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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nantes St Herblain se distingue par un accueil chaleureux et une grande compétence de son personnel. Les clients apprécient le professionnalisme, la rapidité des interventions et la qualité des explications fournies. Ce shop est fortement recommandé pour son efficacité et son attention aux besoins des clients.
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéun devis a été effectué mais une partie du travail n'a pas été faites?pourquoi?
Réponse de FEU VERT NANTES ST HERBLAIN
Bonjour, En effet la géométrie de votre véhicule n'a pas été réalisée cependant 1 nouveau devis vous a été remis pour le remplacement de rotule et réglage de la géométrie. Cordialement, l'équipe Feu Vert.
Réponse de A. A.
Ok, mais la geometrie na pas ete faites, conconcernant les rotules, cela ma pas ete signale au contrôle technique , pourquoi me rajouter un devis?.
Réponse de FEU VERT NANTES ST HERBLAIN
Bonjour, Après réalisation d'un diagnostic, nous n'avons pu faire la géométrie car votre rotule était grippée. Nous restons naturellement à votre écoute et espérons vous revoir dans notre centre auto. Bien cordialement, L'équipe FEU VERT
Réponse de A. A.
j'ai pas demandé à augmenter les ntervention, celà n'empécher pas la géométrie!
Réponse de FEU VERT NANTES ST HERBLAIN
Bonjour, Pour régler une géométrie nous devons faire tourner la rotule axiale sur l'axe de la rotule de direction donc si ces dernière sont grippées nous sommes dans l'incapacité de faire le réglage. Cordialement, l'équipe Feu Vert
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A. A.
24 nov. 2022
Avis vérifiéEfficacité
Réponse de FEU VERT NANTES ST HERBLAIN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
21 nov. 2022
Avis vérifiétrés bonne prestation
Réponse de FEU VERT NANTES ST HERBLAIN
Bonjour, Nous sommes fiers de cette belle note. Si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous. Nous vous en remercions beaucoup. Bonne route et à bientôt ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
20 nov. 2022
Avis vérifiéSuper
Réponse de FEU VERT NANTES ST HERBLAIN
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées dans nos ateliers. Nous serons heureux de vous recevoir une prochaine fois dans notre centre. #PrenezSoinDeVous Le Directeur
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention sans soucis, mais la voiture à été gardé longtemps, je peux comprendre qu’il faillent plus d’une heure pour changer des amortisseurs mais dans ce cas pourquoi proposer cette prestation en une heure sur le site ? De plus le diagnostique sécurité est remplis mais non fait. Par exemple le premier état vitrage ou par brise, vous dites que c’est bon alors que c’est faux il y avais une fêlure inratable qui doit faire 1 mètre de long, ou bien fonctionnement lave glace, vous marquez que c’est bon alors que ça ne fonctionne pas, je pourrais encore citer les voyant tableau de bords, ou la voiture qui indique qu’il faut faire la vidange… et en me rendant la voiture, vous me dites tout vas bien… ça ne sert à rien de dire que vous faites un diagnostique si c’est faux. Très déçu pour ce coup ci
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A. A.
16 nov. 2022
Avis vérifiéLes roues ont été rendues grasses et les pressions de pneus mal adaptées.
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéBon accueil, délai respecté
Réponse de FEU VERT NANTES ST HERBLAIN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
15 nov. 2022
Avis vérifiéPremier contacte pour une remorque, je suis satisfait de matériel et d'attention service. En plus, j'ai des points pour avoir des bâches et petit roue complémentaire a bont prix. Satisfait
Réponse de FEU VERT NANTES ST HERBLAIN
Bonjour, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous essayons de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service ! Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
14 nov. 2022
Avis vérifiérendez-vous à 14h prise en charge du véhicule à 15h45!!
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A. A.
13 nov. 2022
Avis vérifiéPersonnel très serviable.
Réponse de FEU VERT NANTES ST HERBLAIN
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
10 nov. 2022
Avis vérifiéUn devis par téléphone envoyé par mail. Une prise de rdv dans la foulée... les réparations ! Parfait timing.
Réponse de FEU VERT NANTES ST HERBLAIN
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéLes 4 pneus ont été bien montés, mais j'ai récupé la voiture avec une alarme au cadran sur la pression des pneus. j'ai donc été obligé de m'arrêter dans un garage , la pression des 4 pneus était proche de 3 bars pour une pression standard de 2,2 bars ( même si je surgonfle un peu à 2,5 bars ). Personne ne m'a avisé d'une pression supérieure à la normal et pour quelle raison.
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéAccueil très agréable et personnel compétent
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A. A.
4 nov. 2022
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéLa prise en charge de mon véhicule a été parfaite ! Le suivi au top ! Un grand merci à l'équipe du garage Feu Vert de Nantes Saint Herblain qui s'est occupée de ma voiture, avec une mention spéciale à Guillaume pour son professionnalisme.
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A. A.
28 oct. 2022
Avis vérifiéRapide clair paiement en 3 fois a simplifier
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès pro et sympathique
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
13 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bonne agence, travail excellent.
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