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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert à Sens St Martin du Tertre est apprécié pour son écoute, la rapidité des interventions et le professionnalisme du personnel. Les clients saluent également la convivialité de l'accueil et la qualité des prestations fournies, comme le changement de pneus et la réparation de véhicules.
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A. A.
26 mai 2021
Avis vérifiépour l instant tout va bien
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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiéÀ l'écoute et le service est complet
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéBonne calitee
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéTout était très bien : de l'accueil au service rendu
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiétrès bon accueil bon produit satisfait
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéProblème de commande des pneus.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Votre commande était bien passée chez notre fournisseur. il n'y a pas eu de problème à notre niveau. Comme nous vous avons expliqué lors de nombreux échanges, il y a eu un litige de livraison entre le fournisseur et le transporteur. En ce temps de COVID, les délais et les problèmes de livraisons sont malheureusement récurrents dans de nombreux commerces. Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. L'équipe Feu Vert
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A. A.
17 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien, très bon accueil et service
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiébon accueil et disponibilité du personnel le travail a été correctement exécuté
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A. A.
13 mai 2021
Avis vérifiéTout s'est bien passé, depuis la demande de devis jusqu'au rendu de la voiture après révision et les explications qui m'ont été données. Rien à redire !
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A. A.
6 mai 2021
Avis vérifiéBon accueil et prestation conforme à mon attente
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A. A.
4 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai fais installer une attache remorque sur ma DS3. A la reprise du véhicule. J'ai fais vérifier que les différents organes fonctionnés bien. Le dimanche matin en ouvrant mon coffre chose que je n'ai pas pris le temps de faire à la reprise du véhicule. Je me suis aperçus que ma plage arrière n'étais pas refixée correctement, de plus la moquette interne n'étais pas remise dans ces logements qui permet de la fixés correctement pour qu'elle reste tendue et les deux trappes de visite au faisceau électrique étaient mal clipser. La protection latérale du passage de roue une agrafe n 'était remise et il y a l'alignement entre la jonction de l'ail arrière et le pare choc qui ne son pas dans l'alignement d'origine. Et en dernier la découpe réalisée pour le passage de la prise et de la crosse de l'attache remorque a été faite grossièrement au cutter, je pense qu' une découpe ave un outil approprié aurait put être réalisé avec un outil type drémel.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Malgré tous nos efforts pour vous satisfaire, nous sommes désolés que vous considériez que votre visite dans notre centre ne fut pas optimale. il nous a semblé pourtant que vous aviez contrôlé votre véhicule dans les moindres détails avant sa reprise et que vous étiez complètement satisfait de la prestation. La satisfaction de nos clients est primordiale. Nous restons à votre écoute pour échanger sur votre expérience. Le Directeur
Réponse de A. A.
Bonjour monsieur Je repasserai à votre centre pour vous montrer et vous prouver les faits avec le vehicule Effectivement nous avons contrôler le fonctionnement de la prise et du système de fixation de la boule amovible Mais un contrôle à l intérieur du coffre n as pas été effectuer à la reprise du véhicule. Je vous ferai constater le défaut de remise en place de l alignement entre le pare choque et l aile arrière ière droite et la découpe grossière du pare choc au cutter Bonne reception Pascal MARDELLAT
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A. A.
29 avr. 2021
Avis vérifiéOK Tres bien
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre visite dans notre centre. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre confiance et votre fidélité. Bonne route et à bientôt chez Feu Vert ! Le Directeur #PrenezSoinDeVous
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
28 avr. 2021
Avis vérifiéTrès accueillant,pro et rapide dans la prise de rendez-vous
Réponse de feuvert.fr
Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéC une bonne entreprise
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 avr. 2021
Avis vérifiécorrespond à mes attentes
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A. A.
19 avr. 2021
Avis vérifiésympa
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