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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéProduit ne convenant pas, pas de disponibilité pour celui qui conviendrait, pas de remboursement mais un avoir qui doit être utilisé dans les trois mois.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande. Nous prenons note de vos remarques. L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé un casque de moto payé en ligne (dernier qui était en stock), celui-ci m’a été donné sans emballage et avec un choc à l’arrière. Pas de remise ou quoi que ce soit. Je retourne acheter des gants et en sortant, une autre personne de service me demande la facture et même celle de mon casque acheté ma veille. Tout le monde ne vole pas. Dommage pour l’accueil et la qualité de service. J’en avais besoin en urgence mais je ne pense pas revenir à Lormont en tout cas.
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nous contrôlons et restons vigilant sur le magasin afin d’éviter tout vols. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le centre Feu Vert de Lormont
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéCollecte rapide et efficace. Aide au chargement dans le véhicule
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéAlors le magasin est bien fait par contre il faudrait un petit peu plus d'informations sur les articles comme les remorques aucun guide aucune information parce que j'ai dû découvrir par moi-même comment fonctionne les phares sur les côtés il fallait les brancher manuellement mais ça ils le disent pas c'est plein de petits détails comme ça
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour constructif. Nous prenons note de votre remarque sur le besoin de produire des guides d'utilisation et nous rappellerons à nos équipes de vous renseigner de façon complète. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Bonne journée, La Direction de votre centre auto Feu Vert
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéBonne réactivité suite à une commande sur le site Feu Vert . L'équipe de Vitry a géré le problème avec efficacité. Merci.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiépersonnel très aimable
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien accueilli
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil, juste achat auto radio avec un échange suite erreur référence..
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéAu RV des commandes
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable, rien à dire
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéAchat d'un casque mesure d'hygiène respectée avec fourniture d'une charlotte pour l'essai
Réponse de Feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous L’équipe de Feu Vert Villefranche
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéCourtoise, souriante, (Même, avec le masque, ça se ressent ! ) et efficace ...
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien accueillie et renseignée.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéRapide, aimable
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéCommande internet et retirée au magasin
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéLe retrait de la commande a été super rapide
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiébon magasin satisfaite des services et des produits
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéserviable, respectueux, qualité/Prix rien à dire. font ce qu'ils peuvent pour respecter les horaires.continuez comme ça.dommage que le contrat d'entretien néxiste olus.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiépièce conforme et moins cher que sur des sites internet pour la même marque et livraison gratuite
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