L'accueil à Feu Vert Annecy Seynod est souvent apprécié pour sa bienveillance et son professionnalisme. Les clients soulignent l'efficacité des services, notamment pour les interventions sur véhicules et les conseils pertinents. De plus, la rapidité d'exécution des prestations et la propreté des véhicules rendent l'expérience globalement positive.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiécompétents et sympathiques
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A. A.
21 oct. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A fuir !
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre
Réponse de A. A.
Conformément à l'avis déjà laissé via google, voici les informations: la révision de mon véhicule a été faite le 28/09 et rien est signalé à part l'injecteur encrassé. Le 08/10, soit 10 jours après, j'ai le rdv pour le montage des pneus hiver et là on me fait un diagnostic spontané et on me dit qu'il faut changer le liquide de frein et le liquide de refroidissement (alors que c'est marqué comme vérifié sur la facture de révision) on m'informe que les deux pneus avant sont à changer (et, on ne me met même dans mon véhicule les pneus en bon état que pourtant j'avais demandé à reprendre)! Je vous signale alors que je ne comprends pas pourquoi cela n'a pas été signalé lors de l'entretien.. et vous me mentez en disant que tout n'est pas vérifié, qu'il fallait pendre l'entretien dit "expert". Hors, après avoir demandé en faisant une réclamation sur le service client feu vert, on me signale que ces éléments auraient dû être signalé lors de l'entretien via le "diagnostic 70 points de contrôles". Ce n'est donc pas du tout consciencieux, ni de mentir, ni de mettre la vie des personnes en jeu car oui, vous avez une responsabilité quand l'entretien n'est pas réalisé correctement. J'attends ainsi, au minimum le remboursement de mon entretien soit, 159.34€ (facture n° 920762).
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A. A.
17 oct. 2022
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Bien
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A. A.
17 oct. 2022
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ok.
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A. A.
16 oct. 2022
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Professionnalisme et compétence. La personne m'a montré comment monter des chaînes neige sur une roue et m'a demandé de faire l'exercice. Super. Merci.
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A. A.
16 oct. 2022
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TRES BON ACCUEIL et bonne expertise technique pour diagnostiquer une panne le questionnaitre devrait comprendre une reponse "pas concerné" ca eviterait de repondre nimporte quoi quand c'est le cas
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A. A.
15 oct. 2022
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Super je recommande
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A. A.
15 oct. 2022
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En sortant du contrôle technique on me vend un produit en me disant de rouler le plus possible, j’appelle le contrôle technique on me dit que c’est le turbo qui est mord et de rouler le moins possible sous peine de combustion du moteur … je reste sans voix de cet opposé. Si j’avais écouté votre conseillaite j’aurais pu détruire ma voiture
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A. A.
14 oct. 2022
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top
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A. A.
14 oct. 2022
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Aimable professionnel
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A. A.
14 oct. 2022
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très bonne accueil du personnel Feu Ver SEYNOD
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A. A.
11 oct. 2022
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Très bon accueil, de bons conseils, et prise en charge correct du véhicule
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A. A.
11 oct. 2022
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bof
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A. A.
10 oct. 2022
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On m'a proposé un contrat qui peut etre interessant pour moi par contre j'ai été surprise de savoir que j'avais 2 pneux neige alors que j'avais demandé des 4 saisons l'année derniere.........
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A. A.
9 oct. 2022
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Pas beaucoup de produits et de choix
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A. A.
4 oct. 2022
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Prise de rdv pour révision voiture de location pour activité professionnelle, arrivée sur place pièces non disponibles, autorisation non demandées au loueur. Demande de recontact pour second rdv, pas de nouvelles, obligée de rappeler pour second rdv. Une fois sur place pièces toujours pas commandées, autorisation non demandées. Heureusement solution trouvée dans l’heure. Déçue de l’organisation de l’agence mais personnel qui a fait le nécessaire pour trouver une solution.
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A. A.
2 oct. 2022
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ampoules du qualité et bon marché
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A. A.
28 sept. 2022
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Rien à dire l’ensemble était parfait
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A. A.
27 sept. 2022
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aucun
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