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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiél'hotesses d'acceuil n indique pas le prix pour une crevaison.se permet d'affirmer que les réparations par méche ne sont plus autorisées.et annonce plus de 36 euros pour une simple crevaison on ne mis reprendra pas.Ouvriers d'atelier trés agréables.Si vous voulez me revoir faites un geste commercial.Cordialement
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéserviable et efficacité au top!
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait MAIS : - Lorsqu'on attend au comptoir atelier, le personnel devrait au moins dire "bonjour je m'occupe de vous dans quelques instants" plutôt que de laisser les personnes attendre 5min devant eux sans même dire bonjour. - le véhicule a été pris en retard, j'ai attendu 30min de plus que prévu.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent travail réalisé. En revanche, dommage que le prix de la climatisation et notamment du gaz nouvelle génération ne soit pas affiché. Je recommande ce garage.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéIncompétence absolue tout simplement
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. L'équipe Feu Vert de Grenoble
Réponse de A. A.
Pouvez-vous me lister ces efforts pour me satisfaire ? La sur facturation de la pose de la plaque d'immat (que personne a posée) y est compris ? Arretez vos dé***.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéNe changez rien
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiémon rendez vous j'étais à l'heure on m'a dit de revenir dans 1 heure.et la voiture toujours pas faite.a cause du covid peut être .voiture amenez 9h30 rendez vous a11h voiture récupérez à 13h ..
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire satisfaction. Vous avez pris un rendez-vous sur le web et avez choisi votre heure d'arrivée à 11h. Nous ne comprenons pas votre retour concernant l'attente en magasin :( N'hésitez pas à revenir vers nous si vous le souhaitez ! Au plaisir, L'équipe Feu Vert de Grenoble
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéaccueil agréable et prestation correcte
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention qui s'est déroulée telle que prévue et dans les délais annoncés. Je ne mets pas toutes les étoiles à cause du port du masque qui n'est pas porté de manière réglementaire par quelques employés.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnels très très sympa.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéComme toujours agréable et devis respecté
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéNe chanez rien.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPAS
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiésuper.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon professionnel
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiécomment recommander a un ami un prestataire qui vous change les pneu avant alors qui sont en bon état et alors que je lui ai commandé le chargement des pneu arriéré vaut mieux en rire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur A, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes navrés de constater que celle-ci ne fut pas optimale. Il s'agit d'une mésentente entre le réceptionniste et le technicien, nous sommes désolés de la gène occasionnée. Néanmoins, l'erreur a été rectifiée immédiatement. Celle-ci fut motivé également du fait que les pneumatiques avant étaient aussi à remplacer. Nous vous renouvelons toutes nos excuses et restons à votre disposition, L'équipe Feu Vert de Pamiers
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