Évaluations clients Feu Vert Grenoble St Martin D Heres
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CHANGEMENT BATTERIE SUITE A UNE PANNE
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par DJAMEL B.
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J'étais parti pour faire la révision de ma CLIO. En discutant avec MICHEL j'ai ajouté le changement de la courroie de distribution puis la pose d'un attelage et enfin le porte-vélo. C'est ce porte-vélo, dont j'ai dû changer le modèle au dernier moment, dont le prix n'a pu être négocié.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES S.
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C bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
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ras
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Super expérience chez Feuvert SMH et un grand merci à Michel qui a su faire preuve d'un grand professionnalisme.
Avis du , suite à une expérience du par DIEGO L.
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Très bon acceuil,
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC P.
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Rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES W.
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voir remarques precedante
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE E.
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Une équipe efficace, fiable et très sympa. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
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Très bon accueil et prise en charge rapide du véhicule et délais d intervention respecté
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL S.
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Révision pour les 8 ans de mon véhicule. Rdv obtenu rapidement après un diagnostic par téléphone. L'accueil a été très agréable et l'intervention efficace, réalisée dans les délais indiqués.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE V.
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Acheter de l'huile hier très bien passé le vendeur très agréable très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.
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Bonne prestation malgré une durée non conforme à celle indiquée sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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déjà exposé ... cher et inutile !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
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Rdv, accueil et prestations parfaites Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Très mauvaise
Avis du , suite à une expérience du par NEJIA A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par YASSINE B.
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Déjà fait dans le compliment
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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pas de soucis sur le site. c'est lors du retrait que la personne a été très très désagréable. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE A.
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rien à ajouter de plus
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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.
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.
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Efficace.
Avis du , suite à une expérience du par YANN D.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ I.
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Expérience satisfaisante.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE A.
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Interventions bien traitées mais temps d'attente énorme pour payer et récupérer le véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC T.
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J'ai déposé mon véhicule deux fois pour des travaux de pose d'un attelage et de clim. Pour la première intervention, j'ai dû ramener le véhicule car le câblage avait été mal fait et pour les deuxièmes travaux, nous n'avons pas eu de retour sur les opérations faites (la personne qui avait fait les travaux était partie, et la personne qui nous a reçu n'avait pas d'informations). Au final, les travaux ont été faits mais obtenir des retours est difficile. Bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.
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Attente lors de la remise du véhicule et de la restitution. Autre sujet : je découvre sur le diagnostic reçu par mail quelques heures plus tard que j'ai un pneu craquelé, j'aurais aimé voir lors de la restitution. par ailleurs, l'essuie glace AR a été vérifié ok alors qu'il est à changer. Je doute donc que ce point ait été vérifié.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE E.
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Rendez-vous pour remplacement des plaquettes pour une heure annoncée. Au bout d'une heure je me présente.. Le véhicule est sur le pont mais rien n'a encore été fait parce que le technicien ne sait pas s'il faut changer aussi les témoins d'usure. On m'explique qu'il faut toujours les changer après un remplacement des plaquettes. Je donne mon accord et j'attends encore une heure. Pourquoi ne m'a-t-on pas prévenu de ce problème ? Si le remplacement est obligatoire pourquoi n'est-il pas inclus dans le forfait ?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES B.
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Nulle.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT A.
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Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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conforme
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTE D.
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Équité au top
Avis du , suite à une expérience du par SERGE F.
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Très bonne prestation. Personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Rdv vendredi midi pour le changement de deux pneus. On me dit le véhicule sera prêt dans 1 heure. Retour au centre 1 heure après, le changement de pneus n'a même pas commencé. On me dit maintenant la voiture est prévue pour 15h. Bref , je récupère ma voiture après 2h30 d'attente pour le changement de 2 pneus, pas de bilan gratuit, de la graisse partout sur les pneus, changement des valves? Je ne sais pas, sur la route du retour le voyant défaut pression pneus s'allume..
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.
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Un agent d'accueil aimable comme la porte d'un frigo industriel en panne…
Avis du , suite à une expérience du par ROBIN C.
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enjoliveur mal montée,il écrasait la valve,pression de gonflage beaucoup trop élevée,3,5 bars à l'avant
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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aerfaz"f
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R.
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TB
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS A.
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Site internet qui ne donne pas les bonnes propositions d'entretiens. Personnel tres biens mais que peut rien faire face à un tres mauvais site internet.
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.
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déjà expliqué dans mon compliment à une équipe pro et efficace, que ce soit à la réception, au niveau du technicien, climatisation, efficace et souriant ou Lors du règlement conforme à ce qui était annoncé sur le site auprès de Sylvie qui a pris la peine de détailler la facture, c'est parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par ALDO P.
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Bon rapport qualité prix, prise de rendez-vous en ligne facile et prestation rapide
Avis du , suite à une expérience du par OUSSEYNOU N.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S.
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Excellent accueil et conseil de Michel Disponibilité et très bon travail de Valentin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL S.
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Problème lors du rendez-vous, 4 appels 4 devis différents pour la simple pose de pneus été sur mes jantes hiver. Pourtant pas compliqué a comprendre ! Je ne retournerai pas chez feux vert!
Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN A.
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Service : Montage de pneus Problème : Lors de la récupération de mon véhicule, j'ai constaté qu'un cache-écrou manquait. Je l'ai signalé à la caisse, où l'on m'a demandé de m'adresser à l'atelier. À l'atelier, on m'a d'abord affirmé que le cache-écrou manquait déjà à l'arrivée du véhicule. Pourtant, après une recherche dans les chariots à outils, le cache-écrou a finalement été retrouvé. Cela donne une impression de manque d'honnêteté envers le client. Je me demande à quelle fréquence ce genre de situation se produit. De plus, les jantes présentaient des traces et des rayures après l'intervention. Conclusion : Je ne reviendrai pas.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIAN R.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE T.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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J'ai fait faire la vidange le lundi après midi. Le mardi matin je vérifie le niveau d'huile et stupéfaction, il était largement au dessus du niveau maximum ! J'ai eu de la chance de ne pas avoir explosé le moteur. Un conseil, vérifiez votre niveau d'huile à froid sur le parking du prestataire avant de partir. Bonne journée.
Avis du , suite à une expérience du par ABD KARIM M.
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...?
Avis du , suite à une expérience du par FANNY G.
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Je suis arrivée avec un peu de retard à l'heure de pointe. Pour autant, les employés ont su faire preuve de souplesse et être arrangeants. Ils se sont montrés disponibles et ont bien expliqué les procédés. Merci à toute l'équipe. Caroline Espié
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE E.
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Avis du , suite à une expérience du par FELIPE D.
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RIEN A DIRE
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE J.
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Trés efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.
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Tout c'est très bien passé, que dire de plus. Un grand merci.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Prix supérieur au devis a cause d'un oubli, prévu une coupelle d'amortisseur pour le remplacement de 2 amortisseurs. Assurance pneus imposé, on m'explique que c'est un forfait avec le montage des pneus.
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL A.
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Je l'ai dit indiqué dans la rubrique "problème"
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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La durée de la révisons à duré plus de temps qu'il ne faut, attendu 30 min de trop alors que mon véhicule était terminé, sans recevoir de SMS. Si je n'était pas allé demandé au comptorre j'aurais pu attendre plus... Quelques traces de suie sur l'intérieur de mes portières. Sinon délai rdv atelier convenable. Personnel sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ADEM D.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F.
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Accueil froid, prestation effectuée correctement. Véhicule rendu avec 2 heures de retard Impossible de les joindre au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
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Déçu de leur travail
Avis du , suite à une expérience du par JEFFERSON M.
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Prix correct mais heure du rdv pas respecté... plus d une heure de retard... et pas d excuse et pas remise commercial en contre partie
Avis du , suite à une expérience du par MALIK B.
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Tres satisfait du vendeur qui m'a suivit Toutefois je suis insatisfait de la partie paiement car il a fallu que je demande moi même la remise soit disant automatique de la garantie des pneus De plus a peine 60 kilomètre après le montage j'ai un pneu qui se degonfle
Avis du , suite à une expérience du par YANN T.
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très bon accueil . Seul hic c'est un peu loin de chez moi. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Bonne enseigne
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN C.
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bonne prise en charge
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
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Impossible a joindre au téléphone. Oubli de mon véhicule pour la pose de l'attelage Caméra de recul déréglée, malgré mon passage hier rien n'a été fait. Pas de SMS qd véhicule est prêt
Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Peut mieux faire !
Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.
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J'ai fait remplacer les pneus av de ma voiture les écrous antivol 'essuie glace disques et plaquettes de frein av et ar lokid de frein chez Feux Vert tout à était respecter et j'ai trouvé trés Intéressant d'avoir le choix entre la marque Feux Vert et d'autres marques reconnues sur le marché (pneus Michelin , plaquettes de frein Bosch, essuie glace Bosch)
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES T.
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Choix dans le magasin Offres
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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j'aime pas attendre comme un couillon pendant 5mn comme ça avant qu'on s'occupe de moi...
Avis du , suite à une expérience du par KHALED N.
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Ok
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.
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Dans l'ensemble bien mais trop d'attente
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES B.
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première foi que je suis déçu
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Très décevant Voir commentaire récit
Avis du , suite à une expérience du par BLAISE BEATRICE S.
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J'ai déjà tout raconté dans ma suggestion d'amélioration à l'étape précédente.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Très mauvaise expérience et prestations facturées non effectuées.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN W.
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Je ne suis pas convaincu de la pertinence de la réparation (changement de la courroie de distribution par précaution)
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.
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Les pièces ont été changées conformément au devis réalisé.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Gestion des files d'attente à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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déja commentée
Avis du , suite à une expérience du par YVES B.
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Manque de culture client. Voir mail.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M.
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Vous prenez trop de clients,les employés cours ..le travail est donc négligé.C est vraiment dommage
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA R.
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Retour positif de la disponibilité et professionnalisme de l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R.
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Beaucoup d'employés qui "se courent après" et les clients attendent...
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P.
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Cc
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE F.
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Bon accueil Délais respectés
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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Veuillez consulter les dossiers et echanges que nous avons eus lors des dernières interventions. Je n'ai plus de problème avec les amortisseurs depuis que vous avez remplacé les amortisseurs avants ainsi que les butées. Concernant le problème d'équilibrage des roues avant suite à achat et pose de 2 pneus dans votre centre, le défaut d'équilibrage a été confirmé et était censé être corrigé, mais il a cependant seulement été amélioré. Je vais me diriger vers un garage pour voir d'où vient le problème. Ce genre de pb ne m'était jamais arrivé dans votre centre.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE P.
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bien accueilli dès l'arrivée dans le magasin et bien renseigner aussi.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
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très satisfait de l'accès rapide à un rendez-vous, des diagnostics faits et du travail accompli.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Dans l'ensemble, j'apprécie Feu vert sauf le fait de passer par un Organisme de prêt obligatoire si on ne peut pas régler d'un coup. Du fait de cet Organisme, cela me fait réfléchir et m'obligerait, si j'en avais besoin, de voir ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE P.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L.
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Ravie de mon passage dans l'enseigne, les prix en ligne sont très avantageux et on est très bien accueillis sur place, Merci à vous ! A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par REPELLIN MICHEL B.
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Très satisfaite par l'efficacité et le professionnalisme de l'équipe en particulier Michel qui m'a donné des explications claires.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.
Avis affichés par ordre chronologique