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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéTrès contente de ce centre auto. Accueil très sympathique et grand professionnalisme
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéperformant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéAprès une commande de pneus sur internet, on m'a changé 3 fois l'heure de mon rdv et je récupère ma voiture avec une marque différente de pneus que ceux commandés, sans bien sûr être au courant, j'attends qu'on me rappelle pour enfin mettre les bons pneus
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéLorsque l on dit aux clients que Feu vert a aider le client a monter un porte vélo il faut tenir sa promesse car ça n'a pas été le cas !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiéIls n'ont pas respecté le délai du montage des pneus géométrie.... Ce n'est pas la 1ere fois que ça arrive chez eux ... Le mecano prenait sont temps et fumait des cigarettes toutes les 5 min.... Déçu de feu vert désolé....
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Et en ce qui concerne le mécano qui fumait des cigarettes toutes les 5 min ????? Le souci c'est que ce n'est pas la première fois que ça m'arrive chez vous...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Sachez que certaines prestations ne peuvent être faite que sur un pont. De ce fait, il faut parfois que les techniciens patientent. Leur bien être au travail m'important, ils sont en effet autorisé à "souffler" pendant quelques minutes dans ces cas là sachant que chaque journée de travail dure entre 8h et 10h dans des conditions pas toujours faciles! En résumé, je prends soin de mes équipes pour qu'elles prennent soin de chaque client! bonne journée
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéRapidité de prise en charge pour un changement de batterie
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact et à l écoute
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéCe centre est très accueillant, le personnel semble super bien formé. Le seul soucis est le stationnement avec tous les immeubles qui ont été construit aux alentours ce n'est pas évident de trouver une place pour la voiture.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéRapide efficace prix correct
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéen ce qui concerne l acceuil aucun probléme,par contre en ce qui concerne l atelier il y a beaucoup a redire,la compréhension,beaucoup d éffort a faire avec les client.............
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéLa prestation à été faite correctement mais avec du retard.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel accueillant et de bon conseil, très bon rapport qualité prix. Délais d'interventions respectés. Seul petit soucis au remplacement de ma batterie l'écran multi média de mon kadjar s'est éteint. Les techniciens de feu vert ont fait leur possible pour la reprogrammation mais aucun résultat. Je dois prendre rdv chez Renault, ce n'est surement pas grand-chose, ce type de cadran est connu pour ce genre de caprice. Si non bravo à l'équipe de St Isidore.
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTout est bien sauf pour se garer c'est compliqué toujours de trouver des places !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Quant aux places de parking, en effet, nous essayons d'optimiser ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
6 nov. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. L'équipe Feu Vert
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéRas
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiérapide compétant très bon accueil
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifié...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiévendeur competent a l ecoute de ma demande en un mot efficace tres satisfait
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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