Résumé des avis
FEU VERT BIGANOS est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son équipe. Les prestations sont réalisées dans les délais annoncés, avec un service de qualité, ce qui garantit une expérience positive. De nombreux clients recommandent cette enseigne pour son professionnalisme et ses conseils avisés.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
FEU VERT BIGANOS est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son équipe. Les prestations sont réalisées dans les délais annoncés, avec un service de qualité, ce qui garantit une expérience positive. De nombreux clients recommandent cette enseigne pour son professionnalisme et ses conseils avisés.
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Évaluations clients Feu Vert Biganos
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Un accueil très courtois tant à la caisse qu'aux guichets des ateliers. A recommander
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Commande sur votre site de recharge de climatisation à 59 euros facturée 79,80 euros Après prestation. Mon épouse n'a pas eu d'explication.
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Prestations correspondant bien a la commande. Travail soigné.
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Pour 5 minutes de retard pour répondre au sms, la réparation n'a pas été réalisée
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Service, explications, délais respectés
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Batterie dispo Changement rapide et dans les temps Prix raisonnable Personnel sympa
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bien
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Lors de ma venue, j'ai trouvé le vendeur pas du tout agréable et très expéditif. Comme je lui ai dit que je ne connaissais pas il quand même prit la peine de me montrer et son explication a été expéditive. Comme s'il était pressé ou qu'il n'avait pas envie.
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Des gens sérieux et très arrangeants
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Bon acceuil par une dame à la caisse. Explication des réparations faites un peu rapide . Bien dans l ensemble
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre, y compris pour refaire un point sur les réparations faites. Le Directeur
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Le personnel est très professionnel est agréable.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Délai non respecté. Aucune info sur l'état du véhicule après sa sortie de révision. Ordinateur de bord pas remis à zéro. Bravo feu vert.
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Réponse de feuvert.frSignalerbonjour nous prenons note de votre avis. Après vérification, vous aviez reçu un sms pour un rdv à 16h50 avec une prise en charge à 17h, et une heure de fin à 19h. Le véhicule ayant été rendu à 18h30, nous ne comprenons pas votre notion de délai non respecté. Quant à la remise à jour de votre compteur, le technicien a bien souvenir l'avoir réalisé, toutefois nous restons à votre disposition si nécessaire. cordialement, Le Directeur
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on est même pas venu me dire que la voiture étai disponible
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis. nous pouvons envoyer un SMS de fin de travaux seulement lorsqu'on édite la facture, ce qui sous-entendu que vous êtes revenu avant qu'on ait eu le temps de faire ladite facture. l'autre possibilité, mais que nous ne pouvons vérifier à posteriori, c'est que vous n'avez pas reçu le sms. restant à votre écoute, cordialement, Le Directeur
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Les travaux semblent être faits correctement, avec un bon rapport qualité prix. Mais l'accueil feu vert Biganos n'est pas à la hauteur, ni les explications de fin lorsque l'on vous rend le véhicule. J'ai également emmené mon véhicule à l'heure choisi sur le site internet, 14h, on me dit que le véhicule sera pris seulement à 16h30. Enfin voilà, avis mitigé pour moi, je ne suis pas certains de continuer chez eux.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. suite à notre conversation ce jour, nous avons pu faire le point concernant votre rdv sur le site et nous vous remercions à nouveau pour cet échange constructif. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Accueil téléphonique pas trop aimable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou plutôt venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. car en effet les explications par téléphone sont toujours plus difficiles à gérer. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Parfait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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J'avais payé pour le remplacement de 4 pneumatiques équilibrages et parallélisme... Les pneus ont été montés, équilibrés mais l'employé par deux fois a forcé la tige de mon capot avant et quand je l'ai arrêté à sa troisième tentative, il a été menaçant et injurieux. Donnez moi une raison de revenir chez Feu Vert Biganos, et Feu Vert en général alors que j'ai été client pendant près de 15 ans???
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. toutefois, notez que la courtoisie doit être réciproque, ce qui ne fut le cas. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A ASignalerVous m'écrivez: notez que la courtoisie doit être réciproque, ce qui ne fut le cas. Monsieur, ne... pas, c'est mieux.01H30 de délai pour changer 4 pneumatiques et faire l'équilibrage c'était le plan d'action et non 04h35. Vous étiez dans l'atelier lors des faits? Non! Vous n'avez pas besoin de mon argent, ni moi de votre expertise.
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De très bons conseils et des personnes à votre service et compétent. Un grand merci à eux.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Réparation du pneu OK, mais toujours le voyant de la pression des pneus allumé. La pression des autres pneu non réalisé et de belle trace noir sur les jantes. Mais le boulot principale qui été la reperation suite à un clou dans le pneu à été fait.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins et notamment réinitialiser votre voyant crevaison. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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moi qui est de la Marne (51) je suis très satisfait par l'accueil et du travail fait
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Yoann De Feu Vert Biganos a été le seul à déceler la raison du dysfonctionnement de notre voiture, une Seat Alhambra, qui tremblait au dessus de 100km/h. Nous étions pourtant passés chez deux autres garagistes qui n’avaient pas vu la déformation du pneu. Très sérieux. Je recommande. En plus, les tarifs sont raisonnables. Grâce à eux nous avons pu rentrer chez nous, à 600 km de Biganos, sans encombre. Merci Yoann R !
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Prise de rdv sur internet pour 10h. Voiture prise à 10h45 et pas de délai pour livraison.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Toutefois, la réservation sur le site est une plage horaire - dans votre cas 10 h -12h - ce qui ne veut pas forcément dire que le véhicule est pris en charge à 10 h, mais en revanche aurait dû être rendu à 12 h. comme cela vous a été expliqué, le technicien a rencontré des difficultés avec l'outil informatique pour mettre à jour votre périodicité de vidange, d'où le temps supplémentaire. Cordialement Le Directeur
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Bon accueil temps respecte
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.. cordialement,
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2 prestations ce mois-ci et rien à redire. Personnel agréable et merci particulièrement au Feu Vert Biganos qui a respecté le rdv pris en ligne (contrairement à celui de Pessac qui prévient la veille de l'annulation alors que nous nous organisons de notre côté pour prendre le peu de rdv proposé )
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. notez que pour un rdv "sur mesure", l'idéal est de contacter un conseiller qui fera au mieux pour vous trouver une place selon vos disponibilités. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Installation autoradio conforme et explication claires. RAS
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Tres bien reçu et bonne prise en compte de ma problématique
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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Prestation achetée en ligne et faite au FEU VERT Biganos Cela s'est bien passée sans problème
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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rien a dire
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Excellent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Cool
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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J'avais une crevaison, J'ai fait 4 garagiste qui tous refusé cause que je n'avais pas pris rendez-vous ! Comme je leur ai expliqué une crevaison on ne peut pas la prévoir ! Ils n'ont rien voulu savoir. Mon dernier centre auto avant d'abandonner était feu vert qui n'a pas hésité à me caler un petit rendez-vous. Merci à eu j'ai pu reprendre la route en confiance.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Nous sommes contents d'avoir pu vous rendre service afin de vous permettre de reprendre rapidement votre route. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert. Le Directeur du centre
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Prévenir des temps d'intervention estimés pour anticiper côté travail.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. quant aux délais, ils sont parfois difficiles à anticiper compte tenu des imprévus techniques. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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J'ai été obligé d'aller chez FEU VERT à BIGANOS car sur un malentendu avec certaines personnes du FEU VERT VILLANAVE D'ORNON une employée m'a interdit l'accès à ce magasin . Concernant celui de BIGANOS ,je n'ai pas perdu au change. Je recommande FEU VERT BIGANOS pour son personnel agréable autant à l'accueil qu'à l'atelier et aussi je n'ai pas eu besoin de faire la commande de ce que je désirai .
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Acceillants et de bons conseils
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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j'ai été mal conseiller dans mon achat par le vendeur la piece que j'ai acheté ne va pas et malgré que j'avais emmener ma piece d'origine... je vais perdre du temps pour y aller et me faire remboursé...nul nul...
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. toutefois, si vous avez présenté la pièce d'origine, vous avez pu vous rendre compte de la non correspondance avant l'achat. restant à votre écoute, Le Directeur
Réponse de A ASignalerOui peut être j'avais la pièce avec moi... Mais la personne ayant acheté la pièce pour moi n'y connais rien au monde de la voiture et accessoires... Dommage que ce personnel n'a pas bien pris le temps de regarder bien ma pièce et conseiller la personne effectuant l'achat....
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Accueil agréable, personnel compétent
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Dommage que le site feu vert n’est pas plus simple et efficace
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Venir 2 fois mal acceuilli , Reparation non réussi
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour nous prenons note de votre avis, et tenons a apporter une explication. si la réparation, à savoir la recharge de climatisation , n' a pas été effectuée sur vos véhicules, c'est que ces derniers pressentaient des pannes (condenseur ou détendeur à remplacer), qui ne nous permettent pas de faire ladite prestation pour d'évidentes raisons techniques. Cordialement, l'équipe Feu Vert.
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erreur de reparation de clim , mais resolu .... Moyennement satisfait .
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Plus d'une semaine pour avoir rendez-vous, ne prise en charge annoncée d'une heure environ et qui s'est avérée de deux heures. Une "réparation" pas satisfaisante. La climatisation était le problème et il n'a été que partiellement résolu : la climatisation automatique ne fonctionne pas lorsque je programme la température.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous prenons note de votre avis. les délais de rdv sont selon l'affluence sur ce type de prestation. aussi, notre prestation prévue consistait à recharger la climatisation, ce qui a été fait. en revanche, nous n'intervenons pas sur la gestion électronique. cordialement, Le Directeur
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Venu 2 fois , attente longue , personnel pas aimable , réparation non concluante
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Très aimable et sérieux
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. Toutefois, le commentaire ne correspond pas vraiment à la note, donc n'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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Voiture déposée pour une distribution commandée via internet. Rdv respecté et équipe au top et donnant de bons conseils. Vous pouvez aller dans ce feu vert les yeux fermés.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Plutôt bien.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou à venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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J'avais besoin d'un parallélisme et changement pneumatique avant suite contrôle technique Ko. J'ai été pris en charge immédiatement et le conseiller à la réception atelier super agréable. J'aurai mis 5 étoiles si le peix avait été un peu inférieur mais sans doute dû à la hausse des matières premières. Merci.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Merci à Yoane pour son excellente intervention.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Je suis satisfait du travail exécuté
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre feuvert. Le Directeur
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Personnel très accueillant et à l'écoute, prestations rapide et sans surprises sur la facture. Je recommande.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Sérieux. Travail soio
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Sans avis !!!!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
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bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Employés compétents et les horaires de Rv sont respectés.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Déçu d'apprendre que je vais devoir revenir pour changer le filtre à air car il n'avait pas le bon modèle !!! L'erreur est permise mais pas d'excuse pour le client qui doit revenir et perdre près d'une heure !! ×
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité, mais nous pouvons rencontrer parfois des affectations de pièces multiples pour le même type de véhicule, ce qui peut impliquer ce type de contrainte et nous en sommes désolés. Le Directeur
Réponse de A ASignalerJe peux comprendre que des erreurs soient commises mais c'est le client qui en assume les conséquences surtout que je n'ai pas entendu un mot d'excuse et après 9 jours il a fallu que je téléphone pour apprendre que la pièce est là !!!! J'ai la révision de mon autre véhicule à effectuer mais cela ne donne pas envie de revenir chez Feu Vert. Un client déçu
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Receptif a ma demande, réactif, bien reçu par le personnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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R.A.S.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Equipe sympa, accueil avec le sourire. La commande était déjà préparée.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Très limite. J’ai fait changer mes pneus avant suite à une crevaison. La jante d’origine était dans le coffre, elle a bien été remise en place avec le changement des pneus. Là où je trouve que c’est limite c’est qu’on ne m’a pas remis la roue de secours à sa place mais on l’a laissé dans le coffre. C’est pas très commercial comme comportement…
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. le technicien a effectivement remis la roue à l'endroit où il a trouvé l'ancienne plus par réflexe que par un comportement inadapté. aussi, le technicien vous aurez remis la roue où vous le souhaitez sur simple demande même si il aurait en effet pu le faire dès le départ. cordialement, Le Directeur du centre
Réponse de A ASignalerUn peu d'initiative aurait été plus adaptée. Depuis je me suis aperçu que les scotchs de référence des pneus sont restés en place et lorsque je roule c'est très énervant d'entendre ce bruit, là pareil, les enlever aurait été plus adapté... Cordialement
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TOUJOURS QUELEQU'UN POUR VOUS RENSEIGNER ET AVEC LE SOURIRE
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Oui MAIS ! ajouter un montant à payer en supplément alors qu'il n'y a aucun déchet ce n'est bien sur, ne pas respecter son client au minimum... ( réparation d'un pneu ayant une vis dans la bande de roulement)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour merci pour votre avis. le code de recyclage est générique pour toute prestation atelier qui génère forcement des déchets, certes à des degrés divers selon la nature de la prestation. dans votre cas, il s'agit de la valve qui est remplacée ainsi que les plombs d'équilibrage. l'équipe feuvert.
Réponse de A ASignalerBonjour. Merci pour votre réponse. C'est exact, vous avez raison car il y avait des petits déchets comme les plombs d'équilibrage. Je garde toute ma confiance sur votre équipe et en vous remerciant pour la qualité de votre travail.
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Parfait ! Rendez vous Honore à l’heure prévue ainsi que la restitution. Bons conseils . Très bon accueil. Bons sens commercial sans pression. Je recommande.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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parfait, comme d'habitude
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Service parfait.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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personnel au top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Excellent accueil et très professionnel à des prix imbattables
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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prestation sans souci ,le temps d'attente est bon
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Les prestations sont parfaites.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Bon accueil, service rapide
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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Vendeur vélo électrique au top
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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Conseil et professionnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Très bonne accueil et de bonne explication. Rapidité au rdv.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Serviable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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trés bonnes prestations
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Service impeccable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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Correct un peu long
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. le délai pour une prestation climatisation peut paraître long car cela implique de faire au préalable une recherche de fuite sur le circuit de gaz. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Personnel très sympa et souriant, disponible et de bons conseils. Je trouve ce magasin top 😉
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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J'ai passé une commande sur le net, elle était à retirer dans les 2 heures, sauf que j'y suis allée plus tôt, et malgré que la marchandise était en rayon, il m'a fallu attendre sur place pratiquement les 2 heures pour retirer ma commande (sur place les filtres étaient plus cher que sur le net). De plus, cet achat me rapportait 8 points sur la carte si je l'a montrais, sauf qu'à la caisse, la vendeuse me l'a refusé et n'a rien voulu savoir.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Suite à notre échange téléphonique ce jour, nous avons pu faire le point sur votre commande et votre carte fidélité, pour laquelle tout est bien enregistré. quant au délai de traitement, il y a un temps incompressible entre votre commande à distance et le moment où nous pouvons la traiter. Le Directeur du centre
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Rapidité et compte rendu détaillé sur l'intervention. cheik up complet du véhicule digne d'un contrôle technique.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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Pour nous C' une1er , il n'y aura pas 2....!... erreur dans votre Cde pour une application non conforme au véhicule . ou (..) je suis reparti avec mon ancien équipement frein avant hs; C'pas sérieux
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Réponse de feuvert.frSignalerbonjour nous avons tenté de vous joindre afin de comprendre votre commentaire car nous ne trouvons pas d'historique concernant ce problème, à moins qu'il ne s'agisse pas du magasin de biganos ? Dans tous les cas, veuillez nous contacter au 05 56 26 75 30 afin de faire le point et demander le directeur du magasin. cordialement,
Réponse de A ASignalerBonjour. Le constat de l'histoire est que Jordan est allé chez norauto.....ou il aurait été mieux reçu..l'intervention c'est bien passé. Bien Cordialement. Didier Dolley.
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Bien accueilli, travail fait dans le temps annoncé et avec soin
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. Le Directeur
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super accueil du personnel
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Tres bon accueil et bon conseil
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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Très bien
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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Malgré un oubli de changement de filtre de la clim au 1er rdv, le personnel m'a rappelé pour changer ce filtre rapidement.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience malgré le petit contre-temps. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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Amabilité du conseiller
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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ras
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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super accueil,rapidité des services
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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je trouve ce dont j'ai besoin.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Le prix n as été celui annoncé au devis pour lequel j'ai pris rendez-vous Et aucun ristourne suite à l erreur n a été proposée
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. toutefois, notre problème commun n'était pas le prix, mais la référence des pneus ne correspondant pas à votre véhicule avec pour conséquence un tarif différent car nous étions de fait sur un autre produit. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A ASignalerBonjour Certes le produit était différent Mais mon choix de venir dans votre établissement s est joué sur le montant du devis Cdlt
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Ils sont toujours à l’heure Les travaux sont finies A tant sur les voitures
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Service soigné et rapide de vrais pros
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Très bon accueil et servi rapidement
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rapide et fiable
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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Lorsque j'ai pris rdv sur internet j avais choisi la révision COMPLETE a partir de 89 euros ,etant novice en la matiere ,la mention prestation " en fonction du carnet constructeur" ne m'a alertée et du coup déçue que la révision ne soit pas celle que j escomptais avec les changements des filtres la vidange ....
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci pour cet avis détaillé. Nous ne manquerons pas de faire suivre votre message à l'équipe concernée afin d'améliorer l'expérience de navigation sur notre site. Toutefois, votre révision comprend bien la vidange et le filtre à huile. Il manque le cas échéant les filtres à air et habitacle qui peuvent être remplacés en dehors de cette dernière révision. Aussi, nous vous avons signalé les freins arrière à remplacer. l'idéal serait de nous contacter au 05 56 26 75 30, cela sera plus simple que sur le site. Bonne journée, l’équipe Feu Vert
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Trop d’attente pour prendre la voiture ,rdv a16h voiture sur le pont à 16h35.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, mais malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre
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Correspond à mes attentes, respect des honoraires, gentillesse du personnel.
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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J'attends le devis pour les amortisseurs arrière. Merci !!
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! nous reviendrons vers vous prochainement pour votre demande de devis. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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Très bien je recommande
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Bon rapport qualité prix, délai rapides
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Réponse de feuvert.frSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
Avis affichés par ordre chronologique