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Résumé des avis
FEU VERT à Carpentras est recommandé pour son personnel compétent et sympathique, assurant un bon accueil et des prestations de qualité.
Accueil et amabilité
"Pour le moment tout se passe bien et le personnel est très agréable. Nous sommes très bien reçu."
"Travail sérieux et personnel professionnel"
"Toute l équipe Feu vert de Carpentras Est efficace et sympathique"
Expertise des équipes
"équipe agréable et disponible prix de l'intervention conforme au devis élaboré"
"rien de particulier ou tout , l'accueil, les conseils, l'accompagnement"
"Bonne approche du client. Accessible aux remarques lors de problème survenu en cours de réparation."
Réactivité
"L équipe est très agréable souriante et de bons conseils"
"Personnel agréable et compétents rien à redire"
"Devis et date prise rapidement, prestation effectuée en bonne et due forme ??"
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A. A.
20 juin 2023
Avis vérifiéAccueil agréable et les personnes de l’atelier sont au top (surtout la dame qui y bosse depuis plus de 20 ans). Ne changer rien 👍🏻
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A. A.
19 juin 2023
Avis vérifiéCe n'est pas qu'un simple centre auto, c'est une véritable équipe a échelle humaine, empathie, sympathie, honnêteté. Les autres franchises feraient bien de prendre exemple sur l'équipe de Carpentras.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéComme d'habitude ,, très pro et de bon conseil , merci
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A. A.
11 juin 2023
Avis vérifiéPersonnel compétent, rapide et accueillant, je recommande !
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A. A.
6 juin 2023
Avis vérifiéÇa fait 11 ans et toujours un travail soigné et un personnel au top sans oublier Carole et Raphaël qui dirigent très bien le magasin.
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A. A.
4 juin 2023
Avis vérifiéProfessionnel
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A. A.
2 juin 2023
Avis vérifiéToujours bien accueilli
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A. A.
31 mai 2023
Avis vérifiéUne équipe toujours accueillante et qui fait de son mieux pour régler les problèmes du quotidien... Merci à toute l'équipe👍
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A. A.
24 mai 2023
Avis vérifiéPratique et pas trop cher
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A. A.
23 mai 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
22 mai 2023
Avis vérifiéPrestations qualité prix satisfaisant je recommande
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A. A.
14 mai 2023
Avis vérifiéComme d'habitude personnel accueillant sympathique et professionnel que dire de plus!!!!!!!!!!!.
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A. A.
13 mai 2023
Avis vérifiéComme toujours c est PARFAIT
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A. A.
9 mai 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
8 mai 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique surtout à la caisse.
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A. A.
7 mai 2023
Avis vérifiéToujours à l'écoute et de très bons conseils. RV assez rapides.
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A. A.
4 mai 2023
Avis vérifiéc est parfait rien a dire
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A. A.
28 avr. 2023
Avis vérifiéSérieux compétent et sympa
Réponse de FEU VERT CARPENTRAS
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments associés. Nous ne manquerons pas de les transmettre à l'équipe. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
Réponse de A. A.
Pas de problème je suis un bon client
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A. A.
25 avr. 2023
Avis vérifié................
Réponse de FEU VERT CARPENTRAS
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
23 avr. 2023
Avis vérifiéDes gens charmants et attentifs mais qui doivent évidemment respecter les consignes de leur direction. J'achète un accessoire qui finalement n'est pas approprié à mon véhicule, je retourne le rapporter sans y avoir touché et on me donne un avoir (de trois mois seulement quand généralement c'est douze mois!!) alors que j'ai fais l'effort de faire 50 km pour un achat en magasin plutôt que sur un site de vente online qui, eux, remboursent (pas d'avoir). Finalement, je suis puni de ne pas utiliser les sites online qui m'auraient évité 50 km deux fois et maintenant, je suis obligé d'y revenir pour utiliser on avoir qui n'est PAS VALABLE dans un autre centre Feu Vert, inacceptable !!
Réponse de FEU VERT CARPENTRAS
Bonjour et merci pour votre commentaire sur le personnel. Le produit que vous avez choisi pouvait se monter sur votre véhicule mais vous ne vouliez pas faire de modification sur celui-ci. Nous vous avons repris le produit et conformément aux conditions générales de vente nous vous avons édité un avoir . Vous avez échangé depuis avec notre vendeur et vous avez trouvez ensemble une solution pour que que vous soyez pleinement satisfait. Je reste à votre disposition pour de plus amples informations. Bien cordialement. La direction.
Réponse de A. A.
Le malentendu a été réglé avec la direction de Carpentras. Ils avaient simplement oublié que ma commande fut faite sur le site de Feu Vert, ce qui implique les conditions générales du site au lieu des CG du magasin. Remboursement effectué, problème réglé facilement en toute courtoisie.
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