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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiébonne qualite de la prestation
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiésérieux et compétant
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
13 févr. 2023
Avis vérifiéTrès déçu pour la deuxième fois ! Le 03/02/2023 Ayant donné une deuxième chance, a fuir à éviter. Pratique frauduleuse: ayant pris rdv et payer en lignes pour une révision Citroën et les pneus. La veille du rdv les pneus pas disponible chose qui peut arriver donc je demande des pneus équivalent ok du coup facture moins chère que prévue et me rendrons la différence sur place. ils on la plaque, le modèle tout. Pendant les travaux, vous recevez un appel pour vous vendre des prestations supplémentaires pour faire gonflée la facture c’est mon avis bien entendu. Arrive l’heure pour récupérer le véhicule et la surprise on m’a facturé un bidon d’huile supplémentaire sans me prévenir. On me stipule que mon véhicule a une trop grande capacité d’huile pas rapport à la révision prise du coup il me facture le bidon.( je me répète révision spécifique à mon véhicule Citroën). après discussion ils rectifie la facture pour m’offrir le bidon. Mais comme précédemment dit j’avais payé en ligne et qu’il me devait de l’argent je leur dit comment fait-on ? On me répond y’a pas de responsable il vous appel demain bien entendu pas d’appel. Donc a fuir
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiéSuper!!!!!
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience On a dû retourner chez un autre garagiste pour vérifier le travail de feu vert car il y avait un câble débranché du coup un voyant allumé On a dû aller chez feu vert Villeneuve Loubet pour faire la raz du voyant de maintenance Vraiment mauvaise expérience
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéRapport qualité prix intéressant mais les pneus que j’avais demandé n’ont pas été trouvé initialement et on m’a proposé des moins bien plus chers! Heureusement que j’ai insisté pour avoir mes pneus et on les a retrouvé!
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéproblème rencontré au cours entretien inclus dans le contrat
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. notre responsable commerce vous appelle aujourd'hui et Nous prendrons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le directeur
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bien accueilli. Bien
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéRas
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéFiable
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéDélai un peu long pour rendez-vous
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, pris à l'heure du rendez-vous et durée d'intervention convenable. Prix intéressant
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour Manque de personnel jais mais 30mn pour déposer la voiture est 30mn pour Récupérer ma voiture En plus Dans Garage y a deux personne ne sont pas sympas comment ils parlent avec les clients laisser tomber
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéJe demande une révision complète avec vidange on me fait un complément, est ce normal ?
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir déposé un commentaire suite à votre dernier passage en centre. Je crains qu'il y ait un malentendu car il a bien été réalisé sur votre véhicule une révision complète ainsi que la purge du liquide de frein. La ligne appoint que vous voyez apparaitre sur votre facture correspond au complément d'huile réalisé car nos forfaits sont sur une base 5L d'huile et votre véhicule demande 6.5L soit 1.5L de complément qui sont facturés en sus. En espérant avoir répondu à votre interrogation. bonne journée, Le directeur
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiéBien.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéProbleme de piece neuve , defectueuses ou alors pas adapté a ma voiture . J ai fait changer mes amortisseurs et il y avait un défaut sur les pieces et j ai du reprendre rendez vous pour que l on corrige ce probleme . Ensuite meme probleme pour la courroie de distribution , j ai du revenir car celle que l on m avait mis en place n etait pas adapté au start and stop! Donc cela manque de serieux !
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiétout a ete parfait (reception et travaux)
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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