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Résumé des avis
L'accueil et la prise en charge sont excellents à Feu Vert Perpignan, avec une équipe compétente et de bons conseils. Les prestations sont réalisées rapidement et efficacement, assurant une satisfaction générale.
Expertise des équipes
"Bon conseils"
"Très bon retour sur l'ensemble de l'équipe de mécanicien, particulièrement le chef d'atelier, pour une demande spécifique d'un réglage de géométrie"
"sérieux aimable du personnel"
Réactivité
"Client depuis le début des années 1980, soit la création de l'établissement, j'avais 20 ans et quelque.... J'en ai 66 ! Je garde confiance en vous…"
Client depuis le début des années 1980, soit la création de l'établissement, j'avais 20 ans et quelque.... J'en ai 66 ! Je garde confiance en vous ! Continuez !
"Actuellement en vacance, je suis tombé en panne avec mon Peugeot 5008. Alternateur HS Olivier a était très réactif commande rapide et le changement…"
Actuellement en vacance, je suis tombé en panne avec mon Peugeot 5008. Alternateur HS Olivier a était très réactif commande rapide et le changement de la pièce aussi. Nous pouvons rentrer chez nous très serein. Encore merci
"Arriver dans le centre, prise de rdv rapide et efficace, explications et devis lors de la récupération du véhicule, du bon boulot, merci."
Accueil et amabilité
"Tres bon acceuil"
"Bon accueil et délais respecter"
"Très beau magasin,propre et très bons vendeurs."
Expérience en magasin
"Tout c'est très bien déroulé de l'accueil en magasin jusqu'au ateliers."
"Personnel à l'écoute, disponible et très professionnel, je recommande ce magasin."
"Feu Vert est un magasin très professionnel."
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A. A.
7 sept. 2022
Avis vérifiébien mais la communication entre l'atelier le réceptionniste et la caisse doit être améliorée.
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéAu top
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéConforme aux attentes Accueil et prestations satisfais1ntes
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A. A.
6 sept. 2022
Avis vérifiéC'est un tout en un avec des experts qui vous explique..... Feu vert vous êtes super
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiéEfficace,rapide et prix intéressant
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A. A.
5 sept. 2022
Avis vérifiépersonnel agréable et très disponible, de la personne qui prends votre appel en passant par l'atelier ou les vendeurs en magasin. Très pros, très rapides et efficaces. L'idéal est de prendre rendez-vous mais on ne choisi pas quand on crève un pneu! même sans rendez-vous, vous êtes bienvenue et l'équipe de l'atelier fait le nécessaire pour vous satisfaire. merci à tous je recommande absolument
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A. A.
4 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bien, accueil très sympa et bon travail.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 sept. 2022
Avis vérifiéAimable et compétent !
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéConseiller à l'écoute et serviable
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiéTrop de problèmes depuis environ 1 mois
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A. A.
2 sept. 2022
Avis vérifiécontent
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A. A.
30 août 2022
Avis vérifiéCentre qui répond à mes exigences techniques et financieres
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A. A.
29 août 2022
Avis vérifiéDepuis que j'ai changé de véhicule ma carte de fidélité n'est plus alimentée. Cela fait pourtant plus de 6 mois que je l'ai signalé et toujours rien. Si l'atelier fonctionne bien je ne mettrai pas autant d'étoile pour le suivi et l"encouragement à fidéliser
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTrès bien, bon accueil, prestation conforme aux attentes. Je recommande
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A. A.
28 août 2022
Avis vérifiéTransparence et bons conseils. Sérieux
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiéInterlocuteur compétent, prise de rendez vous rapide, horaire respecté. L'entretien de la climatisation a été réalisé avec le diagnostic qui n'a révélé aucune fuite, la recharge de gaz m'a permis de retrouver toute l'efficacité du système. Pas de vente forcée de filtre ou autre désodorisant. Au final une facture inférieure au devis de départ. Seul bémol : un devis pour le remplacement du liquide de freins, justifié, mais accompagné d'un conseil de remplacement des plaquettes, injustifié car plaquettes remplacées récemment. Est-ce une recommandation automatique liée au kilométrage élevé du vehicule ?
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A. A.
27 août 2022
Avis vérifiébien
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiéDans l' ensemble le personnel est très compréhensif , aimable , commercial . Cependant, un des salariés manque cruellement d' empathie envers certains clients.
Réponse de FEU VERT PERPIGNAN 1 PERTHUS
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour, Je ne remets pas en cause les efforts de votre équipe pour me satisfaire bien au contraire, je vous signalais mon mécontentement concernant l'un de vos employés. Cordialement.
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A. A.
26 août 2022
Avis vérifiépersonnel très souriant
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