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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéC'est facile d'accès, on nous donne un devis il n'y a pas trop d'attente. on nous donne de bons conseils. Les seuls inconvénients, n'accepte pas les chèques, on est obligé d'aller sur internet pour avoir un mode d'emploi.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié👍👍👍
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéIl est bien mais je dirais qu’il manque de personnel pour accueillir les clients
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis déçu par cette intervention, le technicien a laissé des traces de doigts sales sur les boutons, la garniture intérieure de la porte conducteur et des traces de pieds d'huile sur les tapis. De plus lorsque l'on change des plaquettes de frein, aucune information sur l'utilisation du freinage sur les 1er kilomètres. Je me questionne sur la protection payante du kit covid, lorsque l'on voit l'état de restitution du véhicule et si l'intérieur de celui ci a bien été protégé ?
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour votre insatisfaction que nous comprenons. N'hésitez pas à repasser en magasin pour nettoyer ces traces si ce n'est pas déjà fait. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéCelui de Chenove est très bien
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTout est correct sauf l'amabilité du personnel d'accueil !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur B, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéLors de la prise de rendez vous, la commande des pièces n’etait pas bonne du fait que la personne est entrée un chiffre erroné pour mon numéro d’inmlatriculation même en ayant la carte grise dans les mains. Résultats le jour du rendez vous. Les pièces pas bonnes. Re prise de rendez vous. Et là encore les pièces n’était pas bonne. Bref a fuir.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons. Malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Le manque de temps a certainement provoqué cette erreur et nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéSympathique a l écoute rien a dire et chaleureux
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéVenu pour une ampoule, reparti avec une facture de 115 euros. Parce que "le liquide de refroidissement est à changer". 115 balles. Wtf.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès pro. Accueil au top. Le timing est respecté. L’ensemble du personnel est courtois et agréable. Petite attente en caisse mais du au flux clients. Le site internet est clair et très facile. Je reviendrais avec plaisir et recommande vôtre établissement. Bravo à vous
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, très compétent et tarif correct
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéToujours à l'écoute et aimables. Disponibilité et bon rapport service /prix.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiémail de mise à disposition de mon véhicule AVANT même qu'il ne soit entré en atelier ; garantie "pneus" facturés d'office ; véhicule récupéré ENDOMMAGE !
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéRien à dire. Bien juste à côté de chez moi, intervention rapide le jour même.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiétres bon accueil tres professionnel
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéLa pression des pneus n’a pas été effectué ,c’est moi même qui l’a faite
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