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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéLa personne qui m'a reçu a finalement été très gentille mais nous partions sur la base d'une insatisfaction totale et entière de ma part sur les prestations précédentes. C'est pourquoi mon avis ne reflète pas exactement mon appréciation de cette intervention particulière. D'autre part les conditions d'application du contrat mériteraient d'être mieux explicitées, en particulier quant au rattachement à un centre Feu vert donné.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes encore désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert d'Anglet
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBons conseils et honnêtes
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéCommandé des pneus sur internet et eu d'autres pneus moins performants et plus cher. Parking qui sert de dépotoir, on y trouve de tout du masque au cannette etc...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, les pneumatiques que vous aviez sélectionnés n'étaient pas disponibles et afin de compenser l'écart en votre faveur nous vous avons offert la pose des pneus. Bien conscient que l'aspect visuel du parking n'est pas chaleureux, il s'agit malheureusement d'une partie commune à la zone d'activité. Nous détachons régulièrement un collaborateur afin de le nettoyer. Passez une bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBonnes prestations
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéProfessionnels, aimables, fiables.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPratique et rapide
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéFranchement pas grand chose à redire :-)
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéequipe dynamique et sympathique
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPrestation correcte et délais respectés
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiétrès serviable
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon centre auto. Des tarifs très intéressants et une prestation de qualité. Nous effectuons l'entretien de nos deux véhicules dans centre auto depuis plusieurs années et nous en sommes très satisfait.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBonne prestations
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéras rien a signaler
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéVendeur un peu à cran 😬
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre Feu Vert de Chambéry
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéRapidité. Compétence. Amabilité
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéVéhicule non récupérer en temps et en heure,je peux comprendre,je repasse 1h après et la un responsable (sympa) m'annonce qu'ils ont posé le mauvais alternateur 😭.Donc pas le choix,on me dit que le fournisseur c'est trompé de modèle (avant de poser je compare 😁) après discussion je lui dis qu'il prenne le temps de la refaire et je viendrai la récupérer dans 2jours. Récupération de mon véhicule 👍2 jours plus tard.Je part prendre la route et là des bruits sous la voiture ??Je regarde tranquillement 😁et je m'aperçois que le mécanicien à casser les pattes de fixation du passage de roue et carter moteur (prise de vent bruit et frottement de roue)je précise qu'avant le responsable que j'ai vu ma fait une remise 👍et bien sympathique
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéje suis client depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfait de l'entretien de mes voitures par Feu Vert.
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