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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Vannes offre un service compétent et professionnel, avec une prise en charge rapide et des prix raisonnables. Les clients apprécient l'emplacement, l'accueil et les conseils précieux de l'équipe.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bien mais manque prêt de véhicule ou vélo pour les longues intervention
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Effectivement, je suis sur le projet d'avoir un vélo de prêt. En vous souhaitant une bonne journée. Philippe, directeur
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiébien accueilli et bien renseigné
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire qui sera transmis à l'équipe. Je vous souhaite une bonne journée. Philippe, directeur
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne prise en charge de mon problème , dans les temps . En plus un petit café ...c’est très commerçant .
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre appréciation. Je vous souhaite une bonne journée. Philippe, directeur
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéequipe souriante et disponible
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre appréciation. Je vous souhaite une bonne journée. Philippe, directeur
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéSurpris que certaines prestations incluses dans le contrat d'entretien ne soient pas automatiquement effectuées
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre appréciation. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir entièrement satisfait. En ce qui concerne le contrat d'entretien, il est fait seulement ce qui est nécessaire. Je vous rassure, tout ce qui est prévu sur le contrat d'entretien sera fait dans les temps. Je suis à votre disposition au 0297403030 si vous avez besoin de plus de renseignements. En vous souhaitant une bonne journée. Philippe, directeur
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéGéométrie avant sans remise rapport ??? Et la voiture tire a droite. A chaque rdv, appel téléphonique dans l'heure pour ajouter prestation... C'est systématique !!!
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. En ce qui concerne la géométrie, ce n'est effectivement pas normal que le rapport ne vous ait pas été remis. De plus, si le véhicule tire encore à droite, il faut refaire cette prestation sous garantie. En ce qui concerne les propositions de prestations supplémentaires, nous sommes dans l'obligation de prévenir le client si son véhicule a besoin d'autres réparations, il en va de notre responsabilité. Dans l'attente de vous revoir afin de refaire la géométrie. N'hésitez pas à me demander lors de votre passage en centre. En vous souhaitant une bonne journée, Philippe, directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, Prestation Géométrie refaite sous garantie avec remise rapport. Le problème de tirage tirage droite semble corrigé. LE GUENNEC.
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil Super équipe
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre appréciation. Je vous souhaite une bonne journée. Philippe, directeur
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéUne équipe sympa et très professionnelle, de bon conseils ,vraiment agréable...
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre appréciation. Je vous souhaite une bonne journée. Philippe, directeur
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéGrande disponibilité. Bon accueil .prise en charge rapide malgré que je n’avais Pas de rdv ( crevaison)
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre appréciation. Je vous souhaite une bonne journée. Philippe, directeur
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéje suis assez content de la réparation réaliser sur mon véhicule. mais je n'ai eu aucune information lors de la restitution des clés. la réparation concernait mon pneu lors de la restitution de mon véhicule mes pneus avait été regonflé mais aucun à la bonne pression et aucun avec une pression identique. la roue réparée était extrêmement surgonflée. j'ai payé les frais lié aux conditions sanitaire mais très honnêtement 6€ de frais supplémentaire sur une facture de 30€ pour une intervention de 30 min avec juste une protection sur le volant et rien de plus je ne comprend pas trop ce prix qui me semble un peut disproportionné.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre appréciation. Je prends note de votre remarque, nous allons corriger ce souci afin de nous améliorer. Je vous invite à me demander lors de votre prochain passage dans mon établissement. En vous souhaitant une bonne journée. Philippe, directeur
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéequipe professionnelle
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Je vous remercie pour votre appréciation. Je vous souhaite une bonne journée. Philippe, directeur
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéGlobalement satisfait mais Toujours un petit problème pour respecter l’horaire aussi bien d’ouverture du magasin que de livraison du véhicule ( particulièrement ennuyeux en raison du couvre-feu ))
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Effectivement nous rencontrons des petits soucis de délais, sachez que nous travaillons sur ce sujet. En vous souhaitant une bonne journée. Philippe directeur
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéNon
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