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Résumé des avis
FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC se distingue par une prise en charge rapide et un bon rapport qualité/prix, avec une équipe professionnelle et sympathique.
Réactivité
"Rdv en urgence pour le pré contrôle technique, prise en compte de mes attentes et de mes demandes"
"En panne, un samedi matin sur la route des vacances (trajet Dordogne - Charentes maritime), le dépanneur nous conseille d'aller chez Feu Vert…"
En panne, un samedi matin sur la route des vacances (trajet Dordogne - Charentes maritime), le dépanneur nous conseille d'aller chez Feu Vert TRELISSAC car le samedi après midi, ils sont les seuls ouverts et il a déjà déposé plusieurs véhicules dans ce garage avec de bons retours. Je suis très satisfaite de l'aide apportée et de la prise en charge de mon véhicule. La réparation a été effectuée rapidement, le devis transmis est cohérent. La personne que j'ai eu plusieurs fois au téléphone a été bienveillante et d'un grand professionnalisme. Je recommande vivement.
"Rdv respecté. Bien conseillé sur des travaux nécessaires, supplémentaires. Bonne prise en charge."
Accueil et amabilité
"Bon accueil. Service rapide"
"Entretien de mon véhicule effectué avec professionnalisme comme toujours dans ce centre Feu Vert de Trelissac, le personnel y est agréable et à votre…"
Entretien de mon véhicule effectué avec professionnalisme comme toujours dans ce centre Feu Vert de Trelissac, le personnel y est agréable et à votre écoute. Je recommande cet établissement
"Feu vert très bonne boutique avec de bon employés"
Expertise des équipes
"Bon conseil"
"J'ai été accueillie chaleureusement et conseillée par l'équipe pour ma demande, je suis très satisfaite."
"entreprise serieuse avec des collaborateurs qualifiés."
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéCompetents, serviables et sympathiques. Que demander de plus ? Je précise que partout où j'ai répondu non ci-dessous (on ne m'a pas proposé...), je préfère qu'on ne m'aie pas proposé. Rien de pire que les vendeurs qui essaie de vous refiler plein de contrats qui ne vous intéressent pas. Fidélisez par la qualité des prestations, comme c'est le cas ici. Ce sera beaucoup plus efficace... Et agréable !
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Jean-François, C'es très agréable de lire votre commentaire, merci pour la confiance que vous apportez à notre équipe. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait par notre "qualité de service". Nous faisons tout notre possible pour que vous vous sentiez accompagner avec des conseils adapté à votre besoin. Nous espérons pouvoir vous retrouver dans notre centre Feu Vert. Passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Vous pouvez compter sur moi. Un service fiable et efficace, on ne le lâche pas ! Très bonne année 2022 à tous.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiémanque de sérieux dans les horaires malgré la prise de rendez vous, attente supérieure à 1h.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifié...
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Dimitri, Avez-vous un problème concernant votre passage en centre ? Que signifient ces petits points ? C'était si bien que ça ? N'hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous aider :) Au plaisir de vous revoir L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Bonjour, Non non rien à signaler. Au contraire tout c'est bien passé :). Bonne journée.
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. À très vite dans notre centre Feu Vert L'équipe Feu Vert
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil, bon conseil.
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Franck, Merci pour votre retour et votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre :-) L'équipe Feu Vert
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéPlus de 2h00 pour une vidange et une facture exorbitante alors je ne vous recommande pas
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, …). Votre prestation concernée, une révision, une pose de batterie ainsi que des ampoules, une mauvaise information de délai vous ont été probablement communiquées, lors de votre rendez-vous, effectivement une révision simple prend une heure, mais greffé à d'autres éléments, cela prend plus de temps. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps, bien qu'indépendant de notre volonté. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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A. A.
14 déc. 2021
Avis vérifiéProfessionnel et sympathique
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Philippe, C'est gentil, merci pour votre commentaire :) Peut-être à bientôt dans notre centre L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéUne équipe avec un grand sens du service client. Ecoute, recherche de solutions et accueil chaleureux.
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Bruno, C'est notre objectif d'offrir le meilleur accueil, conseillé et accompagné nos clients dans leurs achats en magasin :) Nous apprenons avec grand plaisir que nous avons réussi notre mission pour votre passage. Prenez soin de vous et à bientôt Bruno. L'équipe Feu Vert
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A. A.
13 déc. 2021
Avis vérifiéIls oublient ou ne lisent pas les prestations demandées sur le bon. Lors d une révision, la géométrie n avait pas été faite. Puis lors de la géométrie, ils n ont pas changé la bonne ampoule . Ceci dit, ils sont très arrangeants, ils ont changé la bonne ampoule alors que le magasin venait de fermer..très courtois.
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A. A.
12 déc. 2021
Avis vérifiétrtes bien prise en charge réparation restitution
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Jacky, Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience Feu Vert ! Bonne route et à bientôt dans notre centre Feu Vert L'équipe Feu Vert
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Bonjour Jacky, Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience Feu Vert ! Bonne route et à bientôt dans notre centre Feu Vert L'équipe Feu Vert
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéL'accueil est aimable. La compétence est certainement au RdV.
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Francis, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil. En espérant vous revoir dans notre centre Feu Vert :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent accueil et excellentes prestations !!
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Eric, Merci pour cet excellent commentaire !! :) Peut-être à bientôt dans notre centre Feu Vert L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour et votre bonne note. Passez une belle journée ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéBien dans l"ensemble
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Pascal, C'est gentil de nous avoir laissé une note. Merci d'avoir apprécié votre expérience. À très bientôt L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéTop
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Frédéric, Merci d'avoir trouvé votre passage top ! À très vite chez Feu Vert L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifiéRdv pris dans la journée. Au top pour la flexibilité. Je regrette toujours l'incitation à consommer toujours plus avec l'appel pendant la prestation pour changer plus de choses.
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Cécile, Merci de nous avoir laissé un retour suite à votre expérience. Nous essayons de vous conseiller au mieux pour que vous ayez des prestations les plus complètes possible. Au plaisir de vous revoir dans notre centre. L'équipe Feu Vert
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A. A.
8 déc. 2021
Avis vérifié2 aller-retour d'1h15 pour causes fuites valves pour 4 pneus changés !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéparfait
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Jean, Quand vous êtes satisfait nous le sommes aussi ! Merci d'avoir laissé un avis. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéPositivement
Réponse de FEU VERT PERIGUEUX TRELISSAC
Bonjour Daniel, C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié de venir chez Feu Vert. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
7 déc. 2021
Avis vérifiéPression des pneus insuffisante et non conforme après changement de roues
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