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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Nantes St Herblain se distingue par un accueil chaleureux et une grande compétence de son personnel. Les clients apprécient le professionnalisme, la rapidité des interventions et la qualité des explications fournies. Ce shop est fortement recommandé pour son efficacité et son attention aux besoins des clients.
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A. A.
20 sept. 2022
Avis vérifiéVice de procédure
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous n'avons pas d'explication à cette notation plutôt sévère, mais nous sommes à votre disposition et à votre écoute. N’hésitez pas à prendre contact avec nous. Bonne journée ! L’équipe Feu Vert
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A. A.
18 sept. 2022
Avis vérifiéService sérieux et compétent. Rdv rapide
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A. A.
17 sept. 2022
Avis vérifiéexcellent presentation
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A. A.
16 sept. 2022
Avis vérifiéBon service. personnel à l'écoute
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéSuper accueil, gentillesse, sourire et professionnalisme sont au rendez-vous,
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A. A.
13 sept. 2022
Avis vérifiéun délai de conservation du véhicule exagéré alors que la réparation a pris 30mn
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A. A.
10 sept. 2022
Avis vérifiéRecharge de climatisation très bien passé, personnel très à l’écoute des clients et au service ! 👍🏽
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A. A.
9 sept. 2022
Avis vérifiéPratique, efficace, promotion intéressante. Des progrès à faire encore sur les prix
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A. A.
8 sept. 2022
Avis vérifiéRAS
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiécompetence du personnel
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéJ'ai bq apprécier le sérieux et le professionnalisme du vendeur
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, rien à redire
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
31 août 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéQuand je me sui déplacé, les pneus que j’avais commandé n’était pas disponible, un simple appel aurait pu m’éviter de me déplacer pou rien.
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A. A.
24 août 2022
Avis vérifiéLe seul point positif de Feu Vert est qu'on peut avoir un RDV assez rapidement mais sinon à chaque fois c'est le même scénario : vous laissez la voiture pour un petit dépannage et ils trouvent toujours une liste d'éléments à réparer. Ex : changer les balais d'essui glace avant alors que la voiture est passée au contrôle technique OK 5 jours plus tôt ou bien les disques à changer obligatoirement si on change les plaquettes. De plus, un de mes optiques avant a été endommagé lors de leur contrôle mais ils ne veulent pas en entendre parler...je ne vois pas comment ma voiture aurait obtenue un CT positif avec cet élément cassé.
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A. A.
22 août 2022
Avis vérifiéBonne intervention professionnelle et prestations tenues
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A. A.
19 août 2022
Avis vérifiéDommage que les horaires d'intervention ne soient pas mieux respectés.
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A. A.
17 août 2022
Avis vérifiéFamille des panoupanou achat des pneus sur le site FV et RDV pris. le jour du RDV un panoupanou m'explique que les pneus ne sont pas livrés. c'est la faute d'internet. (pas de contrôle avant et pas d'info pour un report d'intervention). proposition changer le type de pneus...... après 10mn de palabres je demande à rencontrer le responsable. Après 2mn d’échanges et contrôle, les pneus étaient disponibles dans l'entrée du magasin suite à une livraison matinale. Qui vérifie les livraisons? A la fin de la prestation je me présente au magasin et on me signale que l'on m'a transmis un SMS pour me signaler la mise à disposition de mon véhicule. le problème je n'ai pas reçu de SMS, après contrôle, mon numéro de téléphone n’était pas le bon, malgré les SMS précédemment reçus de FV . les panoupanou ont encore sévi..... Un peu de rigueur dans la gestion des clients serait la bienvenue. Bonne journée
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