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Résumé des avis
Feu Vert Douai est apprécié pour son accueil chaleureux, ses tarifs attractifs et la compétence de son personnel. Les clients soulignent une prise en charge rapide et efficace, avec des délais respectés. Cette enseigne de proximité est reconnue pour sa fiabilité et sa qualité de service, fidélisant de nombreux clients.
Réactivité
"Prise en charge rapide , travaux effectués rapidement, polie et respectueux, j'ai demandé pour une autre vérification ça été effectué avec des…"
Prise en charge rapide , travaux effectués rapidement, polie et respectueux, j'ai demandé pour une autre vérification ça été effectué avec des conseils ne changer rien
"j'étais en panne de clim, et avec cette canicule......j'était parti chez Jean-Pièces auto à auby,je lui ai demandé s'il ne réparait pas les clims il…"
j'étais en panne de clim, et avec cette canicule......j'était parti chez Jean-Pièces auto à auby,je lui ai demandé s'il ne réparait pas les clims il m'a conseillé Feu Vert j'y suis donc allé tout de suite, je suis arrivé vers 16h30 a 17h30 Feu Vert n'envoyé un message pour me dire que la voiture était terminée,( sans rendez-vous, lis m'on pris tout de suite ) j'ai payé le prix annoncer sans aucune surprise. Bravo
"Prise en charge rapide"
Expertise des équipes
"Conseillée par une relation, j'ai prix rdv très rapidement. Le magasin est propre, on y trouve de tout... visite à refaire"
"Merci à Frédéric pour ses conseils et son professionnalisme. Il est à l'écoute des clients et de leurs besoins. Il a toute ma confiance. Je…"
Merci à Frédéric pour ses conseils et son professionnalisme. Il est à l'écoute des clients et de leurs besoins. Il a toute ma confiance. Je recommande vivement ce vendeur
"Responsable de l'atelier très professionnel et sympathique, je recommande !"
Accueil et amabilité
"Renseignements et accueil, prestations sans problème"
"Accueil chaleureux, prestation vidange et révision prévu dans les délais"
"Personnel agréable, les délais de réparation ont été respectés, je reviendrai sans problème"
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A. A.
25 déc. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 déc. 2023
Avis vérifiéSortant d’une revision chez Feu Vert, ma voiture tombe en panne. Je retourne chez Feu vert qui me suggère de faire un diagnostique électronique payant. J’accepte, bilan : injecteur 1 défaillant. OK, vous pouvez me le réparer ? Non, nous ne faisons pas cette réparation. Ah ! Pourquoi m’avoir proposer un diagnostique pour me laisser dans la panade sachant qu’un confrère voudra faire un diagnostique plus précis si je lui confie mon vehicule (injecteur à remplacer, injecteur bouché, joint d’injecteur à remplacer, etc.) ?
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A. A.
10 déc. 2023
Avis vérifiéTrès agréable et surtout très professionnel
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéIl faisait extrêmement froid dans le magasin. Très désagréable quand vous devez attendre plus d une heure votre voiture
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéparfait comme d habitude
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A. A.
27 nov. 2023
Avis vérifiéJe suis toujour satisfaite de leurs service, jamais déçu !
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnelle très désagréable, se fou complètement du client. Ignore le client, discute entre collègues, mange devant le client en discutant comme si l'on n'existait pas.
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A. A.
9 nov. 2023
Avis vérifiéQualité de l'accueil, des prestations et des temps respectés pour la reprise du véhicule
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A. A.
8 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bonne prestation. Nous aurions aimé cependant un geste commercial. On ne nous a pas offert l'essui glace arrière (11 euros) alors que nous avions réglé une facture de plus de 500 euros.
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéDélais respectés
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A. A.
4 nov. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéGarage très agréable, le personnel explique bien tout en détail, juste quelques petits retards sur la réalisation des travaux mais sinon impeccable.
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A. A.
25 oct. 2023
Avis vérifiéExcellente prestation...Bon conseil...Très fiable...
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A. A.
24 oct. 2023
Avis vérifiéBien sans plus...
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A. A.
21 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et jamais de mauvaises surprises, je recommande
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A. A.
19 oct. 2023
Avis vérifiépas assez de personnel pour s'occuper des clients, il faut toujours prévoir 20 min d'attentes
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A. A.
16 oct. 2023
Avis vérifiéPrestation correct rapport qualité prix au rendez-vous Très bonne acceui
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A. A.
12 oct. 2023
Avis vérifiéPersonnels agréables
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A. A.
9 oct. 2023
Avis vérifiérapide et efficasse
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A. A.
8 oct. 2023
Avis vérifiétrès bien accueillie, rapidité de l'intervention
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