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Résumé des avis
FEU VERT BIGANOS est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son équipe. Les prestations sont réalisées dans les délais annoncés, avec un service de qualité, ce qui garantit une expérience positive. De nombreux clients recommandent cette enseigne pour son professionnalisme et ses conseils avisés.
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien à part que la somme annoncée n’était pas tout à fait exacte elle ne comportait pas les taxes de recyclage des pneus.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! le recyclage des pneus n'est en effet pas inclus dans les propositions pneumatiques car il y a facturation que si nous collectons les pneus usagés. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéFait une prestation dans un autre centre feu vert qui n’était pas a la hauteur jai du refaire un réglage heureusement sous garantie
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. nous sommes heureux de savoir que notre dernière prestation était à la hauteur de vos attentes et le résultat vous permettant d'obtenir votre Contrôle technique. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Bonjour j’ai en effet obtenu mon contrôle technique mais à la limite de la tolérance j’ai quand même du payé la contre visite de 21€ ferriez vous un geste commercial ? et je ne compte pas le temps perdu Cordialement F Decourcelle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous vous conseillons de vous rapprocher du centre qui a fait l'intervention initiale pour répondre à cette dernière question, car nous avons pris en charge votre véhicule à titre commercial afin de vous dépanner. Cordialement.
Réponse de A. A.
Bonjour J'avais un contrat d'entretien chez feu vert coquelles dans le pas de Calais lorsque j'habitais Depuis on a déménagé à Biganos dans le 33 Quelle procédure avait vous car je ne vais pas remonté pour faire constater J'avais pris feu vert pour l'entretien de mon véhicule car feu vert était présent dans toute la France Cordialement François Decourcelle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Pour répondre à votre demande, revenez vers nous lors d'un prochain entretien et/ou réparation, et nous vous proposerons un geste commercial pour compenser les 21€. Bien cordialement, LE DIRECTEUR
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéEnseigne bien achalandée
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéServiables et à l écoute du client rien à rajouter
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur
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A. A.
4 avr. 2022
Avis vérifiéSuper des vrais pros
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
3 avr. 2022
Avis vérifiérien à redire
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéConseillier feu vert à l'écoute et qui conseil le /- . Ça me convient en toute satisfaction.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule. Nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
Merci.
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil. Service dans les délais.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéau top
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
2 avr. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon service
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, surtout ne changer rien vous etes top a Biganos
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéPrise en charge rapide et prestation réalisée dans les règles de l'art (remplacement des pneumatiques).
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéRapidité, clarté, efficacité, convivialité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
30 mars 2022
Avis vérifiéBons conseils des techniciens et personnel à l’écoute. Excellent accueil.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéSuper à tous les niveaux de prestations
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéChangement de pneus mal fait la valve n a pas ete verifiee j’ai du retourner le lendemain pour la faire changer avec de gros pbs pourdeplacer ma voiture jusqu a Feu Vert xavec un pneu creve !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés sur l'un de vos pneumatiques. Toutefois, comme nous vous l'avons expliqué, le défaut de la valve est indépendant de la qualité du travail fait par le mécanicien. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 mars 2022
Avis vérifiéNéant
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
28 mars 2022
Avis vérifiéBon accueil, efficacité et rapidité
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin..
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A. A.
27 mars 2022
Avis vérifiéLes mécaniciens de Feu vert ont mis 1h00 pour changer et équilibrer 2 pneus... Je trouve cela un peu long. Avant de partir ils m'ont signalé un soucis sur le véhicule : plaquettes en fin de vie et disques hors cote, et le devis est sorti immédiatement ! 😂 Je sais très bien que c'est faux, le véhicule n'a pas 50 000kms, et je ne leur ai pas précisé, mais j'ai été mécanicien chez Peugeot et Renault pendant plus de 10 ans après un apprentissage de 4 ans, donc ce sont des organes que je surveille régulièrement. Je trouve ces manières de faire vraiment pas professionnelles !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous prenons note de votre avis. Suite au contrôle du véhicule, nous confirmons notre résultat. A savoir que les disques de frein sont mesurés en dessous de la côte minimum définie par le constructeur et qu'il est donc légitime de vous proposer un devis. Ladite côte pourra être vérifiée en votre présence si vous le souhaitez. cordialement, Le Directeur
Réponse de A. A.
Confirmez ce que vous voulez, je sais très bien de quoi je parle
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A. A.
26 mars 2022
Avis vérifiéAccueil très sympathique, proposition de rdv rapide
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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