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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéTrop compliqué lors de l’arrivée. Désorganisation totale due aux travaux.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, je vous remercie d'avoir rédigé un commentaire, En effet, cette situation n'est pas la plus facile pour nos clients et nos collaborateurs, néanmoins une fois les travaux terminés, nous pourrons à nouveau vous accueillir dans les meilleures conditions possibles pour vous servir au mieux! a bientôt le directeur
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A. A.
8 juin 2023
Avis vérifiéDe gros soucis concernant des prises de rendez vous annulé puis reporté puis annulé....
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifié.... ...
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour cette bonne note. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon service, commande en ligne avec retrait Appel du responsable magasin qui m a prevenu de ne pas venir tout de suite le temps de trouver le produit Très bon service
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai pris une offre promotionnelle forfaitaire. Si je payais sur le net j’aurai payé uniquement le forfait. Or j’ai décidé de payer en magasin et j’ai eu la surprise d’avoir un forfait divers en plus de 3.90 euros dont on a pas su m’expliquer ces frais. Le clients doit savoir ce qu’il paie en amont et ne doit pas subir des coûts cachés ou dès réajustements le jour J. Dommage pour une première je préfère aller ailleurs ou c’est plus clair.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir rédigé un commentaire suite à votre passage. Les 3.90€ sont sur 100% des factures et correspondent aux fournitures divers que l'on utilise durant les prestations ( vis, clips, riselant etc...) En espérant avoir répondu à votre interrogation, a bientôt le directeur
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéLe vendeur qui m’a servie était vraiment à l’écoute et de très bon conseil. Merci
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
5 juin 2023
Avis vérifiépersonnel compétent et agréable. petit bémol : prise de rendez-vous pour 17h mais véhicule pris à 17h20 dommage mais cela n'empêchera pas à nouveau ma venue dans votre enseigne.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéTout c est bien passé pour ma crevaison heureusement que j avais pris la garantie pneu crevaison !
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
3 juin 2023
Avis vérifiéÉquipe professionnelle, prise de rendez vous rapide, le seul problème c'est au moment où j'ai amené ma voiture il y avait une personne qui faisait la façade avec un pistolet â peinture . Je ne vois cache pas que la fumée de peinture allait sur les voiture. Une fausse note pour la prise en charge des voitures
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir rédigé un commentaire suite à votre dernier passage en centre. En effet, nous nous refaisons un beauté pour mieux vous accueillir. Un rappel a été fait aux artisans pour qu'ils travaillent de manière sécurisée et propre! Merci de votre vigilance! a bientôt le directeur
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéBien reçu par un vendeur
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéConseils utiles
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéRdv rqpide, maitien de l' horaire annoncé de restitution de vehicule. Commercial er sympathique
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
1 juin 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé
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A. A.
29 mai 2023
Avis vérifiétrès bien accueilli et très efficace
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéSuper rapide efficace
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
25 mai 2023
Avis vérifiéBon travail
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiéJe recommande feu vert personnel très compétent et à l'écoute du client continuer
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiébon accueil et bon travail; un peu cher
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéAssez déçu du Feu Vert de Saint Isidore alors que j'avais été satisfait les autres fois. Je suis allé à mon rdv pour une intervention. Quand je suis arrivé, ils m'ont dit qu'ils s'étaient trompé dans la commande de la pièce et que je devais revenir dans 1 semaine. Personne ne s'est alors excusé alors que j'avais du réserver un créneau de 3h dans mon emploi du temps professionnel pour ce rdv. Je n'attendais pas grand chose mais à minima qu'ils disent qu'ils étaient désolé. Ensuite, je leur avais demandé de regarder mon pneu arrière gauche car il se dégonflait lentement. Et la réponse a été qu'il se dégonflait bien mais qu'ils ne savaient pas pourquoi...Que peut-être les pneus étaient trop vieux. D'un professionnel, j'attends un peu plus qu'un "peut être". Après examen, soit le pneu est percé, lisse, trop usagé, soit craquelé,...etc. Soit ils recommandent de le changer ou pas. Bref, j'ai trouvé cela un peu superficiel comme conclusion.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéBon accueil chez Feu vert Nice St Isidore avec les bons conseils pour notre véhicule
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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