté par votre message qui compare le centre auto à l'Afghanistan... Si d'aventure vous souhaitez échanger avec notre responsable commerce ou avec le chef d'atelier, nous sommes à votre disposition. Bonne journée, Le directeur
Réponse de A. A.
Je vous invite à vous déplacer sur place en mode surprise et vous comprendrez mieux pourquoi j'ai utilisé l'Afghanistan comme référence j'habite en face !
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A. A.
6 mai 2023
Avis vérifiéje recommande, bon service, accueil rapide et prise en compte de la réparation comme convenu
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
5 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien .je suis une habituée et je suis toujours contente
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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