Evaluations clients Feu Vert Rochefort
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour cette belle note et toute l'équipe Feu Vert vous remercie et vous souhaite une belle semaine. Cordialement, La direction
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accueil magasin impeccable. Personnel serviable et de bon conseil .continuez comme cela
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, L'équipe Feu Vert vous remercie pour cette très belle note et vous souhaite une belle semaine :-) Cordialement, La direction
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serieux
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous remercie pour cette très jolie note et vous souhaite un bon week-end ! Cordialement, La Direction
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Service efficace
Avis du , suite à une expérience du par MANON S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe de Feu Vert vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une belle semaine. Cordialement, La Direction
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Je n'ai pas aimé le manque d'information sur les différences de tarifs entre ce qui est proposé sur internet et la proposition du centre
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir rédigé un commentaire suite à votre expérience. Le site internet et les centres sont des entités distinctes avec des prix différents. Nous restons à votre disposition pour échanger sur de prochaines prestations. Cordialement La direction
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Service efficace bons renseignements
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe Feu Vert vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une bonne semaine. Cordialement, La Direction
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Satisfait 🤗
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL S. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Nous ne comprenons pas votre note de 1/5 avec le commentaire "satisfait". Cordialement, La Direction
Réponse de Michel SSignalerExcusez moi en appuyant sur la touche j ai fait une erreur je voulais mettre 4 sur 5 car je suis satisfait. Cordialement
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe Feu Vert vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une bonne semaine. Cordialement, La Direction
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Disponibilité du personnel, prise en compte de mes contraintes, rapidité d intervention et qualité de service.
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe Feu Vert vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une bonne semaine. Cordialement, La Direction
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Un accueil parfait de Monsieur Hervé
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe Feu Vert vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une bonne semaine. Cordialement, La Direction
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Équipe Rochefort parfaite !!
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour cette belle note ! Toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous souhaite une belle semaine. Cordialement, La Direction
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Rien a dire si perfect !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour cette belle note et toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous souhaite une belle journée :) Cordialement, Le Directeur du centre.
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Pour moi pas de soucis.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une excellente semaine ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement la direction
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Rapide competent je suis rendue à mon 2ème contrat feu vert donc c'est que cela me convient.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme, Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note et pour votre commentaire ! Cordialement, la direction
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Rapidité , efficacité et coût maitrisé
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme, Toute l'équipe vous remercie pour cette belle note qui encourage nos équipes ! Cordialement, la direction
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Personnel sympa et choix de produits satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe de feu vert Rochefort vous remercie pour votre retour d'expérience très positif ! Cordialement, la direction
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très bon accueil (et charmant) service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une excellente semaine. Cordialement, la direction
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme, Toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une bonne semaine. Cordialement, La direction
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Accueil très sympathique.Et l' assurance du vendeur lorsque l'on commet une erreur dans l'achat d'un produit.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr G, Merci pour cette jolie note et votre commentaire. L'équipe de Feu Vert est à l'écoute et au service de ses clients. Bonne semaine et à bientôt! La direction Feu Vert Rochefort
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Très bon accueil. Personnel compétent. Respect des horaires.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci de la part de toute l'équipe Feu Vert. Nous vous souhaitons une belle semaine ! Cordialement, La Direction
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correct à bien selon les cas
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme, L'équipe de Feu Vert Rochefort vous remercie pour cette sympathique note et vous souhaite une bonne semaine ! Cordialement, La direction
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de laisser une bonne note, nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre centre. L'équipe Feu Vert Rochefort
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Accueil sympathique Lors de la vidange de mon véhicule je pensais que la pression des pneus était vérifiée (le voyant s'allumait), mais apparemment pas. Le voyant d'entretien n'est pas remis à zéro et ma demande d'information sur le changement éventuel des pneus non prise en compte. Un peu déçue par rapport à ma première visite, cela tient peut-être du technicien différent.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme Désolé pour cet incident .Lors de votre prochain passage nous vous ferons un geste commercial afin de nous rattraper sur ce petit souci Cordialement La Direction
Réponse de Michel DSignalerBonjour Je suis repassée pour changer les pneus tout s’est bien passé Merci
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour madame R et merci pour cette appréciation. A votre service ! L'équipe Feu Vert Rochefort
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Accueil agréable , personnel à l'écoute et de bon conseil . Seule bémole le responsable côté atelier , d'une impolitesse rare . Mr porte son masque en dessous le nez et prolifère des blagues à quinze balles et très déplacé devant la clientèle envers ses collègues de travail . Je n'en dirais pas plus à vous de faire votre job !!!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr C, Je ne manquerai pas de faire le point avec mon responsable atelier et lui faire part de votre remarque. A bientôt dans notre centre! La Direction Feu Vert Rochefort
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Peu fiable et cher. Oubli de remettre roue de secours en place, mauvaise fixation enjoliveurs perdu sur la route du retour. Suite vidange conseil de changer les pneus arrières (fait quelques jours après).Une semaine après recalé au contrôle technique pour usure pneus avant.... etc....
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mme, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Lors de votre prochain passage nous vous accorderons un geste commercial afin de nous rattraper! Cordialement, La Direction Feu Vert Rochefort
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Je suis très contente des prestations de ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur M Merci pour votre note et votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Passez une bonne journée ! :) L'équipe Feu Vert Rochefort
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Une heure quarante minutes pour poser 4 pneus. Rendez-vous à 16h30. On me dit que ce sera prêt à 17h30. Je trouve déjà cela un peu long. J'avais un rendez-vous à 18h par la suite. Ma voiture est sortie à 18h15. Pas sérieux.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr M, Désolé pour ce retard. Il est vrai que cela est un peu long 1h40. Lors de votre prochain passage au centre nous verrons ensemble pour un geste commercial! La Direction Feu Vert Rochefort
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Je tenais à féliciter Mr CAUTE Hervé pour son grand professionnalisme, quel charmante personne et toujours de très bons conseils. Merci à tout le personnel également, très accueillant et toujours si agréable. Tres satisfaite, donc forcément je recommande Feu Vert ROCHEFORT. J'y resterais fidèle et ferais de la pub 😁👍
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame C, Merci pour cette appréciation et cette belle note :) L'équipe Feu Vert vous remercie et vous souhaite de bonnes vacances ! La Direction Feu Vert Rochefort
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pro. efficace, ponctuel.
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH J. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe Feu Vert vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une bonne fin de semaine. :) Cordialement, La direction
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Dommage que je n'est pas eu plus de détaille sur l'état de mes pneus après en avoir fait réparer un
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame G, Toutes nos excuses si nous n'avons rien dit sur l'état de vos pneus mais si toutefois ils avaient été à changer, soyez assurée que nous vous en aurions fait part. A bientôt! La direction Feu Vert Rochefort
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Excellent rapport qualité prix, bonnes prestations
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Un grand merci pour cette belle note. Toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous souhaite une bonne journée. Cordialement
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Accueillant, serviable et dispo... Le service atelier paraît très pro, c'est agréable. Merci Feu vert 😉
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE V. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l'équipe Feu Vert Rochefort vous souhaite une bonne journée. Cordialement, La direction
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous souhaite de bonnes vacances. Cordialement, La direction
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Très bien reçu entretien fait dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l'équipe Feu Vert Rochefort vous souhaite une belle journée. Cordialement, La direction
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Tout le personnel est très aimable et de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Madame, Toute l'équipe de Feu Vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et vous souhaite une bonne semaine. :) Cordialement, La Direction
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette belle note et vous souhaitons une bonne semaine. Cordialement, La direction
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J'apprécie que l'on ne vous pousse pas à la consommation. L'honnêteté de votre personnel est superbe, et le fait que votre magasin soit capable de réduire certaines opérations prévues dans le devis car non necessaires est très appréciée
Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM B. *
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D'habitude je donne la note maximale mais cette fois-ci, très déçu de l'accueil atelier, heureusement que Louis le chef d'atelier à fait le nécessaire mais véhicule immobilisé pdt 2 jours 1/2, était prévu avec joachim,à deux reprises et reconfirmé que mon autre véhicule soit vu pour un autre problème le même jour que la réparation de mon véhicule qui a fini immobilisé, mais on m'a répondu pas le temps de toute manière sûrement rien à y faire ?????De plus lors de la restitution de mon véhicule en rentrant, j'ai constaté que le joint d'étanchéité entre le capot et le moteur, enlevé non remis, à collé avec la chaleur du moteur sur le bloc moteur, des caches vises non remises retrouvées se baladant à droite à gauche, le cache moteur juste posé et non refixé et le cache batterie idem !!!! Je n'étais pas là et aurais du regarder avant de partir afin de faire remarquer ces petits détails certainement sans importance mais faisant une confiance aveugle je ne l'ai pas fait, j'aurais dû mais pour des professionnels je pense que ça aurait dû être vu. Bref rien de grave mais reste très très surpris. Donc très déçu et très surpris, ça nous laisse à réfléchir pour la suite!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe Feu Vert vous présente ses excuses pour le désagrément subi. Effectivement, il y a eu du retard pour la prise en charge de votre véhicule à cause des pièces. Toutefois, le chef d'atelier vous a fait cadeau à titre commercial des frais de port, ce qui est normal. Nous espérons vous revoir dans notre centre et nous ferons en sorte que tout se passe bien. Cordialement
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Tres désagréable, accueil comme un chien. Ancien finition dans le travail. Même la roue de secour n'a pas été remise en place. De surcroît j'ai l'impression qui ne savent pas passer lire, une facture.tout étant payé à la commande.de, voulaient voulais ma faire payer 2 nouveau montage. Perte de temps plus de 1 heure.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE R. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Vos propos sont forts et déplacés sachant que le délai n'a pas été d'une heure. En effet, votre facture était déjà réglée. La personne qui vous a reçue est nouvelle dans l'entreprise et ne connaissait pas la marche à suivre, nous en sommes navrés. Cordialement
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Franchement rien a dire juste un peux long au niveau de l attente save pas reprogrammer une bmw
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE H. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour cette note ! L’équipe de feu vert vous souhaite de bonnes vacances. Concernant la programmation des bmw, il est vrai que cela est complexe et parfois long. Cordialement
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Elsa à l'accueil est très patiente et très sympathique... En revanche Feu vert change, nous avons attendu 30 minutes pour récupérer notre véhicule après une simple vidange sur rdv... Nous avons été facturé de 2,50 de frais de traitement de déchet et maintenant de 4euro de frais de Covid! Les protections covid existaient déjà bien avant puisque les meccanos mettent des housses sur siège et volant depuis toujours 🤔 un bon moyen de rentrer 4e de plus à CHAQUE intervention. Dommage, j'espère toutefois que la qualité du personnel restera la même ! Bonne route
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, L'équipe feu vert vous remercie pour la note et le petit mot très sympathique adressé à Elsa. En ce qui concerne les frais dus au covid, le prix des protections et des produits ont augmenté, d'où le montant de ces frais. Feu vert espère toujours vous compter comme un client fidèle. Cordialement
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de cette belle note et vous souhaite de bonnes vacances. Cordialement, Le directeur
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SITE DE ROCHFORT :Qualité des prestations. Excellent accueil et rapidité de réalisation des travaux CONCERNANT L'ACHAT EN LIGNE : il est regrettable de ne pas recevoir une confirmation de règlement (la confirmation de commande ne suffit pas)
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, L'équipe feu vert vous remercie pour cette note et vous souhaite un bon mois d’Août. En ce qui concerne la confirmation de paiement, nous faisons remonter l'information au service compétent. Cordialement, La direction
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes heureux de constater votre satisfaction grâce à cette très bonne note ainsi qu'à votre commentaire! Au plaisir de vous revoir bientôt. La direction
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Je trouve toujours ce que cherche, et si ne trouve pas il me le commande.
Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Merci pour cette belle note et ce commentaire :) Toute l'équipe feu vert vous souhaite de bonnes vacances. Cordialement, La direction
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Bon accueil. Délai des travaux prévus a été respecté. Bon travail. Je suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cette belle note :) Toute l'équipe feu vert vous remercie ! Cordialement, La Direction
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acceuil impeccable conseils et explications clairs très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous sommes heureux de lire votre note et votre commentaire, et nous vous en remercions. Nous vous souhaitons de bonnes vacances. Cordialement, La Direction
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très bien mais peut être en sous effectif
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cette belle note et vous souhaitons de bonnes vacances . Malheureusement en période d’été il y a toujours un peu d'attente, mais l'effectif est bien là :). Cordialement, La Direction
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L. *
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Ne m a pas prévenu de l absence de matériel je suis venu pour rien ils n ont pas eu le temps de me prevenir!!! Heureusement que les filles de l accueil sont là pour rattraper
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID R. *
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Nous avons eu une suite favorable Le commercial à fait un geste consequent sur une réparation. Elle fut parfaitement exécutée par Louis de Feu Vert à Rochefort . Et son représentant ,Hervé était très agréable . Nous restons clients Feu Vert. Merci de vos transmissions auprès de cette enseigne. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Ils sont top. Il m ont changé mes pneus rapidement car je partais en vacance le lendemain matin . Rapide et efficace Je les recommande
Avis du , suite à une expérience du par GUY F. *
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Tjs au top
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE C. *
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Équipe efficace et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C. *
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J'aime beaucoup ce magasin. Mais...... On paye un forfait COVID, et les mécanos ne portaient pas de gants, l'un d'eux a descendu la voiture du pont (devant moi) sans rien nettoyer, et m'a donné ma clé de voiture aussitôt ! Et on me facture 3,90€ ! Ce serait honnête de rembourser.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
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Bon accueil. Bonne prise en charge. Ponctuel. Rien à redire. Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
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La batterie proposée sur votre site ne correspondait pas à mon véhicule alors que j'avais saisi le n° d'immatriculation. J'ai du acheter une batterie 25 € plus chère, sans aucun geste commercial.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur D, Nous sommes désolés de cet incident et nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance. Bonne journée, Feu Vert Rochefort
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Rien à dire (voir réponses questionnaire), mise à part que la personne, qui a remis notre véhicule sur le parking, ne portait pas de masque…..donc si nous payons un supplément pour les raisons sanitaires, il serait normal que le protocole soit appliqué entièrement. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *
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Basic
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS T. *
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Très bon accueil et recommandations
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND M. *
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Allez-y!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH M. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur B, Toute L'équipe de Feu Vert Rochefort vous remercie pour cette belle note et vous souhaite un bel été et de bonnes vacances!
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Accueil et service atelier toujours au top!
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID L. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur A, L'équipe Feu Vert de Rochefort vous remercie pour cette jolie note et fait le maximum afin de satisfaire sa clientèle. Nous vous souhaitons de bonnes vacances et un bel été!
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Satisfait de Feu Vert Rochefort ; je ne peux malheureusement pas en dire de même pour tous .
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE B. *
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rapide et très professionnels
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE M. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par LÉON D. *
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Accueil sympathique. Le produit et la pose sont conformes à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Très bon accueil, Elodie est très sympathique et le personnel a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE C. *
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excellent garage.
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE M. *
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Très bon accueil et services en caisse.
Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *
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Service rapide et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *
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Prestation faite sans problème. Par contre, j'ai une sorte d'écrou laissé dans mon habitacle et je ne sais pas ce que c'est. Le diag "sécurité" est fait mais pas de remarque ou conseil alors que j'ai un point sur le liquide de frein.Autre sujet, mais qui date d'un an: lors de mon changement d'amortisseur, un câble a été cassé et j'ai constamment un voyant "changer les plaquettes" depuis. Je suis revenu pour voir et la réponse "le câble était déjà endommagé on ne peut rien faire" --> bref, je comprends mais je me retrouve avec un voyant et l'obligation de croire sur parole. L'équipe est sympa, mais on la sent surbookée quand même
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT B. *
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trés bien .tout a fait a l écoute du client
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD P. *
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Cette fois-ci, travail pas très sérieux, un voyant s'est allumé cause mauvaise finition lors de la vidange. Pas reçu le SMS m'informant que le véhicule était près, mais par contre un SMS reçu pour des plaquettes de frein pour un véhicule que je n'ai plus depuis 3.5 ans
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés pour le voyant de vidange, il s'agit surement d'un oubli de la part du technicien. En ce qui concerne l'envoi du sms et le sms que vous avez reçu pour les plaquettes de frein, il y avait un beug informatique à ce moment là. Cordialement, La direction
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Professionalisme
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B. *
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Je suis venu une semaine avant pour demander le prix pour un réglage de phares, prix annoncé 34 euros et après intervention le 20 Juillet prix facturé 37,90 euros pour une soi disant préparation sanitaire ( j'ai rien vu de ce genre j'étais sur place). Pris en charge à 11h15 par un mécano qui ne semblait pas savoir se servir de l'appareil, heureusement il a eu de l'aide, sortie à 11h30. A voir le 30/07 lors du CT si le réglage est correct.Ce sont des escrots et des voleurs qui vous mettent devant le fait accompli et vous êtes obligé de payer une facture qui ne correspond pas au prix annoncé une semaine avant.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Monsieur, Le montant de la prestation n'inclut pas les taxes Covid 19. Toutes les protections ont été mises et tout ceci a un coût. Vous nous voyez désolés de la situation et nous vous invitons à passer au centre afin de voir pour effectuer un geste commercial sur votre prochain achat ou sur votre prochaine réparation. Cordialement, La direction
Réponse de Nathalie PSignalerRéponse un peu trop facile, quand je vais chez le coiffeur je connais le prix de la taxe covid avant et je ne suis pas mis devant le fait accompli de plus comme prévu le réglage n'était pas bon sur un phare heureusement le contrôleur a eu la gentillesse de me le régler correctement. Vous comprendrez bien que pour ma prochaine intervention ou pour un achat j'irais chez un vrai professionnel et qu'il n'est plus question pour moi de vous donner le moindre euros. Cordialement
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Respect des engagements. Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D. *
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Très bons professionnels à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M. *
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accessible
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC R. *
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Que dire quand on est pleinement satisfait.....
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE G. *
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professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H. *
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Très bon relationnel avec le personnel du magasin
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N. *
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Jusqu'à présent pas déçu
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE H. *
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Serviable, toujours le petit mot pour rire.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE S. *
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Très efficace,bon travail et le personnel sympathique. Le seul point négatif les 3 euros a cause du covid 19 Alors que une semaine avant au centre de chambly je n ai pas payé cette taxe. Je ne vois pas pourquoi la direction de feu vert ce permet cette fantaisie. O
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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le service super sympas ! les personnes sont trés agréables bonne vacance a vous tous .
Avis du , suite à une expérience du par ALIX R. *
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compétent
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE G. *
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Bon rapport qualité/prix
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN V. *
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Pour une vidange avec changement de filtres...banale , ainsi qu une ampoule veilleuse à changer 150 euros dont 20 soustraits avec un bon de réduction. Le problème était que le moteur était saturé d huile qu il avait laissé couler lors de la vidange.( alors qu il existe les entonnoirs ) En faisant 2 kilomètres pour retourner au domicile j avais une fumée d huile brûlée qui s échappait du moteur , de dessous le capot et de dessous le moteur. Même pour changer l ampoule le phare n était pas remis à sa place correctement. ..Par contre , ils ont eu du temps pour établir des devis pour d autres réparations...... AUCUN CONTRÔLE QUALITÉ. Je suis retournée, le moteur n à été que lavé au karcher et l optique de phare remis droit. Pas d avantage, pas de remise de caisse ni aucun cadeau pour s excuser. Actuellement , (et j ai un devis) nous aurions pu avoir une vidange chez LECLERC AUTO pour 76 euros , avec une huile de meilleure viscosité à froid. NOUS NE REVIENDRONS PLUS CHEZ FEU VERT.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE F. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour Mr nous sommes désolés de cette situation et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce petit incident . je comprends votre mécontentement et vous invite à passer au centre afin d’étudier votre devis et faire un geste commercial sur celui ci. quand à la concurrence une vidange à 76 euros n'inclut pas le filtre habitacle c'est en plus .Ce qui vous aurez coûté le même prix que chez nous . au plaisir de vous voir au centre cdt la direction
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
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Personnel très accueillant au Feu vert de Rochefort
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M. *
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pas DE PROBLÈME
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE C. *
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Très bien je n'ai jamais eu de problème
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G. *
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j,y suis des que soucis .CAR en plus des competences ,il y abonne humeur et joie de vivre
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE P. *
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Bon accueil, bon prix, personnel gentil et efficace.m
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D. *
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pas de conte rendu sur un nettoyage injecteurs polution
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Excellent accueil, tres bons conseil, travail impeccable, et avec le sourire : merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE N. *
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J’avais un problème de FAP bouché, Peugeot voulait 1100€ pour changer le FAP, mais votre traitement à 77€ a très bien marché !!! Merci je suis très reconnaissant. Et l’accueil était excellent et très pro!
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. *
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Avis affichés par ordre chronologique