Avis clients de Feu Vert Castres

Evaluations clients Feu Vert Castres

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pneu changer, jantes noire de crasse Goujon anti vol choquer à la cles à choc donc abîmer et plus possible de les enlevé , facture de 80€ pour pouvoir les enlever. Aucune prise de décision pour reconnaître le fautif pour ne pas payer, la dernière personne à avoir toucher les écrous dans roue est moi même et mon père avec une croix donc difficile de se dire que nous pouvons avoir la force de casser un goujon

  Avis du 29/07/2021, suite à une expérience du 19/07/2021 par ADRIENNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 28/07/2021, suite à une expérience du 08/07/2021 par NOËL B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel pret a vous apportez leur aide. tres claire pour l entretien de votre vehicule. ne cherche pas a vous vendre des trucs que vous n avez pas besoin

  Avis du 24/07/2021, suite à une expérience du 13/07/2021 par MARGUERITE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très pro et disponible ! Bravo

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 10/07/2021 par NOÉMI C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 20/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par SUZANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 16/07/2021, suite à une expérience du 06/07/2021 par ÉDITH C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très très satisfait

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par PAUL R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prestation de qualité, accueil chaleureux, je recommande

  Avis du 12/07/2021, suite à une expérience du 01/07/2021 par DOMINIQUE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 29/06/2021 par ANOUK T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien servi.,.

  Avis du 05/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par THIERRY G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  correct, conforme aux attentes

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par AUDREY C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  bon accueil, professionnel, je recommande

  Avis du 01/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par THÉODORE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Centre très bien

  Avis du 28/06/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par CHRISTOPHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien éfficace

  Avis du 25/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par ZACHARIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Merci à toute l'équipe. Comme d'habitude vous êtes géniaux. Un petit plus pour les mécanos qui sont Full boulot. J'espère que leurs salaires est en adéquation avec la tonne de boulot qu'ils ont. Merci

  Avis du 24/06/2021, suite à une expérience du 14/06/2021 par PÉNÉLOPE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel consciencieux, professionnel et de bon conseil.

  Avis du 21/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par DANIEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  personnel tres sympat et tres competent

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par VICTOR B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super rien à dire. Personnel compétent. Merci à l'atelier grâce à eux j'aurais pas froid cet été.. bravo continuer comme ça ne changer rien.

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par ÉDOUARD D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prise en charge rapide, respect des délais

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par THIBAUT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil très réactif bonne prestation

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par AUGUSTIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par ARNAUDE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service sérieux

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par ISAAC F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PAS DE SOUCIS JE RECOMMANDE

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par MARGOT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix des pièces supérieur de 30à 50/100 par rapport à internet à produit équivalent. Conseils de changement de pièces abusif.

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 01/06/2021 par AUGUSTIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  toujours sympa

  Avis du 07/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par ADÈLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Publicité mensongere

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par HENRI L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  5 ans tres bien aucun soucis, excellent responsable du centre ainsi que son equipe merci

  Avis du 05/06/2021, suite à une expérience du 26/05/2021 par ANAÏS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par MICHELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  efficace, rapide

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par AIMÉE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par EMMANUELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Excellent en tout point ,accueil , professionnalisme,

  Avis du 24/05/2021, suite à une expérience du 04/05/2021 par BENJAMIN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par MARYSE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Tout et parfait

  Avis du 22/05/2021, suite à une expérience du 12/05/2021 par LUCAS A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 10/05/2021 par CHANTAL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai agréablement surpris par l'accueil des employés, aimables et attentifs. De même, suite aux vérifications d'usage de la voiture, l'explication était claire, avec les possibilités de réparations. Je reviendrai sans aucun doute en cas de besoin pour une prochaine prestation.

  Avis du 18/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par SIMONE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel aimable, serviable et ponctuel.

  Avis du 15/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par THIBAUT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil et très bon conseil.

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par YVES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PARFAIT

  Avis du 08/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par LUCIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ....

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par FRÉDÉRIQUE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours très bien reçu et jusqu'à présent très satisfait des prestations.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par MICHELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne équipe très sympathique

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  fidèle depuis des années

  Avis du 04/05/2021, suite à une expérience du 22/04/2021 par LÉON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  gentillesse du personnel tres bon choix

  Avis du 03/05/2021, suite à une expérience du 23/04/2021 par BRIGITTE I. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  EQUIPE ET ACCUEIL TRES CORRECT

  Avis du 01/05/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par NATHALIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rapide à avoir un rdv pour de l'entretien basique mais pas de contrôle de sécurité de la voiture

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 15/04/2021 par ANTOINETTE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  accueil toujours chaleureux... bien servi

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par MICHEL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel très aimable et compétent

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par NATHALIE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon magasin

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 16/04/2021 par AGNÈS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bonne disponibilité des pièces pour entretien véhicule.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 26/03/2021 par BERNARD N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Toujours professionnel, de bon conseil, révision faite selon le recommandations constructeur Nikel je reviendrai

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 03/04/2021 par BENJAMIN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait de la prestation que j'ai eu a faire chez feu .vert

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 01/04/2021 par MARCELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  .......

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 31/03/2021 par JACQUELINE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  bien... sauf que pour le paiement en 3 fois, pas de chèque, et avec la carte bancaire que je n'ai pas..... donc la prochaine fois, j'irai dans un centre ou on prend les chèques

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par CÉLINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis satisfait, ils sont excellent

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par MARTIN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Je suis très satisfait du centre feu vert de Castres

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par LÉON C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe au top je recommande vivement, un vrai centre auto merci

  Avis du 13/04/2021, suite à une expérience du 27/03/2021 par ODETTE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par JULES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bien

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 24/03/2021 par AUGUSTIN P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personne très aimables et respectueuse de la réglementation, je conseille

  Avis du 10/04/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par BENJAMIN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Centre auto au personnel tres agreable

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par VIRGINIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par CÉLINE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon centre et très pros

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par ZACHARIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Professionnels compétents et concernés. Conseils avisés, toujours dans votre intérêt et celui de votre véhicule. Pédagogues, ils vous expliquent en détails les tenants et aboutissants du problème et les avantages/ inconvénients de chaque solution proposée. Vous trouverez probablement moins cher ailleurs, mais ici le travail et fait et bien fait.

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par FRANÇOIS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 20/03/2021 par CÉLINA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bon accueil

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par JEAN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très accueillant et professionnel

  Avis du 28/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par DOMINIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  RAS

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par GEORGES H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par STÉPHANE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  des professionnels à votre écoute. bons conseils.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par INÈS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Pas cher mais 1h55 pour changer 4 pneus faut pas abuser

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par TRISTAN T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour Monsieur B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation. Nous sommes vraiment désolés pour cette attente qui, en effet, fût trop longue pour ce type de travaux. Nous nous en excusons et nous vous assurons que cela n'est pas dans nos habitudes. Au plaisir de vous revoir pour vous prouver que nous méritons votre confiance, L'équipe Feu Vert de Castres

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Sympa et de bon conseil

  Avis du 19/03/2021, suite à une expérience du 05/03/2021 par BRIGITTE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  merci pour le travail effectue et rapide continuez

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par GEORGES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  A l'écoute des clients et respectueux de leur choix.

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par HUGUES V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Une équipe très professionnelle.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par DENIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Un peu déçu, car j'ai trouvé la vis de la cosse de la batterie cassée !

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par LUCAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil Très satisfait de la prestation

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par BERTRAND L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Rendez-vous pris par internet ,commande et montage conforme à mes attente, a recommander sans problème..

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par EMMANUELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  ,,,,,,,

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par JEAN L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  tout ok + accueil très pro

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par NATHALIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par THÉOPHILE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Super accueil. Travaux conforme a mes attentes.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par CLAIRE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Équipe disponible et serviable.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par FRANÇOIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  serieux, accueillants

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ADRIENNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  très bien

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par DIANE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Equipe très sérieuse, aimable et professionnelle.

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par VALÉRIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  J’ai pris rendez vous sur internet pour une distribution. Le personnel était au top, accueillant et d’une grande sympathie. De plus le boulot a été réalisé justement. Ils ont d’ailleurs pris en compte mon attente au magasin. Je recommande à 100% (en plus c’était le garage le plus attractif niveau prix :) )

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par RENÉ V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 2 / 5

  

  Modifier Signaler

  srhgf

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par YVES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

  Modifier Signaler

  Motif du rdv: vidange simple. Pendant l'attente, le mécanicien est venu me présenter les filtres à air et habitacle un peu poussiéreux sur un ton alarmiste et culpabilisant: "Voici l'air que vous respirez. On vous les change". " Non merci, un simple coup de compresseur par mon conjoint fera l'affaire". C'est là une constante, chez feu vert, vous attirer par des prix bas et vous faire opter pour d'autres travaux non prévus et souvent inutiles. C'est bien tenté mais à condition que le travail que l'on demande soit bien fait. Le lendemain, je me rends compte que la voiture perd de l'huile. Retour donc au garage. Constat: filtre à huile mal serré. Explication assumée: " ça arrive!" Et aucun geste commercial! Conclusion: même le béaba c'est risqué chez eux d'autant plus quand notre voiture à 200000 kms, pourtant en pleine forme, ne vaut plus rien à L'Argus! Car le risque c'est de serrer le moteur! Morale de l'histoire: mieux vaut se faire la vidange ou payer 30€ plus cher ailleurs! Dommage que l'accent soit mis sur l'accueil, l'offre de café au détriment du cœur de métier: garagiste!

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par AGATHE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Chère cliente, Nous faisons suite à votre mécontentement. En ce qui concerne notre volonté de vendre toujours plus, il s'avère que cela est erroné. Lors des révisions effectuées dans nos ateliers, nous effectuons un contrôle complet du véhicule et notamment un contrôle systématique des différents filtres (air et habitacle). Un filtre à air sale peut engendrer une casse turbo et le filtre à habitacle peut causer allergies et microbes. Le technicien est en effet venu vous faire constater l'état de vos filtres, vous ne pouvez donc en aucun cas nous accuser de faire de la vente forcée ou autre. Pour le problème de fuite d'huile, il s'avère qu'effectivement il y a eu un défaut sur le joint du filtre à huile, immergé et non pas mal serré. A ce stade, nous pouvons comprendre que votre expérience dans notre centre ne vous satisfait pas mais vous oubliez de préciser que dès votre arrivée au centre afin de nous faire constater la fuite nous avons tout de suite pris en charge votre véhicule et remplacé le filtre avec son joint par un modèle neuf, sans oublier le nettoyage du moteur ainsi que l'appoint d'huile moteur 5w30. Vous en souhaitant une bonne lecture. Votre centre FEU VERT CASTRES.

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel sympathique, très professionnel, et à l’écoute de ses clients.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par RICHARD G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Non j ai pas d avis

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par LOUIS G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Service et sourire dans ce centre de Castres

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par LAURENT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Paiement et réservation en ligne pour ma vidange pratique, prix corrects, rdv rapide. Durée d'intervention un peu plus longue qu'indiqué lors de ma réservation. J'aurais bien aimé avoir une petite étiquette collé sur le moteur pour indiquer la date de la vidange avec le type d'huile et de filtre changé comme celà se fait habituellement.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par SUSAN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, nous plaçons systématiquement une étiquette signalant la date, les filtres remplacés ainsi que la norme de l'huile mise dans votre véhicule (sur cache moteur ou tringle maintien capot). Si nous avons oublié de la placer, nous nous en excusons et nous vous invitons à repasser en centre pour corriger notre oubli. Votre centre FEU VERT CASTRES

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  J'ai aimé le prix, la rapidité d'exécution et l'anticipation à proposer des devis sur d'autres problématiques sans avoir à demander. J'aurai apprécié une petit salle d'attente, un café, plutôt que de me faire récupérer et ramener un heure après par mon entourage dispo. Surtout qu'en temps de "guerre" (...) rien n'est ouvert aux alentours

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par LAETITIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui, dans l'ensemble, est très positif. En ce qui concerne la salle d'attente inexistante, vous nous voyez très étonnés car nous avons bel et bien une salle d'attente à votre disposition, équipée d'une machine à café avec distributeurs de boissons fraîches et friandises, qui de surcroît est désinfectée régulièrement. Vous souhaitant bonne lecture. Votre centre FEU VERT CASTRES

  Réponse de Laetitia B

  

  Signaler

  Désolé, je ne l'ai pas vu mais que cela ne tienne, je le saurai pour la prochaine fois. merci

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 3 / 5

  

  Modifier Signaler

  Prix correct , rdv facile à obtenir mais très mauvaise relation client après la prestation , aucune explication des points sécurités relevés et aucun conseil sur les conséquences sur la sécurité et sur le futur contrôle technique.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par MARGARET G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour monsieur, Je suis vraiment surpris de votre avis pour ne pas dire choqué.Vous êtes en effet venu le 27/07/21 pour le remplacement de deux pneumatiques. Nous vous avons alors signifié qu il y avait un défaut de parallélisme mais également des silentblocs de bras inférieur ainsi qu une rotule de direction a gauche. Nous avons bien sur effectué un devis numéro 251097 que nous vous avons commenté et remis en main propre. Etant donné que votre mémoire semble défaillante je vais bien évidemment vous renvoyer tout le dossier par mail ainsi que le devis PLUS les annotations des défauts qui ont été mentionnées sur votre facture. Bonne lecture et bonne journée. Le responsable du centre

  Réponse de feuvert.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Je suis vraiment surpris de votre avis pour ne pas dire choqué. Vous êtes en effet venu le 27/01/21 pour le remplacement de deux pneumatiques. Nous vous avons alors signifié qu'il y avait un défaut de parallélisme mais également des silentblocs de bras inférieur ainsi qu'une rotule de direction à gauche. Nous avons bien sûr effectué un devis numéro 251097 que nous vous avons commenté et remis en main propre. Pour rappel des faits, je vais bien évidemment vous renvoyer tout le dossier par mail ainsi que le devis plus les annotations des défauts qui ont été mentionnés sur votre facture. Bonne lecture et bonne journée. Le responsable du centre

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  PRESTATION RAPIDE

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par MICHELLE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Très bon accueil, très sérieux dans leur travail.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par THÉODORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  on y va en toute confiance

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CORINNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Personnel agréable et professionnel. Prestation de qualité et toujours de bon conseil. Je recommande

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par MARC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon contact

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MARTIN J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

  Modifier Signaler

  Bon accueil, on tout bien expliquez, je suis content de mon achat, je suis très satisfait

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ROLAND T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique