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Résumé des avis
Les avis soulignent la gentillesse du personnel et la qualité de l'accueil à Feu Vert Béziers. Les clients apprécient l'écoute et le sérieux des employés, ainsi que la communication claire sur les tarifs. Grâce à des interventions rapides, certaines urgences sont traitées efficacement, renforçant la satisfaction générale.
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiécontente de l'entretien et accueil
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A. A.
8 déc. 2023
Avis vérifiéBonjour, suite à la vidange d'huile et la révision de mon véhicule chez feu vert Béziers, en faisant une verification en ouvrant le capot, j'ai trouvé le bouchon d'huile sur la grille d'aération. J'espère qu'il n' y a pas d'incidence sur le moteur vu que j'ai roulé une dizaine de kilomètres du centre feu vert Béziers à chez moi. L'après-midi j'ai appelé pour alerter ce qui s'est passé, j'ai eu le responsable de l'atelier qui m'a répondu c'est noté. Du coup, il faut vérifier et contrôler son véhicule avant de quitter un centre de révision. Messieurs du centre feu vert Béziers (plus de concentration dans votre travail. L'oubli d'un bouchon d'huile moteur est grave car peut provoquer l'endomagement du moteur. J'espère que cet avis servira pour faire plus attention dans le future.
Réponse de feuvert.fr
Bonjour Monsieur, Tout d'abord merci de votre retour d'expérience, et sachez que même si votre expérience n'a pas été à la hauteur, nous nous en excusons dan un premier temps. En effet nous avons pu rebondir sur votre remarque et avons reçu le technicien, afin de le mettre en alerte sur les conséquences que cela auraient pu causé. Nous apprenons chaque jour de nos erreur et celle-ci n fait partie ! Un geste commercial vous sera bien sur accordé lors de votre prochaine révision ou changement de pneus. Veuillez croire en nos sincères excuses. Cordialement. Jimmy Bohlinger Directeur de centre
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A. A.
4 déc. 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin
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A. A.
1 déc. 2023
Avis vérifiéL'accueil froid et attente longue
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéRDV facile personnel à l' écoute.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéIl m'a été facturé une réparation de crevaison plus un équilibrage alors que l'équilibrage n'a pas été fait. Quand je l'ai fait remarquer lors du paiement bien entendu cela n'a pas été assumé par l'employé. Déjà que la prestation était 10 € plus chère que dans une concession, en plus on m'a menti et arnaqué.
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéBonne adresse
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A. A.
30 nov. 2023
Avis vérifiéMagasin lumineux personnel sympathique
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A. A.
24 nov. 2023
Avis vérifiéSuper équipe professionnelle
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A. A.
21 nov. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 nov. 2023
Avis vérifiéAprès le changement de 4 pneus les roues ne sont pas rendues propres
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéRapidité pour les devis; délais courts; ponctualité des rdv.
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A. A.
18 nov. 2023
Avis vérifiéTrès contente
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A. A.
16 nov. 2023
Avis vérifiéRDV et devis respectés
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite rien à dire
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnels compétents et sérieux..
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A. A.
6 nov. 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
5 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien et rapide
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A. A.
3 nov. 2023
Avis vérifiéSérieux et professionnel et à petit prix
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A. A.
2 nov. 2023
Avis vérifiéNe savent pas faire les demandes pro, obligé de passer par la Hotline pour un RDV. J'ai précise de faire les roulements mais seule la révision a été faite !!
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