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Résumé des avis
FEU VERT AUXERRE GEANT se distingue par un accueil chaleureux et des professionnels compétents, offrant des prestations de qualité avec des prix attractifs et un service rapide. Les clients apprécient le diagnostic précis et les gestes commerciaux.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéBonjour, J'ai commandé une prestation sur votre site pour le changement d'une courroie de distribution sur un Ford S-Max 1.6 Ecoboost Essence. Le centre me contacte par téléphone pour me faire changer le RDV. J'ai déposé le véhicule le vendredi 15 septembre 2023 à l'ouverture du centre à 09H00. On m'indique que je devrais récupérer le véhicule vers 16 heures 30 et que de toute façon je serais prévenu par téléphone. Je reçois un coup téléphone à 17 heures 12 pour m'informer que le véhicule n'est pas prêt pour un problème.........que la distribution est démontée, que le véhicule reste au garage et on me tiendra au courant le lendemain. J'ai reçu un appel téléphonique à 16 heures 33 le samedi 16 septembre 2023 pour la récupération du véhicule. Arrivé au centre on m'informe que le véhicule est remonté sur le pont, ils ont perdu une douille.On m'indique que plus jamais ils ne feront de courroie de distribution sur des Ford S-Max Essence (prestation disponible sur votre site) qu'il faut tout démonter que c'est la galère. Je récupère le véhicule sale à l'intérieur, il le rentre de nouveau au garage pour l'aspirer et le nettoyer. Je pars, je fais 20 mètres j'ai le témoin d'anomalie du moteur qui s'allume. Je le signale au centre, il rentre le véhicule et au bout de 10 minutes me signale qu'il a retiré le témoin avec la valise et que c'est le témoin de capteur de vilbrequin et que je dois surveiller. Je pars avec un bruit bizarre au niveau de la courroie et au bout de 10 minutes le voyant s'allume de nouveau. Je retourne au centre à 17 heures 45 pour signaler le problème. C'est 17 heures 45, tout le monde se regarde. Ils verront lundi si c'est possible Je repars avec un véhicule qui fais un bruit bizarre au niveau de la courroie et le témoin moteur allumé. Aucun professionnalisme,. Cordialement
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéSuper bien
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéRapidité et sérieux
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A. A.
23 sept. 2023
Avis vérifiéAu top, merci!
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A. A.
22 sept. 2023
Avis vérifiéAucun commentaires
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéDisponible et tarifs compétitifs
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel très professionnel bons conseils accueil très agréable respect des rdv et engagements. Suivi du véhicule très sérieux
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéCorrect
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéLes prix sont intéressant et le service impeccable, toujours à l’écoute.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiéPrestation efficace, sérieuse et rapide.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéSincèrement, j'ai été surpris par la qualité du service. Je remercie encore Nicolas pour son professionnalisme et son amabilité. Le produit qu'il ma recommandé, est très efficace.
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon centre, bon accueil.
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A. A.
11 sept. 2023
Avis vérifiéRapide et compétent
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A. A.
10 sept. 2023
Avis vérifiéUn peu déçu du service de mon véhicule
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolées pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous remontons vos informations à nos équipes afin de parfaire leur expertise. A bientôt. L'équipe Feu Vert
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiésimplicite
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes concernant l'entretien et le suivi de votre véhicule, nous vous remercions pour cette note qui contribue à nous encourager. Et si 9 clients sur 10 recommandent Feu Vert, c'est grâce à vous ! Bonne route et à bientôt. L’équipe Feu Vert
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéACCUEIL PARFAIT T PRISE DE RENDEZ VOUS
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéBon accueil, bon services
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce commentaire très agréable. Nous essayons en effet d'être le plus commerçant possible. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéDévoué, honnête, simple
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez été satisfait des prestations effectuées Le Directeur
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin agréable avec un personnel à l'écoute, compétent
Réponse de FEU VERT AUXERRE GEANT
Bonjour, Merci pour votre avis et les compliments adressés à notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre. En espérant vous revoir prochainement dans notre centre. Le Directeur
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiérapidité et compétence; personnel agréable.
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