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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert Grenoble St Martin d'Hères offre un accueil professionnel et un service rapide, respectant les rendez-vous et les délais de réparation, pour une satisfaction générale des clients.
Réactivité
"Très bon accueil. Prestation conforme à la demande et dans un délai raisonnable"
"Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se…"
Rdv pour changer les plaquettes je pose mon véhicule à 8h30 prise en charge un peu longue je dois le récupérer à 10h problème sur les disques ils se trompent de numéro de tel impossible de les joindre par tel je recupere mon véhicule non fait heureusement le chef d'atelier réalise les prestations dans les 45 mn.
"Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très…"
Prise en charge du véhicule rapide . Appelle téléphonique pour me tenir au courant d'un détail pendant la prestation . Résolution du problème. Très efficace .
Expertise des équipes
"J apprecie l efficacité, les conseils et la compétence de tous."
"Bon accueil, bonne communication. Une bonne équipe à l'écoute du client"
"Bonnes prise en charge et renseignements correct"
Accueil et amabilité
"bon accueil au magasin mais beaucoup de retard à l'atelier"
"tres bon process depuis la prise de rdv jusqu au paiement et les collaborateurs sont au top"
"Ponctuel, agréable et à l'écoute"
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Pascale R.
16 juil. 2026
Avis vérifiéRas
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Neguib C.
15 juil. 2026
Avis vérifiéG
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Ghislaine L.
13 juil. 2026
Avis vérifiéTrès déçue mauvaise organisation 3 heures d attente pour 2 pneus avant . Décevant
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Jean jacques L.
12 juil. 2026
Avis vérifiéBonnes prise en charge et renseignements correct
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Olivier B.
11 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai sollicité une recharge de la climatisation de mon véhicule. Après l'intervention, la climatisation a fonctionné pendant un court moment avant de retomber en panne. Je suis donc retourné chez Feu Vert, où l'équipe a rapidement pris en charge mon véhicule. Après avoir sollicité le SAV, un diagnostic de la panne a été réalisé dans des délais très rapides. J'ai particulièrement apprécié la réactivité de l'équipe et la qualité de la prise en charge.
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Beatrice D.
10 juil. 2026
Avis vérifiéAttente trop longue, que ce soit pour deposer la voiture ou pour la récupérer, pas assez d employés pour gérer les clients, c'était le bazar et ça ne m'a pas inspiré confiance.
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Michael E.
9 juil. 2026
Avis vérifiéJ'ai appelé pour prendre rendez vous et je pense pas avoir une place hier aussi rapidement pour ma clim merci
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Raphaëlle C.
7 juil. 2026
Avis vérifiéVoiture apporté pour une révision, elle ressort avec un bruit non présent au départ. Feu vert a été incapable de résoudre le problème qu'ils ont causé et m'ont pris pour une imbécile en me disant qu'il n'y avait plus de bruit. Je déconseille votre entreprise à tout mon entourage.
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Ehsan A.
7 juil. 2026
Avis vérifié1- Le prestataire a oublié de remettre en place les caches-écrous. Une seule roue en est encore équipée ; ils manquent sur les autres. 2- Le centre a modifié mon rendez-vous par SMS sans vérifier mes disponibilités.
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Pascale G.
6 juil. 2026
Avis vérifiéBien
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Pierre T.
5 juil. 2026
Avis vérifiéVoir suggestion envoyée
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Guy S.
3 juil. 2026
Avis vérifiéa
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Christophe C.
1 juil. 2026
Avis vérifiéPlateforme téléphonique complètement nulle !
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Karine M.
21 juin 2026
Avis vérifiéTentative de vente de prestations inutiles. Aucun geste commercial lorsqu'on se trompe en achetant un coffre de toit ramené immédiatement après l'achat. On se retrouve avec 400€ d'avoir. Maintenant qu'ils sont écoulés nous ne remettrons plus les pieds dans ce centre.
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Pierre G.
13 juin 2026
Avis vérifiéDepuis des années FEU VERT s'occupe de mon véhicule en toute confiance.
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Habib A.
13 juin 2026
Avis vérifiéBien
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Nino C.
10 juin 2026
Avis vérifiéRas
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Edwige W.
9 juin 2026
Avis vérifiébon experience mais le questionnaire commence etre un peu long ...
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Habiba S.
9 juin 2026
Avis vérifiéParfait
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Cyprien R.
4 juin 2026
Avis vérifiéTrès bonne expérience à Feu Vert Saint Martin D'Hères
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