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Résumé des avis
FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC se distingue par une prise en charge rapide et un bon rapport qualité/prix, avec une équipe professionnelle et sympathique.
Réactivité
"Rdv en urgence pour le pré contrôle technique, prise en compte de mes attentes et de mes demandes"
"En panne, un samedi matin sur la route des vacances (trajet Dordogne - Charentes maritime), le dépanneur nous conseille d'aller chez Feu Vert…"
En panne, un samedi matin sur la route des vacances (trajet Dordogne - Charentes maritime), le dépanneur nous conseille d'aller chez Feu Vert TRELISSAC car le samedi après midi, ils sont les seuls ouverts et il a déjà déposé plusieurs véhicules dans ce garage avec de bons retours. Je suis très satisfaite de l'aide apportée et de la prise en charge de mon véhicule. La réparation a été effectuée rapidement, le devis transmis est cohérent. La personne que j'ai eu plusieurs fois au téléphone a été bienveillante et d'un grand professionnalisme. Je recommande vivement.
"Rdv respecté. Bien conseillé sur des travaux nécessaires, supplémentaires. Bonne prise en charge."
Accueil et amabilité
"Bon accueil. Service rapide"
"Entretien de mon véhicule effectué avec professionnalisme comme toujours dans ce centre Feu Vert de Trelissac, le personnel y est agréable et à votre…"
Entretien de mon véhicule effectué avec professionnalisme comme toujours dans ce centre Feu Vert de Trelissac, le personnel y est agréable et à votre écoute. Je recommande cet établissement
"Feu vert très bonne boutique avec de bon employés"
Expertise des équipes
"Bon conseil"
"J'ai été accueillie chaleureusement et conseillée par l'équipe pour ma demande, je suis très satisfaite."
"entreprise serieuse avec des collaborateurs qualifiés."
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A. A.
10 nov. 2023
Avis vérifiéintervention un peu longue
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Jean Michel, merci pour avis positif malgré le délais de notre atelier. C'est un sujet que l'on travail tous les jours, afin de garantir au clients un respect de notre temps d'intervention. A votre prochain passage on sera au top :) , au plaisir de vous revoir. Cordialement L'Equipe Feu Vert
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'accueil et de la prestation rendue au Feu Vert Trelissac. L'équipe a l'air de bien fonctionner et le travail correctement fait. Étant vraiment déçue par une mauvaise expérience Roady, je ne peux qu'être rassurée par la prise en charge Feu Vert Trelissac que je recommande.
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonsoir Laurence, merci pour votre retour sur notre prestation d'atelier. Au plaisir de vous revoir dans un de nos 2 centres de TRELISSAC. Cordialement L'Equipe Feu Vert
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéRdv pris sur internet, à mon arrivée, pas de possibilité de me prendre. Rdv décalé au lendemain. Je n'ai récupéré ma trottinette qu'une semaine après. C'est moi qui ai dû contacter à plusieurs reprises Feu Vert pour savoir où en était la réparation Très déçu Côté réparation, rien à redire, parfait
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A. A.
7 nov. 2023
Avis vérifiéMême si ça a été long, ils sont arrivés à trouver une solution, car ytouver des pneus, et la bonne taille, ça a été un coup de chance ! Je leur suis très reconnaissants j ai pu aller travailler !
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonsoir Marc, merci pour votre retour positif. Nous essayons toujours de trouver des solutions même pour les clients qui ne sont programmés sur notre planning atelier. Au plaisir de vous revoir dans un de nos 2 centres de TRELISSAC Cordialement L'équipe Feu Vert
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympa et aimable, de très bons conseils, bon rapport qualité- prix et le Centre Culturel Leclerc pour patienter.
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonsoir Jean François, ça été un plaisir de vous accueillir dans notre centre de TRELISSAC, un grand merci pour votre retour d'expérience sur notre intervention. Au plaisir de vous revoir Cordialement L'Equipe Feu Vert
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéUn service au top avec une super conseillère dynamique et qui tient ses promesses. Se débrouille pour donner satisfaction à ses clients. Bravo
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonsoir Marie Paul, je lui passerai le message elle sera contente. Elle se donne à fond pour trouver les meilleurs solutions pour ses clients. Un grand merci pour elle, et au plaisir de vous retrouver dans notre centre de TRELISSAC. Cordialement L'Equipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Avec grand plaisir. Merci à vous tous qui avez entendu mon urgence. Bonne soirée et bonne continuation.
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéDes gens compétents et à mon écoute
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonsoir Francis, merci d'avoir pris le temps de poster un avis sur notre centre. Au plaisir de vous revoir. Cordialement L'Equipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Je suis fidèle en amour et fidèle aux gens respectueux et attentifs à mes demandes
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonsoir, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre centre de TRELISSAC Cordialement L'Equipe Feu Vert
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis tomber sur une dame à l accueil super sympa et qui fais très bien son travail rien à dire sur elle . Par contre le mécano que j'ai eu c'était une autre histoire quand j'ai demander de changer 4 ampoules et que au bout d une 1 h je reviens récupérer ma voiture et qu'on me dise qu'on n'as eu un soucis parce que le mécano n avais changer qu'une ampoule au lieu les 4 . Et qui fallait le rappeler pour qui face correctement son travail , le temps qui ducoup rechange les 3 autres ampoules qui manquais et j espère qui la vraiment fais car je ne vois toujours pas la différence.. et quand il a fini tant qu'à faire il a laisser les lumières allumé de ma voiture .!!! Très déçu du mécano . Gros manques de professionnalisme !!!!
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéPlus de 2 h d'attente pour remplacer 4 pneus .! Soyons sérieux !
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéTres bien
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonsoir Yanis, Merci pour votre retour, et au plaisir de vous retrouver dans notre centre de Trélissac. Cordialement L'Equipe Feu Vert
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A. A.
1 nov. 2023
Avis vérifiéTrop d’attente
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéras
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonsoir Hubert, merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir dans notre centre de TRELISSAC Cordialement L'Equipe Feu Vert
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A. A.
29 oct. 2023
Avis vérifiéNon respect de la propagande du pouvoir d achat.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSuper équipe
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonsoir Pascal, merci pour votre avis positif sur notre prestation. Au plaisir de vous revoir dans notre centre de TRELISSAC Cordialement L'équipe Feu Vert
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéaioido
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnel réactif et très commercial
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonsoir Franck, merci pour votre avis positif, dans l'attente de vous retrouver dans notre centre de TRELISSAC Cordialement L'Equipe Feu Vert
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBon travail , personnel de. Qualité.
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonsoir Daniel, merci pour retour d'expérience sur notre intervention, au plaisir de vous revoir dans notre centre de TRELISSAC. Cordialement L'Equipe Feu Vert
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéJe pense être la mauvaise personne à contacter puisque le centre a carrément oublié de faire ma réparation dans les délais impartis...
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonsoir Arnaud, suite à notre téléphonique sur notre intervention, j'ai bien pris note que nous vous avons rendu le véhicule en dehors de nos délais et je m'en excuse. Nous vous avons fait 2 remises "1 sur la géo et l'autre sur le forfait pose de pneus" sur votre facture en compensation. Les délais sont un axe de progrès chez, nous y tavaillons avec la cheffe d'atelier et cela progresse fortement, mais en mécanique nous avons toujours des surprises. Au plaisir de vous retrouver dans notre centre de TRELISSAC Cordialement L'équipe Feu vert
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A. A.
23 oct. 2023
Avis vérifiéToujours bien reçu Aurelia et Raphaël sont au top. L'atelier fait toujours un très bon travail.
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Cécile, le message sera passé à l'accueil atelier et l'atelier, merci pour votre avis sur notre intervention. Au plaisir de vous recevoir au centre de TRELISSAC. Cordialement L'équipe Feu Vert
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