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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Saintes offre un service professionnel et rapide, avec un personnel accueillant et à l'écoute. Les clients soulignent la qualité des conseils et la satisfaction générale, ce qui en fait une enseigne recommandée pour des interventions efficaces.
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A. A.
2 oct. 2022
Avis vérifiéLes equipe mechanics sont besoin de connais a ce dans leur domain de travaille. Ils ont manque d'experience.
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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifiéune enseigne où on trouve tout concernant l' automobile,et un personnel compétant et très accueillant!
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A. A.
25 sept. 2022
Avis vérifiéJe trouve le personnel très agréable et souriant. On se sent bien accueilli. Ca c'est le côté humain. Côté mécanique, les devis comprennent souvent des choses inattendues et qui ne concernent pas le problème détecté (Devis montré à un ami qui bosse chez feu vert dans une autre région).
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéFaire le travail entièrement et correctement
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A. A.
21 sept. 2022
Avis vérifiépromotion en cours dans l'enseigne un pneu acheté un pneu offert non appliqué de plus la facturation ne correspondait au devis établi
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur T. Je vous remercie du temps consacré à votre réponse. La promotion portait sur une marque et un certain nombre de dimensions décidés par l'enseigne. La taille des pneumatiques demandés n'entrait pas dans le cadre de l'offre. Par ailleurs, après vérification, le montant de la facture est le même que celui sur l'ordre de réparation que vous avez signé. Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée. Yann, le Directeur de votre Centre Feu Vert Hyper U
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A. A.
19 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil et réalisation de l’intervention respectée
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel très compétent et très sympa
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A. A.
14 sept. 2022
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéDommage de ne pas avoir la bonne personne une fois le véhicule terminé alors que la personne l'avait demandé au dépôt du véhicule
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A. A.
12 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil. Efficacité. Pas de dépense injustifiée. Professionnel. Merci. *Je suis « désolée » de ne mettre que des 10/10, mais ma voiture et moi n’avons rien à dire de négatif !
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A. A.
11 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueil
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéUn directeur, et une équipe superbe à l'écoute de mes besoins, très serviable je recommande
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéras
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéexcellents accueil et conseils
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifié1h40 d'attente pour changer deux pneus ,alors qu'il faut 30 minutes je trouve ça abuser et en plus je ne suis pas sure que l'équilibrage soit bien fait je pense que je vais devoir y retourner
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Nous avons en effet eu cette semaine 2 absences imprévues qui ont bouleversé notre planning. Concernant l'équilibrage, je vous invite à me recontacter afin de convenir d'un RDV à votre convenance pour une vérification. Enfin, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Yann, Le Directeur du centre
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéOublie de monter deux pneus commandes sur internet Oublie de vérifier u pneu comme j'avais demande Véhicule immobilisé trop longtemps de part le manque et l'oublie des prestations Rappel pour que je repasse vérifier si le pneu a été bien serré En résumé un manque total de professionnalisme Centre a éviter
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéPersonnel agréable et professionnel
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil, bons conseils et prestations de qualité.
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiébon accueil et les reparations ont ete realisees en temps et en heure impeccable je reviendrai
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