Avis clients de Feu Vert Rochefort

Evaluations clients Feu Vert Rochefort

• 5 / 5

  

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  très bien je recommande souriant et aimable.Donne de bons conseils

  Avis du 29/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnel

  Avis du 28/10/2021, suite à une expérience du 18/10/2021 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail de l ensemble des équipes. Je recommande à 💯 pourcents.

  Avis du 26/10/2021, suite à une expérience du 16/10/2021 par MICHEL L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Savoir faire et amabilité !!

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par TRISTAN R. *

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• 4 / 5

  

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  BON ACCEUIL ET BON CONSEIL;

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par HORTENSE A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide.Personnel très aimable et agréable.

  Avis du 25/10/2021, suite à une expérience du 15/10/2021 par OCÉANE K. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par VINCENT F. *

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• 4 / 5

  

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  Bon et proche

  Avis du 24/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par BENJAMIN M. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge du véhicule. Un accueil plutôt froid c'est dommage... Même dissimulé derrière un masque, un sourire n'est jamais de trop !

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par BERNARD P. *

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• 5 / 5

  

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  Professionnels, ponctuels. Je suis satisfaite.

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par ADÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel A l'écoute Très réactif Aimable

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 13/10/2021 par NOËL M. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de l'échange sur place

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 12/10/2021 par HUGUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon travail

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 11/10/2021 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  J ai eu des soucis avec un pneu déformé et après 2 visites pour tester celui ci , on me l a changé de suite. Parfait...

  Avis du 21/10/2021, suite à une expérience du 09/10/2021 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  L'accueil au guichet Technique est toujours aussi courtois

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 08/10/2021 par ADRIEN R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, une très bonne équipe

  Avis du 18/10/2021, suite à une expérience du 28/09/2021 par ALIX L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par HORTENSE C. *

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• 4 / 5

  

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  Montage de deux pneus arrière mais le voyant lumineux de ma voiture s'est allumé le lendemain pas assez gonflés ? Je crois que c'est assez fréquent j'aurais juste aimé qu'on me prévienne pour que je ne m'affole pas

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par EMMANUEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Réactif, prix très raisonnable

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 05/10/2021 par MARCEL L. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide,très bien réalisé,personnel compétent et très sympathique, très très bon accueil

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par SOPHIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit nickel

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par YVES M. *

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• 4 / 5

  

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  Ras de né gatif

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par ZOÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  SAV rapide

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 02/10/2021 par LÉON P. *

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• 1 / 5

  

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  La première fois que je me suis rendu chez Feu vert c’était pour changer 2 pneumatiques. Je suis ressorti avec un devis pour des amortisseurs (que je n'ai pas changé). Ma voiture est passée au contrôle technique peu de temps après sans aucune remarque sur les amortisseurs. Cette fois je suis allé faire une vidange, je suis reparti avec un devis pour des disques et des plaquettes de freins à faire de toute urgence (je ne l'ai toujours pas fait) je viens de refaire le contrôle technique de ma voiture, aucune remarque sur les éléments de freinage. Je trouve que chez Feu vert il y a trop souvent un prétexte pour alourdir la facture sans que ce soit justifié donc je conseillerai plutôt une autre enseigne.

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par ROLAND T. *

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• 4 / 5

  

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  bon acceuil

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par ODETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin auto très bien.

  Avis du 12/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et prestation niquel

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par DANIELLE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidité, efficacité et bonne ambiance !

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par TIMOTHÉE C. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide. Accueil sympa

  Avis du 09/10/2021, suite à une expérience du 29/09/2021 par DOMINIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel aimable, très à l'écoute et de bon conseil. Parfaite connaissance des produits. Ce magasin ne nous a jamais déçu quelque soit la prestation demandée.

  Avis du 07/10/2021, suite à une expérience du 27/09/2021 par BERTRAND C. *

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, très bonne accueil, écoute.....T.G

  Avis du 06/10/2021, suite à une expérience du 21/09/2021 par SUZANNE H. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai été bien reçu surtout que c’était une situation urgente Le responsable a été très accueillant et professionnel Dommage qu’on ne m’ait pas remis les écrous sur ma roue

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 25/09/2021 par NOÉMI R. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux et respectueux des clients, j'ai été satisfait de la prestation proposée

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 24/09/2021 par AMÉLIE A. *

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• 3 / 5

  

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  En général satisfait.

  Avis du 05/10/2021, suite à une expérience du 20/09/2021 par MARGARET C. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil, personnel à l'écoute

  Avis du 03/10/2021, suite à une expérience du 13/09/2021 par OLIVIER A. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par DENIS T. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympha et de bon conseil

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par AIMÉE D. *

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• 5 / 5

  

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  les achats et conseils chez feu vert m'ont toujours satisfait d'autan plus que je suis mecannicien radio air france.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par GEORGES R. *

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• 5 / 5

  

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  Très content.

  Avis du 02/10/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par MARTINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/10/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par MICHELLE J. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et disponibilité. Travail bien fait.

  Avis du 30/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par ALFRED P. *

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• 5 / 5

  

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  Arrangeants, compréhensifs et disponibles

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par JOSEPH R. *

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• 4 / 5

  

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  Entretient fait en temps et en heure selon ce qui était prévus.

  Avis du 27/09/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par BENJAMIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, bonne prise en charge !

  Avis du 25/09/2021, suite à une expérience du 15/09/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BONNE ACCUEUILLE

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par MATHILDE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon rapport, qualité prix

  Avis du 24/09/2021, suite à une expérience du 14/09/2021 par DOMINIQUE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu

  Avis du 21/09/2021, suite à une expérience du 11/09/2021 par HENRIETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/09/2021, suite à une expérience du 10/09/2021 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe agréable, efficace est accueillante.

  Avis du 19/09/2021, suite à une expérience du 09/09/2021 par GILBERT F. *

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• 4 / 5

  

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  après cette commande importante (660 €) Feu Vert m'a crédité d'un avoir de 30 € que je n'ai pas pu utiliser car mon dernier achat n'atteignait pas cette somme. Merci du cadeau !!

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par COLETTE L. *

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• 4 / 5

  

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  Personnel comprehensif et aimable

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par FRANCK V. *

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• 3 / 5

  

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  Très bien mise à part que si je regarder pas le montage de mais roue il était pas équilibré

  Avis du 16/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par CÉCILE M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre.

• 5 / 5

  

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  Personnel très agréable je recommande

  Avis du 15/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par JACQUES J. *

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• 5 / 5

  

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  Pas de remarque particulière,

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 04/09/2021 par MICHEL D. *

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• 4 / 5

  

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  Sérieux au niveau des réparations malgrés un changement de personnel fréquent, prix intéressant, matériel fiable. De

  Avis du 14/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ANAÏS N. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait des services et qualité des opérations

  Avis du 13/09/2021, suite à une expérience du 03/09/2021 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait comme d habitude

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ÉLÉONORE F. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil et conseil. À la caisse. Personnel très sympa

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 02/09/2021 par ALFRED B. *

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• 1 / 5

  

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  À éviter... personnel très désagréable

  Avis du 12/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par ALEXANDRE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Équipe joviale et efficace

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par ÉMILE G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien servi, travail bien fait.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par JOSETTE J. *

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• 4 / 5

  

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  Prix payé différent du prix affiché sur le site.

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par GUILLAUME V. *

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• 4 / 5

  

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  toujours très professionnels et accueil aussi

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 01/09/2021 par NICOLAS L. *

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• 5 / 5

  

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  Très arrangeant pour déplacer un rendez vous,

  Avis du 11/09/2021, suite à une expérience du 31/08/2021 par ALPHONSE R. *

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• 5 / 5

  

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  Présentez-vous aimablement sans vous la jouer, attendez patiemment votre tour et vous trouverez : écoute, service, information, conseil, qualité technique et amabilité, et c’est gratuit... À bientôt pour la suite des travaux à réaliser. Merci à toute l’équipe.

  Avis du 10/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par ALICE G. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil bienveillant - à la recherche constante de solutions pour satisfaire au mieux le client

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 30/08/2021 par AUGUSTIN G. *

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• 4 / 5

  

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  équipe sympa et dynamique

  Avis du 09/09/2021, suite à une expérience du 20/08/2021 par ARTHUR R. *

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• 3 / 5

  

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  Personnels du magasin très agréable cependant le mécanicien ne l'a pas été du tout. Dommage. On m'avait annoncé 45min pour une vidange. J'ai récupéré mon véhicule au bout de presque 2h. Le mécanicien ne parvenait pas à retirer un filtre sur une clio! Il s'est blessé et me l'a bien reproché. Il a été stationné mon véhicule sur le parking alors que j'avais déjà procédé au paiement et aurait pu récupérer mon véhicule à la sortie de l'atelier. Lorsque je lui ai dit que j'avais déjà payé il m'a demandé sèchement ma facture, m'a rendu mes clés, tourné les talons et dit à peine au revoir. C'est vraiment dommage alors que le personnel du magasin avait été agréable et que j'avais été plus que patiente.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 28/08/2021 par MARINE F. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Les techniciens, après avoir fini leurs interventions, doivent stationner les véhicules sur le parking client par mesure de sécurité. Ce qui n'empêche pas la courtoisie de leur part. Toutes nos excuses pour le comportement du technicien et pour le retard. Cordialement, La Direction

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable ; accessibles et serviables. Ils ont fait leur maximum pour me trouver une plage de rdv et m’ont accompagné de manière efficace et sympathique.

  Avis du 08/09/2021, suite à une expérience du 19/08/2021 par NOÉMI G. *

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• 5 / 5

  

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  Travail réalisé comme planifié. Personnel très à l'écoute du client. Mes pneus avaient une usure anormale à l'intérieure et les équipes se sont rendues disponibles pour échanger et comprendre les causes possibles. Contrairement à ce qui s'était passé dans une autre enseigne, j'ai reçu une copie des réglages de la géométrie et j'ai compris que les informations sont conservées par vous.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 25/08/2021 par ODETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Disponibilité et ponctualité des intervenants.

  Avis du 07/09/2021, suite à une expérience du 18/08/2021 par MARGOT D. *

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• 1 / 5

  

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  J'ai amené 3 trains de pneus pour la promotion 1 pneu acheté = 1 pneu offert, 2 trains de pneus pour une C3 et un pour une Twingo, j'ai payé pour des valves neuves, j'avais démonté dans ce but les obus des valves. J'ai récupéré mes roues et comme l'année dernières, les valves n'ont pas été changées, pire ils ont remis des obus, on retrouve donc la saleté de mes jantes sur les valves, poussières et boue, 1 valve est oxydée d'ailleurs ... C'est la poussière de l'atelier ... J'ai 3 hauteurs de valve, 1 par train, 5 cm, 4.5 cm et 3 cm sur les roues Twingo, les mêmes valves qui sont sur les autres roues de ma Twingo, la preuve nette que les valves n'ont pas été changées. Pour information une fuite sur une valve peut entraîner la perte de contrôle du véhicule et la mise en danger des occupants ; Pour des économies de temps ou d'argent ? Je comptais changer mes MICHELIN de ma Jetta, j'irai ailleurs. Il faut que la sécurité routière, le ministre des transport et les associations pour la sécurité routière se saisissent de ce dossier, quand on paie et que l'on n'a pas la prestation, cela porte un nom, et alors combien d'accidents ? Je vais faire une main courante à la gendarmerie ce lundi 30 août 2021 et contacter Feu vert au siège social, pour ma part je ne demande rien, j'ai payé cash et je voulais la prestation mais on prend les clients pour des pommes. Le responsable du centre m'a proposé un réglage de parallélisme ... Je garde les preuves et j'ai préparé une vidéo que je vais mettre en ligne, les valves sont des éléments de sécurité, comment peut-on jouer avec la vie des gens ? Feu Rouge pour Feu Vert Rochefort !

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par ÉTIENNE R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Effectivement le technicien a reconnu avoir changé 3 valves. Je me demande moi même pourquoi ? Je vous ai eu au téléphone et vous ai proposé un réglage de train avant d'une valeur de 70 € que vous avez refusé . Je suis encore navré et vous présente toutes mes excuses pour le désagrément occasionné . Cordialement. La direction

  Réponse de Étienne R

  

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  Bonjour, à mon avis aucune valve n'a été changée, pas plus que l'année précédente, j'en avais fait la remarque lors de la récupération des roues l'année dernière, j'ai trois dimensions de valves, 2 par train, les valves qui existaient précédemment, je les connais, je fais régulièrement la pression, cette fois-ci j'avais retiré les obus, je suis très remonté car cela joue sur la sécurité de mes proches et la mienne, je suis assureur de métier, la responsabilité civile et les mise en cause, c'est aussi mon domaine. Enfin je suis un ancien Officier parachutiste et je n'ai jamais joué avec la sécurité des autres. Je ne demande rien à titre de dédommagement de quoique ce soit, quand je paie, j'en veux pour mon argent, ces pneus bons marchés sont pour un véhicule qui ne fait que de la ville. En résumé, je n'ai simplement plus confiance et je souhaite que les autorités se saisissent de cette question. James LEQUEC

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• 5 / 5

  

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  personnel Sérieux et à l'écoute des clients.

  Avis du 06/09/2021, suite à une expérience du 27/08/2021 par PHILIPPINE C. *

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• 4 / 5

  

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  je n'en ai pas !

  Avis du 05/09/2021, suite à une expérience du 26/08/2021 par ÉMILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, prix compétitifs, bon service, réactivité. Je recommande fortement

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par OCÉANE L. *

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  Service rapide accompagné d'un excellent accueil.Produit de très bonne qualité.Merci.

  Avis du 03/09/2021, suite à une expérience du 24/08/2021 par JOSETTE B. *

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  je suis tres decu le couin attente est tres inconfortable des sieges pas digne de feu vert attendre 1 heure pour une vidange et bien merci

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par ALEXANDRIA R. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous prenons note de votre commentaire et insatisfaction concernant la salle d'attente. Les chaises seront changées prochainement pour plus de confort. Cordialement, La Direction

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  Très bien

  Avis du 02/09/2021, suite à une expérience du 23/08/2021 par JACQUES B. *

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  Plutôt bien

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par DAVID M. *

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  bon accueil et bons conseils

  Avis du 31/08/2021, suite à une expérience du 21/08/2021 par AIMÉE C. *

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  Personnel efficace

  Avis du 27/08/2021, suite à une expérience du 17/08/2021 par PHILIPPE M. *

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  j aime aller chez feu vert, produit de qualité.

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 16/08/2021 par LÉON L. *

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  sans

  Avis du 26/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par PHILIPPE G. *

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  client fidèle depuis 20 ans le magasin progresse grâce a une équipe féminine géniale

  Avis du 25/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par MARGOT W. *

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  Je vous remercie pour votre accueil et intervention rapide

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par DANIEL B. *

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  Equipe très à l'écoute, travail bien effectué.

  Avis du 24/08/2021, suite à une expérience du 14/08/2021 par ÉDITH L. *

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  Équipe sympathique et a disposition du client.

  Avis du 23/08/2021, suite à une expérience du 13/08/2021 par HÉLÈNE S. *

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  Accessible, ordonné,

  Avis du 22/08/2021, suite à une expérience du 02/08/2021 par ROGER F. *

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  bon centre dommage que l'on doit payé pour un diagnostic de dix minutes!!

  Avis du 21/08/2021, suite à une expérience du 11/08/2021 par PIERRE R. *

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  Très professionnel, manque peut être un petit nettoyage de la voiture que beaucoup de garage font maintenant pour des prestations de révision

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 09/08/2021 par ANOUK C. *

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  ce véhicule étais en contrat d'entretien le mois précédent au dernier rendez-vous rien a faire sur la voiture et a la sortie du contrat 1 semaine après le fin du contrat on me dit "il faut changer les disque de frein arrière il sont hors cote ne ferais ton pas ou de la vente abusive ou un entretien minimum lors des visite d'entretien sous contrat de maintenance a savoir que la voiture a fait 3000 km en 2 ans !!!!

  Avis du 20/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par VICTOR V. *

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  Avis moyen j'ai fai réparé mon véhicule et signalé tou souci pour le contrôle technique au final rien n'est été fait + une contre visite vraiment pas cool voilà met remarque de feux vert merci cordialement

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par JEAN B. *

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  Bonjour Monsieur Ma collègue est revenue vers vous la semaine dernière et nous vous invitons à passer au centre afin de trouver ensemble une solution. Cordialement La Direction

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  Prix annoncé devis 503€ a l'arrivée 558€ s'en m'avoir prévenu car la pièce du devis n'était pas celle prévue

  Avis du 19/08/2021, suite à une expérience du 30/07/2021 par PAULINE C. *

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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  très bon choix concernant les articles proposés

  Avis du 17/08/2021, suite à une expérience du 28/07/2021 par SABINE M. *

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  Une équipe sympathique et professionnelle.

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ROGER T. *

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  Ponctuel et temps d'intervention respecté. Le personnel est accueillant et c'est facile de prendre un RDV et même de faire un devis.

  Avis du 16/08/2021, suite à une expérience du 06/08/2021 par ARNAUDE D. *

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  toutes notre famille va chez feu Fert et clairement le rôle des filles dans ce magasin et un plus ( merci Elodie et Elsa)

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 05/08/2021 par LUC G. *

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  Très bon accueil et très bon service .

  Avis du 15/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par GRÉGOIRE L. *

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  Excellents professionnels et bon rapport qualité prix

  Avis du 14/08/2021, suite à une expérience du 04/08/2021 par MARTINE C. *

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  Très bien, conseiller très pro !

  Avis du 13/08/2021, suite à une expérience du 03/08/2021 par GENEVIÈVE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique