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Résumé des avis
Fiducial est saluée pour sa réactivité, son écoute attentive et ses conseils pertinents, garantissant un accompagnement de qualité aux clients.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéSuper !
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire ! Nous sommes heureux de pouvoir mettre notre savoir-faire au service de votre entreprise. Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéDes erreurs importantes que le conseiller ne prend même pas la peine de prendre en charge La lettre de mission n'est pas respectée, et j'ai du insister pour avoir un bilan un bout de trois ans Quand je prends la peine d'écrire l'objet de mon mécontentement, le réponse est qu'on me change d'interlocuteur ....
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous nous attachons à vous accorder du temps et à vous accompagner selon vos besoins. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire ! Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose de nous rencontrer afin que nous puissions en discuter. Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéLe personnel est très professionnel et a l'écoute Je recommande vivement...
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnel Écoute Accompagnement Valeurs
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon cabinet comptable par contre le petit bémol , c est que sa change de personnel et quand on a l habitude de qql un, qui connait notre entreprise , ceci reste un peut pénible
Réponse de Fiducial.fr
Madame, je vous remercie pour votre appréciation d'ensemble. Concernant les mouvements de personnel, nous ne sommes pas épargnés par les difficultés de stabilité rencontrées par l'ensemble des entreprises en ce moment. Nous sommes navrés pour ce désagrément.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéNe changez rien vous êtes super !
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéDisponibilité, compréhension, réactivité, efficacité parfait
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la relation avec le cabinet
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur. Je vous remercie pour ce retour. Nous sommes heureux de constater que notre accompagnement répond à vos attentes, nous nous engageons à faire le maximum pour maintenir le même niveau de qualité à l’avenir. Bien à vous.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéExcellent service
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Je vous remercie pour ce commentaire. Nous sommes très heureux de pouvoir vous accompagner, votre satisfaction est notre objectif premier ! Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiétrès satisfait
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce retour. Votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour le travail que nous avons fourni ! Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de leur prestation
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour. Nous sommes très heureux de constater que notre accompagnement vous apporte le soutien dont vous avez besoin. Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéHervé SIMON demeure perpétuellement à mes côtés depuis une fidélité de 20 ans.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Votre fidélité est la meilleure des récompenses ! Nous continuerons de tout mettre en œuvre pour que celle-ci perdure. Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéLes relations avec les experts comptables de Saint-Herblain sont excellentes. Le problème se situe au niveau de votre service comptabilité d'Angers qui est toujours à l'heure pour prélever, mais qui oublie régulièrement de faire les remboursements de régularisations !
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que vous êtes globalement satisfait de notre accompagnement. Toutefois, nous sommes bien conscients que nous pouvons encore mieux faire, notamment en terme de régularisations. Dans un objectif d’amélioration, et pour mieux comprendre vos attentes, je vous propose d'en discuter lors de notre prochain entretien. Bien cordialement.
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéUn directeur et une équipe toujours dispo, réactifs, de bon conseil et patients.
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre commentaire bienveillant est la meilleure récompense que l'on puisse recevoir. Nous sommes très heureux de vous accompagner dans le pilotage de votre activité et nous ferons tout notre possible pour que cette collaboration perdure. Bien cordialement
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiétoujours disponible
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéL’agence est très compétente
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiétout est top , merci a l'équipe
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A. A.
25 juin 2023
Avis vérifiéToujours à l'écoute, réactif et de bons conseils
Réponse de Fiducial.fr
Bonjour et merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis de constater que notre écoute, notre réactivité et nos conseils sont à la hauteur de vos espérances. Nous mettons tout en œuvre pour que cela demeure ! Bien cordialement.
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