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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéTop
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
6 févr. 2022
Avis vérifiéPersonnel peu aimable et peu à l'écoute. Tout le monde se renvoie le client pour ne pas s'en occuper. Vite envie de quitter le magasin et d'aller ailleurs
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes navrés de lire ce commentaire et nous excusons de l'accueil que vous jugez peu courtois. Afin de trouver une solution à ce que nous espérons être un malentendu, pouvez-vous nous rappeler au centre ? Merci. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et réparation immédiate. J'ai pris un contrat d'entretien chez eux et j'en suis ravie. J'ai renouvelé l'an passé.ils font toujours le maximum pour vous rendre service.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéDISPONIBILITE - REACTIVITE EFFICACITE RAPIDITE et surtout RESPECT envers le client
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour votre réponse Prenez soin de vous également
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 févr. 2022
Avis vérifiéTél hier 27 janvier 2022 Personnelle féminin peu sympathique qui vous harcèle de questions pour une prise de rendez vous pour le changement d'une ampoule de phare. Et qui vous propose plus d'une semaine d'attente alors que je viens régulièrement dans ce centre. Je suis donc allée chez NORAUTO chez qui j'ai été reçu très agréablement et ils ont effectué le travail qui a duré 3 secondes. (le temps de viser une ampoule)
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
4 févr. 2022
Avis vérifiéReçu par Amar qui m’a accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéUn parking dédié
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir écrit un commentaire suite à votre passage au centre. Les parkings sont effet collectifs et nous faisons de notre mieux afin de vous proposer les meilleures solutions . Au plaisir de vous revoir, La direction
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A. A.
3 févr. 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 févr. 2022
Avis vérifiénon je ne vais pas le donner car j'ai été déçue
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. En l'absence d'informations suffisantes nous permettant de vous apporter une réponse, pouvez-vous revenir vers nous afin que nous trouvions une solution ? Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéRendez vous obtenu rapidement mais le magasin est assez négligé. Je me suis débrouillée toute seule pour retrouver mon véhicule sur le parking aucun accompagnement pour vérifier le travail effectué et donc aucune trace des dispositions de protection anti covid qui auraient été prises.. Mais pourtant facturées. Bref pas très professionnel
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir déposé un commentaire suite à votre dernier passage au centre. Sachez que les frais de participations anti COVID sont l'utilisation de housses de protection, de masque et la désinfection de chaque élément avec lequel le mécanicien sera en contact. Afin de lever tout doute, je vous propose de vous offrir notre nouvelle prestation " désinfection de l'habitacle à l'ozone" qui normalement est facturée 19.99€. Au plaisir de vous revoir au centre, Le directeur
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéPas de coup de téléphone à la fin de leur travail. 2h a attendre l appel qui aurait due durer 30 min
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ce dysfonctionnement. En effet, lorsque la prestation sur un véhicule est terminée, nous envoyons un SMS et/ou nous appelons chaque client pour le prévenir. Sachez que le nécessaire sera fait auprès des équipes. Bonne journée, La direction
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiérien a dire parfait
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéTout a été très bien, sauf pour gros problème de stationnement en attendant le RDV, manque de parking flagrant, et verbalisation quotidienne.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, je vous remercie d'avoir déposé un commentaire suite à votre passage en centre. Les places de parking étant collectives, nous essayons de faire au mieux mais cela reste indépendant de notre volonté. Au plaisir de vous revoir, Le directeur
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
1 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin super avec que des pros.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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