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Résumé des avis
Une équipe accueillante et professionnelle à Feu Vert Rodez Onet le Château, offrant des services rapides avec des conseils avisés et un bon rapport qualité-prix.
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil, bon service. Rapidité en prime.
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A. A.
18 mai 2021
Avis vérifiéJ’ai commandé sur Internet un poste, ma commande pendant six ou sept jours est resté sous le statut de en préparation, alors que le produit est disponible, à cause de ça que j’ai raté une offre de remboursement de la part de Sony grâce a l’incompétence de feu vert
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction et pour ne rien vous cacher surpris. En effet, j'ai personnellement confirmé votre commande le jour même, elle est restée quelques jours en attente de retrait, mais nous pensions que vous aviez reçu le mail automatique confirmant que la commande était disponible. Nous ferons remonter ce problème technique indépendant de notre volonté et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous souhaitons une agréable journée, Le responsable magasin Feu Vert Rodez
Réponse de A. A.
Ce n est pas votre faute à Rodez, mais c est votre site au national
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéAccueillant 👍
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéManque de communication et a l'atelier tu pose des questions ! Il ont pas envie de répondre...vraiment manque de communication et sourire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre expérience ne fut pas optimale. Nous vous prions de nous excuser pour ce manque de communication. Veuillez prendre en compte que les ateliers ne sont pas ouverts au public pour des raisons de sécurité, ce qui explique peut être votre ressenti. Toutefois, nous sommes à votre disposition en dehors des ateliers pour vous éclairer. N'hésitez pas à revenir vers nous. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre centre et restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience en centre. L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiébon accueil, professionnel
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéprestations rapides et horaires de rendez-vous respectés. Dommage que j'ai du revenir pour chercher mon écrou antivol (50km) et une heure de temps perdu. Sinon rien à dire sur le service.
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A. A.
9 mai 2021
Avis vérifiéTres bonne équipe.
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifié...
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéBon centre auto
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A. A.
3 mai 2021
Avis vérifiérapidité, facilité
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéSuper accueil Vendeur super gentil Explication top .
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéIl y en avait un autoradio en exposition la semaine d'avant mon achat, je le commande et il n'est plus sur le présentoir. Comme celui qui m'a été vendu avait été déjà déballé (scotch de sécurité ouvert carton endommagé)et installé (griffure au niveau du tiroir) je suis presque certain que c'est le modèle d'exposition. Bien évidemment le vendeur s'est bien gardé de me le préciser. je ne recommande pas ce n'est pas professionnel et je n'hésiterai pas à le faire savoir.
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien, efficace et rapide
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéBonne accueil rapide
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéCordialité et efficacité
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéaucun commentaire
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 avr. 2021
Avis vérifiéessuie glace non conforme pour mon véhicule, obligé de bricoler avec un fil plastique
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame DS, Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement concernant un produit. Sachez que si votre article ne vous convient pas, nous faisons des échanges, et bien sur, nous offrons la pose des essuies glace. Passez une excellente journée et à bientôt dans votre centre auto Feu Vert de Rodez ! :)
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A. A.
9 avr. 2021
Avis vérifiéIls sont gentils, professionnels, la facture est toujours conforme au devis et di il y a un souci ils vous en parlent et proposent un devis pour le supplément 🙂 il manque juste un petit endroit sympa avec café pour l'attente et le must du service serait qu'ils passent un petit coup de nettoyage sur le véhicule
Réponse de feuvert.fr
Bonjour madame, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ! ;-) Pour ce qui est du café, nous avons du le supprimer en lien avec la crise sanitaire mais nous espérons vous l’offrir lors de votre prochaine visite ! Pour le nettoyage je ne peux malheureusement rien vous promettre, étant un centre de prestation rapide c'est peu compatible. Au plaisir de vous revoir, l'équipe Feu Vert Rodez :-)
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