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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
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A. A.
20 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil Et service
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
18 janv. 2022
Avis vérifiéRecomand
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéBon accueil Très bon service
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéRapidité, gentillesse, professionnalisme.
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A. A.
17 janv. 2022
Avis vérifiéMieux vaut vérifier le sens de rotation. Car très souvent mis à l'envers.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, je vous remercie d'avoir déposé un commentaire suite à votre dernier passage en centre. Ce genre de dysfonctionnement ne doit pas arriver. Sachez que le nécessaire sera fait auprès des équipes concernées . A bientôt le directeur
Réponse de A. A.
Bonjour. Non ça ne devrait pas arriver. Du coup maintenant,je vérifie systématiquement avant de reprendre mes véhicules. Cordialement
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéTrès incompetents car prise sous garantie d’une prestation 2h30 pour regarder et me redonner un rdv pour changer des pièces qui n’ont pas changé de base pendant la prestations ! Honteux perte de temps et d’argent !
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir déposé un commentaire suite à votre dernier passage au centre. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre afin de solutionner ce dysfonctionnement au plus vite ! Merci de votre compréhension. A bientôt La direction
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéLa femme qui enregistre le véhicule et récupérer les clés pour l’atelier très très désagréable language inapproprié envers les clients. Les mécaniciens et le chef mécaniciens de feu vert saint isidore au top vraiment très gentils c’est pour cette raison que j’y retourne à deux vert Nice saint isidore. Je suis le monsieur avec la fiat 500x et mercedes noir.
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiétrop attente
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
14 janv. 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l accueil et du service que j ai reçu lors de l achat de mon vélo
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéEquipes réactif et très sympatique
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéAccueil très correct, très bons conseils Je suis un fidèle client. Quelques remarques quand même, j'ai eu d'office la garantie pneus sans m'informer, on m'a proposé une géométrie que j'ai validée mais comme le train arrière était bon je n'ai payé que l'avant. Donc honnête
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéLe diagnostic freinage réalisé le 3 janvier a vraiment été une mise en danger de la vie d’autrui. Les agents de feu vert Saint Isidore m’ont laissé repartir en me disant que tout allait bien. Alors que le lendemain je me suis retrouvée sans frein dans ma voiture à devoir freiner à l’aide du frein à main et à prendre un mur. Heureusement plus de peur que de mal que des dégâts matériels et une réparation qui grâce un mécanicien cette fois ci compétent a pu être réalisé. Mais je suis outrée et scandalisée par un tel manque de professionnalisme et de diligence. J’aurais clairement pu y rester.
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Comme il vous l'a été expliqué au centre, après essai routier du technicien tout était en ordre sur votre véhicule à ce moment. Nous vous avons invité à être prudente car le problème pouvait se représenter et, dans ce cas de figure, il faudrait pousser les recherches afin de trouver l'organe qui dysfonctionne. Sachez que nous restons à votre écoute afin de vous apporter les meilleures réponses possibles. Bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
13 janv. 2022
Avis vérifiéCette fois ci c'était beaucoup mieux un meilleur accueil, une prise en charge rapide et de bons conseils
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
11 janv. 2022
Avis vérifiéTrès déçue par le manque de professionnalisme et d'organisation au sein de l'équipe : je prends Rdv , on m'appelle 2 fois la semaine précédente pour confirmer le rdv pour changer mes pneus , j'arrive le jour à l'heure à mon rdv , on prends ma voiture en charge...elle reste 2 heures en atelier ...on ne me donne pas de nouvelles ! Je vais pour la récupérer et la j'apprends qu'on a rien pu me faire car les pneus n'étaient pas en stock !!!! La moindre des choses était de me prévenir avant que je ne me déplace pour rien ou de me décaler mon rdv à un autre jour !!!! Inadmissible !!! C'est un manque de professionnalisme !!! Je ne reviendrais pas !!
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note vos remarques et nous allons engager toutes les actions nécessaires afin que ce cas de figure ne se représente plus. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour le dysfonctionnement rencontré. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifiéTravail effectué professionnellement mais le respect des horaires n'a pas été scrupuleusement respecté (peut-être était-ce dû à la période de fête
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
8 janv. 2022
Avis vérifié10 feu j y suis depuis plusieurs années je n ai aucun soucis
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A. A.
7 janv. 2022
Avis vérifiébien
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 déc. 2021
Avis vérifiéJe peux le recommander
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
27 déc. 2021
Avis vérifiéPonctuel très sympa
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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