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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nice 1 St Isidore se distingue par son personnel aimable et ses prestations de qualité, avec des clients satisfaits de la rapidité des réparations et de l'accueil. L’établissement est apprécié pour sa propreté et l'efficacité de ses services, notamment en matière d'entretien.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéSatisfait en totalité
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéBon magasins très bon vendeur emphatique et aimable j'y retournerais car bien reçu
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéVoiture amène pour changement des plaquettes avant et arrière, travail bien effectué mais aucun essaie fait car quand je suis partis j’ai failli ne pas pouvoir m’arrêter car première couche sur les plaquettes pas retiré grâce à l’essaie de la voiture qui aurai dû être fait. Dangereux même si nous savons que les 100 premiers km il faut faire attention … Si l’essaie de la voiture n’est pas fait il faut au moins prévenir le client afin d’éviter un souci …
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. En effet, suite à une prestation freinage, il est nécessaire d'effectué un rodage du système de frein. Sans accord préalable du client nous ne pouvons pas faire d'essai routier et nous signalerons d'être précautionneux sur les premiers kilomètres. Je vous présente mes excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe Feu Vert reste à votre disposition, Le directeur
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéje ne suis pas contente du fais que l on ne pas aider à remettre la roue a mon véhicule lors de ma crevaison même en payant cela aurait été bien venue je ne reviendrai plus
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de constater votre insatisfaction. Devant votre détresse, nous avons pu vous dépanner sur l'instant car la roue était démontée. L'activité était telle sur le centre qu'il vous a été proposé de la remonter sur la voiture mais que le temps d'attente pourrait être relativement long car tous les mécaniciens et les ponts étaient occupés. Je vous présente néanmoins mes excuses pour la gêne occasionnée. Bonne journée, Le Directeur
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiééquipe sympathique, bon conseil, respect horaires.
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon dans l'ensemble
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiésuper !
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéExcellents conseils, excellent suivi, excellent accueil
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéponctuel pour les RDV. Travail soigné. Tres bon acceuil
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéPERSONNEL TRES AIMABLE, bon accueil, bons conseils, , bon timing
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéGARAGE TRES BIEN . BON ACCUEIL ...
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Un grand Merci pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéTrès pro
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous Bonne route ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéRien a dire au top
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Un grand Merci pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéSuper
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
4 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil, conseils judicieux
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Un grand Merci pour cet avis très positif. Nous sommes ravis que nos services et notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéaccueil et services impeccables à l’écoute du client et cherche les solutions aux problèmes je recommande
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous et nous vous en remercions beaucoup. #PrenezSoinDeVous L’équipe Feu Vert
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéDéçue de la prestation pour un remplacement de valve électronique que la seule personne sachant le faire a commençais l intervention et il et partie et les autre mécano non pas sus le faire Temp perdu 5 heure et 2 allé retour pour que le travail soit fait Geste commercial sur le prix pour le désagrément a était fait
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Je comprends votre insatisfaction et j'en suis sincèrement désolé. Nous avons fait notre possible pour faire preuve de bienveillance et de réactivité lors de nos échanges, et nous restons donc à votre disposition. Au plaisir de vous revoir, Le directeur
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiéManque du professionnalisme
Réponse de FEU VERT NICE 1 ST ISIDORE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de vous écrire et sommes navrés de constater votre insatisfaction. Votre retour d'expérience est surprenant car vous ne nous en avez pas fait part lors de la restitution du véhicule d'autant plus que la prestation prévue a été effectuée, le délais respecté et les ampoules à changer offertes. N'hésitez pas à vous rapprocher des conseillers de vente pour que l'on comprenne votre insatisfaction. Bonne journée, La direction de votre centre auto Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, Pour répondre à votre message je vous assure que le délais ils ont pas été respecté ( 1h et 20 minutes de retard) . Concernant le changement des essuie-glaces j’appelle l’attention au garagiste que un seul essuie glacé a été changé, le boulot anti vole il m’a été rendu sans son sachet et en dernier concernant les ampoules il avait une seule. Le plus grave est que pour le gonflage des pneus ils ont pas respecté la pression qui fallait !!! Cordialement
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