Evaluations clients Feu Vert Rochefort
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Bon accueil et bon service. Mes remerciements.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *
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????
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
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Rien à redire tout est conforme à mon attente.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY P. *
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Personnel agréable, professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE A. *
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Un très bon centre pour entretenir sa voiture
Avis du , suite à une expérience du par MARC E. *
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Vous êtes bien renseigner et les gens sont sympathiques.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
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très bon accueil, respect des délais et surtout pas "d'embrouille" au niveau des prestations. Ils ne font que ce qui est à faire sur le véhicule sans essayer de vous vendre une prestation supplémentaire non nécessaire
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
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bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Très bon accueil et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE C. *
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Très satisfait aimable très gentil
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE D. *
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE P. *
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Agréable accueil mais attente un peu long pour effectuer une vidange, une purge du circuit de freinage et 3 filtres a changer !
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. *
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Le responsable Hervé du centre auto Feu Vert de Rochefort et très désagréable et pas du tout commercial avec ses clients suite à une erreur de leur part il n'a pas souhaité faire un geste de dédommagement, alors que je suis client chez eux depuis des années... vraiment mécontent,😏 la patte de l'expert...🤔
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Vous avez acheté un produit en magasin et ne m'avez rien demandé ou expliqué, de plus je ne vous ai pas vu ce jour là. Je ne comprends donc pas comment vous pouvez me qualifier de personne "désagréable". Cordialement, Le responsable
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Compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALICE D. *
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Personnel agréable, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe de Feu Vert vous remercie pour cette note et vous souhaite une bonne semaine ! Cordialement, La Direction
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Commande prête
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B. *
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Accueil chaleureux, compétence et sérieux de l ensemble de l l'équipe, travail soigné et rapide. Petit café offert par le directeur qui sait très bien accompagner sa clientèle . Je recommande vivement ce centre auto.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *
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C'est la première fois que je viens chez feu vert et pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G. *
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE G. *
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Je suis allé pour une plaque d'immatriculation, parfait 5 minutes après je ressortais avec ma plaque😉 merci Feu vert
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *
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très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY M. *
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compétence du technicien
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C. *
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Avoir un mail de confirmation pour 9h le rendez-vous en arrivant me dire mr c'est une fourchette vous avez rendez vous à 10h donc pas cool du tout.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Vous avez choisi une plage horaire de 9h00 à 11h00 lors de votre réservation en ligne. En effet, de notre côté, nous avons planifié la prise en charge de votre véhicule à 10h00. Votre véhicule vous a été restitué à l'heure prévue, nous avons donc respecté nos engagements. Cordialement, La Direction
Réponse de Jean CSignalerAlors pourquoi me mettre sur le Sms rendez-vous à 9h?
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moyen
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Je vous invite à me contacter afin que nous puissions échanger à propos de votre expérience en centre. Cordialement, La Direction
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Personnels vraiment sympas, à l'écoute, merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P. *
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
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Superbe accueil de toute l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. *
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lors de la récupération de mes pneus été j'aurai préféré que ceux-ci soit emballé dans du plastique pour faciliter le stockage et surtout pour éviter de salir le véhicule
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE D. *
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On m’a dit qu’il y avait les disques et plaquettes avant à changer alors qu’ils ont été changé le mois dernier, avec les pneus à l’arrière sachant qu’ils ont été changé y’a 2 semaines, où est votre côté professionnel?
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Je vous invite à passer au centre afin que nous puissions vérifier votre véhicule. Cordialement, La Direction
Réponse de Claire MSignalerBonjour, non merci ça va aller.
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Très bon accueil que ça soit à l’accueil/caisse ou à l’accueil de l’atelier. Les employés sont à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE H. *
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Ponctualité et professionnalisme .
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *
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Personnel disponible, chaleureux et compétent.
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY D. *
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Impeccable. Service rapide, personnel sympathique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *
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Bon accueil avec humour
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour cette note et ce commentaire :) L'équipe Feu Vert vous souhaite une bonne semaine ! Cordialement
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Personnel sympa magasin bien achalander et coté garage correct
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN H. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N. *
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE N. *
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Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE H. *
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Très bien pour les produits recherchés
Avis du , suite à une expérience du par ALEX M. *
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Excellent accueil et prestations
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *
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Accueil agréable personnel agréable mais service pas à la hauteur
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés de votre insatisfaction par rapport au service. En l'absence de plus amples informations, nous vous invitons à revenir vers nous afin d'éclaircir la situation. L'équipe Feu Vert
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Excellent accueil de l'équipe Feu Vert Rochefort lors de chaque visite !
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L. *
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Très bien mais délai de récupération plus long que prevu
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE C. *
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Commande par internet pour une remorque en promo. Très bon accueil. Pose de la plaque à la vitesse de l'éclair.. Très bonne qualité de la remorque. Impeccable.. Merci à eux
Avis du , suite à une expérience du par LÉON B. *
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accueil, choix et convivialité
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L. *
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bonjour je suis venu faire poser un attelage sur 308sx et je trouve inacceptable que vous facturiez , une prestation covid
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, La taxe Covid est présente partout de nos jours malheureusement. Les produits et les protections ont eux aussi un coût. Cordialement, La Direction
Réponse de Louis BSignalerbonjour, cela fais 3 fois que je dépose ma voiture chez peugeot a tonnay charente ,ils mon jamais facturé une taxe covid.J'ai déposé ma voiture chez un concurrent feu vert pour un changement de pneus av + parallélisme ,ils mon jamais facturé une taxe covid .Enfin bref c'est pas grave rien que pour cela je retournerais plus chez feu vert . En vous remerciant .
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Magasin à dimension humaine, assez achalandé pour moi, accueil agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX R. *
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je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LUCE A. *
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tres reactif
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G. *
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toujours satisfait du centre Feu Vert (accueil, prestation...)
Avis du , suite à une expérience du par MARINE P. *
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Malgré l’immatriculation de ma voiture le vendeur ne m’a pas fourni les bons produits. J’ai été obligé de revenir en magasin pour un échange !
Avis du , suite à une expérience du par LUCY P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour le mauvais conseil. Pouvez-vous nous indiquer de quel produit il s'agit ? Cordialement, La Direction
Réponse de Lucy PSignalerEssuie glace avant Clio 3
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Sympa et prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE H. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE P. *
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A l'écoute du client et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCE M. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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très bien , personnels gentils
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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lorsqu'un devis est établi ce n'est pas la personne qui l'a établi qui vous le remet mais la caissière sans aucune explication sur le travail prévu
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toutes nos excuses pour le manque d'explication sur le devis. Effectivement c'est la personne qui fait les devis qui doit l'expliquer. Je remonte l'information aux vendeurs . Bonne journée ! Cordialement, La direction
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Pris en urgence 15 minutes avant la fermeture pour changer une batterie, merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L. *
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Très bien.Entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE A. *
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pratique pour les petites réparations urgentes car même sans RV on est souvent bien reçus
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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bon accueil, personnel compétant, respect des horaire très content de cette prestation (changement de pneumatiques)
Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. *
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La sympathie de toute l'équipe est leur gros point fort
Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *
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Disponibles et arrangeants pour les, horaires de RDV.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH R. *
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Très bon accueil et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE T. *
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Changement de batterie sans rendez-vous nickel Moins bien 25€ de pause 5 minutes oups
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P. *
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Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *
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Très bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
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très bien le personnels du magasin sont très gentil ils fond continue comme sa
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND S. *
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Parfaitement reçue, mon véhicule a été pris en charge rapidement et rendu même en avance. Suite à un petit incident et de retour à l'atelier, le problème a été pris en charge tout de suite avec les excuses de l'équipe. C'était mineur mais pris en charge comme un souci majeur donc très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe de Feu Vert vous remercie pour votre note et votre commentaire :) Et encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement La Direction.
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le kilométrage sur la facture n'est pas le bon, l'observation sur le contrôle technique n'est pas bonne, le mécanicien à sali assez sérieusement le tapis de sol alors que je venais de nettoyer l'habitacle.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément subi, et vous invitons à passer au centre afin de nettoyer votre tapis. Cordialement, La direction
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Produit sympa sécuritaire. Petit bémol à améliorer le système d'inclinaison du boîtier des flèches trop mou, avec les secousses, bascule vers le bas, ce qui rend les flèches invisibles, donc inefficaces. Un système de blocage par vis et écrou me semblerait mieux adapté.
Avis du , suite à une expérience du par MARC V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire et analyse. Nous remontons l'information à notre fournisseur. Cordialement, La direction
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J’aurai pu mettre cinq si on avait rappelé comme il était prévu.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe Feu Vert vous remercie pour cette note et vous présente ses excuses pour le "non rappel". Nous vous souhaitons une bonne semaine. Cordialement, La direction
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par MANON D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe Feu Vert vous remercie pour cette belle note :) Nous vous souhaitons une bonne semaine. Cordialement, La direction
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Professionnel à votre écoute et sympathique. David
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe Feu Vert vous remercie pour ce commentaire et cette belle note :) Nous vous souhaitons une bonne semaine. Cordialement, La direction
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Bonne continuité dans le service. J'y retourne avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous remercie pour votre commentaire ainsi que pour la note :). Nous vous souhaitons un agréable week-end et restons a votre service. La Direction.
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jaipas a me plaindre un service a la perfection ras tres bon service
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette belle note et votre commentaire :) Toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous souhaite une agréable journée. La Direction
Réponse de Lorraine DSignalerBONNE JOURNEE A VOUS
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr toute l'équipe de feu vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une bonne semaine :) Cordialement La Direction
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Comme toujours, ça dépend du mécano. Cette fois-ci il était très bon et à l'accueil aussi
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe Feu Vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et votre commentaire. Nous vous souhaitons une bonne semaine. Cordialement, La Direction
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Rapide et professionnel. prix logique
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous remercie pour cette belle note :) Et vous souhaitant une belle semaine. Cordialement, La Direction
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'ras
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr Toute l'équipe de feu vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une bonne semaine :) Cordialement, La Direction
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J’avais commandé un changement de pneus et une géométrie. Au final, au moment de payer, Feu Vert Rochefort me dit qu’il n’était pas utile de faire la géométrie, laquelle était « parfaite » et que je n’aurais pas à payer celle-ci. J’ai apprécié l’honnêteté de Feu Vert Rochefort et y reviendrai.
Avis du , suite à une expérience du par MANON L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour ce beau commentaire et cette belle note. :) Toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous souhaite une belle semaine. Cordialement, La Direction
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correct
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe de feu vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une belle semaine :) Cordialement, La Direction
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Bon accueil, bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe de feu vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une belle semaine :) Cordialement, La Direction
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Magasin feu vert Rochefort est facilement accessible et le personnel professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe de feu vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une belle semaine :) Cordialement La Direction
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tres bien mais domage panne informatiquemais tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe de feu vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une belle semaine :) Cordialement, La Direction
Réponse de Dominique DSignalerje vous remercie le reglement du remboursementsuite a la panne informatique a bien etaiteffectué . Merci beaucoup. Cordialement
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Ponctuelle et professionnel contrat rempli
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe de feu vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une belle semaine :) Cordialement, La Direction
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Tout s est très bien déroulé. Réparation, timing.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une belle semaine ! Cordialement, La Direction
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une belle semaine :) Cordialement, La Direction
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Bon centre auto. Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une belle semaine :) Cordialement, La Direction
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Déçu je suis venu pour la promo de pneu le jour de mon rdv le mécano a bloqué ma cle impossible de la sortir mes ce n est pas cela qui ma déçut rien ne ma etait proposer pour ma voiture il nous a regardé comme si c'était moi qui aller changer quelque chose j'avais d autre frais a prévoir dessu mes je préfère les fair seul ....
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Lors de la dépose de votre véhicule, vous nous avez précisé qu'il y avait un problème au niveau du neiman et qu'il y avait une manipulation particulière pour retirer la clé. Nous sommes sincèrement navrés de ce désagrément. Cordialement, La Direction
Réponse de Éric SSignalerNon aucune manipulation particulière pour enlever la cle juste pour la démarrer ou il ny a avais plus le retour de cle ce qu il ma dessu cest que m on mes rien proposer pour mon problème... Cordialement
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Aucun gestes barrières respectés, n'a même pas passé de produit, n'a pas mis de masque.... Le virus est toujours là !!!! Pensez à protéger vos clients, en plus nous payons la prestation de protection covid-19. C'est lamentable
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous allons nous rapprocher de notre chef d'atelier et lui demander une explication quant au non respect des gestes barrières. Cordialement, La Direction
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parfait dans son ensemble
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour cette belle note ! Toute l'équipe de Feu Vert vous souhaite une belle semaine :-) Cordialement, La direction
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bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour cette belle note ! Toute l'équipe de Feu Vert vous souhaite une belle semaine :-) Cordialement, La direction
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P. *
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Avis affichés par ordre chronologique