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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
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A. A.
10 févr. 2022
Avis vérifiéRdv pour changer mes pneus arrières, je demande gentiment de permuter les pneus pour avoir les pneus neufs à l’avant (ce que tout bon garagiste fait automatiquement sans qu’on ai à le demander). Apparemment la personne était trop pressée pour le faire et s’est en plus permis de me prendre pour un imbécile en m’expliquant que c’était impossible pour x raison. Je me retrouve donc avec les pneus neufs à l’arrière. C’est la dernière fois que je mets un pied chez feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir déposé un commentaire suite à votre dernier passage en centre. je vous confirme qu'il s'agisse d'une traction ou d'une propulsion, il est conseillé de monter les pneus neufs (ou les moins usés) à l'arrière pour assurer une meilleure tenue de route, notamment en situation difficile. L'ensemble des équipes reste à votre écoute et à votre disposition pour tout complément d'information. a bientôt Le directeur
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéManque de suivi pour le client et malaise entre collègues qui communiquent mal entre eux et qui ne sont pas motivés
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
9 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 févr. 2022
Avis vérifiéÉquipe sympa et prestations bien passées.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 févr. 2022
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire très encourageant qui récompense nos efforts et nous espérons vous revoir prochainement. L'équipe Feu Vert
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTop
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel peu aimable et peu à l'écoute. Tout le monde se renvoie le client pour ne pas s'en occuper. Vite envie de quitter le magasin et d'aller ailleurs
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et réparation immédiate. J'ai pris un contrat d'entretien chez eux et j'en suis ravie. J'ai renouvelé l'an passé.ils font toujours le maximum pour vous rendre service.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéDISPONIBILITE - REACTIVITE EFFICACITE RAPIDITE et surtout RESPECT envers le client
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre réponse Prenez soin de vous également
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéTél hier 27 janvier 2022 Personnelle féminin peu sympathique qui vous harcèle de questions pour une prise de rendez vous pour le changement d'une ampoule de phare. Et qui vous propose plus d'une semaine d'attente alors que je viens régulièrement dans ce centre. Je suis donc allée chez NORAUTO chez qui j'ai été reçu très agréablement et ils ont effectué le travail qui a duré 3 secondes. (le temps de viser une ampoule)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéReçu par Amar qui m’a accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéUn parking dédié
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie d'avoir écrit un commentaire suite à votre passage au centre. Les parkings sont effet collectifs et nous faisons de notre mieux afin de vous proposer les meilleures solutions . Au plaisir de vous revoir, La direction
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiénon je ne vais pas le donner car j'ai été déçue
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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