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Résumé des avis
Les clients expriment un haut niveau de satisfaction envers le service, louant l'écoute, la compétence et la rapidité du personnel. Le rapport qualité/prix est également apprécié, tout comme la prise en charge efficace des véhicules. L'accueil est globalement jugé sympathique, renforçant la confiance envers la marque.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifié.pas satisfait
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTres disponible, trouvant une solution rapide pour votre problème. Merci
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéAssez cher
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès peu d’explications Sur les réparations effectuées. J’avais demandé à ce que les rotules et biellettes soient vérifiées. Je doute si cela ait été fait puisqu’en arrivant j’ai également signalé une ampoule stop grillée qui n’a pas été changée alors que cela doit être contrôlé dans le cadre de la révision effectuée. Le rendement est privilégié à la qualité de service.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur F, Merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et résoudre les problèmes que vous relevez. Nous sommes navrés de constater que votre expérience ne fut pas optimale. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert de Montargis
Réponse de A. A.
Bonjour et merci pour votre réponse. Je vais revenir sans aucun doute, d’autant que je viens de prendre l’autor Et j’ai constaté que l’equilibrage des roues avant n’était pas correct. Vibrations à 130km/h. Cordialement
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPrise en charge dans les temps et le délai de l'entretien a bien été respecté... Les employés sont toujours à l'écoute et aimables
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait compétent rapide
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéÉquipe très sympa, très réactive, et très compétitive. Que du bonheur
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéclient mécontent, J'ai du me déplacer à 3 reprises car les mecaniciens (si on peut appeler encore mécaniciens) 1 ne trouvé par les écrous antivols, cerise sur le gâteau ils l'ont cassé en utilisant avec la visuese à choc, alors que ce n'est pas la bonne pretique. Bref des incapables.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTres bien. L’équipe est à l’écoute et donne de précieux conseils
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéMeilleur qualité prix
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéPrestation de la poste de mes pneus corrects mets un gros bémol 3 € 80 facturer pour la protection covid le mécano et monte dans ma voiture il venait de se frotter les mains pleines de cambouis sur son pantalon aucune protection sur les sièges volant au levier de vitesse c'est inacceptable en cette période surtout quand on facture 3 € 80... merci de faire suivre un responsable afin que ceci ne perdure pas.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBien, seul bémol c'est l'attente en arrivant et personne ne m'a prévenu que ma voiture était prête alors que j'attendais en magasin....
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil, prix dans la moyenne mais en sortant d'un parallélisme ma voiture roule droite mais mon volant a pris 2° d'inclinaison. Bof bof
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéBon accueil. Travail sérieux.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès sérieux. J’ai été rappelé pour le suivi.
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéAttente très longue souci de montage des pièces pas prévenu de l’attente et doit revenir
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéToujours accueillant et efficace
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrés bon accueil et service rapide
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil
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