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Résumé des avis
L'expérience au Feu Vert Cahors est très positive, avec un personnel accueillant, compétent et rapide. Les clients apprécient la qualité des services, les prix compétitifs et le professionnalisme de l'équipe.
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A. A.
23 août 2022
Avis vérifiéPour ma part Feu Vert Cahors a été très réactif et cela à permis une immobilisation de mon véhicule en plein mois d'août de seulement 2 jours, bon cela reste 2 jours mais quand même merci à eux, de plus devis rapide, pas de surprise au règlement, prix correct pour un alternateur de la marque Bosh, alors oui pour ce coup ci je suis satisfait et encore merci pour mes vacances qui ont pût continuer.
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour, Nous sommes vraiment très contents de lire votre commentaire. C'est toujours un bonheur de pouvoir vous aider dans ces situations :) De plus, avoir contribué à ce que vous passiez de bonnes vacances, quelle satisfaction ! Passez une très bonne journée ! L'équipe Feu vert
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A. A.
20 août 2022
Avis vérifiéOn vient de m'installer un attelage et le travail comme d'habitude a été bien fait. Par contre j'ai pris 2 plaques d'immatriculation alu pour une remorque pour 1 voiture et 1 porte vélos pour une autre. Tarif 17 euros UNE plaque. Sur internet le tarif est de 16,99 mais il n'est pas spécifié si c'est pour un jeu de 2 plaques ce que je pense. On m'a affirmé le contraire alors que j'étais persuadé que c'était le prix pour un jeu de 2. Vraiment exorbitant
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir fait appel à nos services pour vos plaques d'immatriculation. Pour vous aider à comprendre qu'il s'agit du tarif unitaire : - Le site internet indique bien qu'il s'agit d'une plaque (c'est au singulier, il n'est pas évoqué le jeu de plaque) - Lorsque vous l'ajoutez dans le panier du site, il est indiqué en quantité 1 - Concernant le tarif, c'est celui pratiqué pour ce produit depuis de nombreuses années En espérant que notre réponse vous ait aidée ! Prenez soin de vous, L'équipe Feu Vert
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéAccès facile et disponibilité du personnel très bonne
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour, Merci pour votre retour :) Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéProfessionel et excellente communication, information et conseils.
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour Isabelle, C'est important de vous accompagner et que vous compreniez les réparations apportées :) Merci pour votre retour qui nous aide énormément ! Passez une bonne journée, L'équipe Feu Vert
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A. A.
16 août 2022
Avis vérifiéKevin est toujours autant sympathique et de bons conseils
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour Pierre-Alain, Merci pour notre directeur de centre qui fait toujours de son mieux pour vous accompagner :) Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
15 août 2022
Avis vérifiéRdv rapide
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour Sindy, Merci de nous avoir choisi pour votre prestation !! À bientôt :) L'équipe Feu vert
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéAccueil agréable, techniciens qualifiés, travail bien fait, rapide, efficace… Prix correct, voiture bien traitée, et tout ça avec le sourire !… Merci encore
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour, Faire notre maximum pour obtenir des retours tel que le vôtre, c'est vraiment notre objectif ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire :) Au plaisir de vous revoir chez Feu Vert ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéCentre auto agréable , vendeurs et responsables très pros et dispo . A recommander
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour Marc-André, C'est grâce à vous que 9 clients sur 10 recommandes Feu Vert :) Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ! À très vite, L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil et personnel très professionnel qui est de bon conseil
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour Roger, Nous sommes très heureux de voir qui vous avez apprécié le travail de nos équipes :) C'est un plaisir de vous guider dans vos achats ! Faites attention à vous et à bientôt, L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéRAS
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour David, Merci pour votre passage en centre :) Au plaisir de vous revoir, L'équipe Feu Vert
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéBon matériel et équipe très accueillante et sympathique
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour Pierre Alain, Merci pour votre note et votre commentaire. Nous essayons d'améliorer notre matériel et de former notre équipe chaque jour un peu plus :) Au plaisir de vous retrouver dans notre centre ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et très professionnel. Pas d'attente pour le rendez-vous et véhicule pris à l'heure. Ils ont tout bon.!!!!
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour Corinne, Merci pour vos compliments, très encourageant ! Notre équipe fait de son mieux pour respecter les délais et vous proposer des prestations de qualités. C'est très agréable de voir que nos efforts paient ! À bientôt ! Prenez soin de vous, L'équipe Feu Vert
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A. A.
3 août 2022
Avis vérifiéSeul le fait qu’on m’oblige à écrire un avis m’indispose
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour Ana, Il est vrai que vos retours nous aident énormément et récompense le travail de nos équipes. Cependant, nous ne voulons absolument pas vous imposer cette action. Nous sommes vraiment désolé si ce fut l'impression donnée. Malgré cela, merci d'avoir pris le temps de nous noter. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Feu Vert
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A. A.
2 août 2022
Avis vérifiéPersonnel qualifié et serviable.
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour Cyril, Ces compliments valorise le travail de nos équipes, merci beaucoup :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Feu Vert
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A. A.
31 juil. 2022
Avis vérifiéBatterie basique vendue 160 € avec plus de 25 € de diagnostics inutiles et illisibles
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour, Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. Nous sommes navrés pour le problème de compréhension de la lecture des défauts de votre véhicule que nous avons effectué, nous faisons remonter l'information. L’équipe Feu Vert
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéLa bourde (mauvaise gestion de la disponibilité des pneus) a été rattrapée de justesse et accompagnée d’un geste commercial apprécié
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour François, Nous faisons de notre mieux pour rattraper nos erreurs quand il y en a.. L'erreur est humaine et vous l'avez très bien compris, merci pour votre compréhension ! Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Feu Vert
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A. A.
30 juil. 2022
Avis vérifiéLe service et le savoir-faire du personnel sont très bon. Mais: Pendant de nombreuses années, la salle d'attente a été un petit espace sombre avec des chaises trop simples. Surtout avec le temp chaud, il est très désagréable d'attendre là-bas. Je ne comprends pas comment une grande entreprise traite ses clients comme ça. C'est honteux. Suggestions: 1. Placez un banc ou des chaises à l'extérieur, à droite de l'entree. Il n'y a rien maintenant. 2. A 100 métres à gauche de l'entrée se trouve une boulangerie avec service café/boissons fraîches. Il a la climatisation à l'interieur. Super ambianche et pas chère. Pourquoi ne pas le signaler? Si, la réparation est terminée, appelez le cliënt!
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéDommage que les forfaits "entretien clim" proposés sur le site internet ne correspondent pas a ceux pratiqués en atelier.
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour, En effet, certaines offres sont disponibles sur le site internet Feu Vert seulement dans une sélection de centre. Nous sommes navrés pour ce désagrément.. Faites attention à vous et peut-être à bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiécela fait deux fois que je j'utilise les services de Feu Vert en un peu plus d'un mois, (pour la clim et les freins de ma voiture), service au top, rapide, pas trop cher, personnel très agréable. Je recommande
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance lors de ces 2 interventions. Nous faisons notre maximum pour rester sur cette voie :) Passez une bonne journée ! L'équipe Feu Vert
Réponse de A. A.
continuez comme cela, c'est parfait.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéA plusieurs reprises , j’ai eu besoin de conseils ,et ,cette fois , je suis tombé sur quelqu'un qui connaissait les produits !
Réponse de FEU VERT CAHORS
Bonjour, Tous nos collaborateurs se forment quotidiennement pour vous proposer les conseils les plus proches de vos besoins. C'est pour nous essentiel. Merci pour votre retour. Prenez soin de vous, L'équipe Feu Vert
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