Avis clients de Feu Vert Beziers Geant

Evaluations clients Feu Vert Beziers Geant

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  Sympa, cool et surtout coppetent

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par ANDRÉE C. *

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  Bonjour, suite à la vidange d'huile et la révision de mon véhicule chez feu vert Béziers, en faisant une verification en ouvrant le capot, j'ai trouvé le bouchon d'huile sur la grille d'aération. J'espère qu'il n' y a pas d'incidence sur le moteur vu que j'ai roulé une dizaine de kilomètres du centre feu vert Béziers à chez moi. L'après-midi j'ai appelé pour alerter ce qui s'est passé, j'ai eu le responsable de l'atelier qui m'a répondu c'est noté. Du coup, il faut vérifier et contrôler son véhicule avant de quitter un centre de révision. Messieurs du centre feu vert Béziers (plus de concentration dans votre travail. L'oubli d'un bouchon d'huile moteur est grave car peut provoquer l'endomagement du moteur. J'espère que cet avis servira pour faire plus attention dans le future.

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par CHARLES B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord merci de votre retour d'expérience, et sachez que même si votre expérience n'a pas été à la hauteur, nous nous en excusons dan un premier temps. En effet nous avons pu rebondir sur votre remarque et avons reçu le technicien, afin de le mettre en alerte sur les conséquences que cela auraient pu causé. Nous apprenons chaque jour de nos erreur et celle-ci n fait partie ! Un geste commercial vous sera bien sur accordé lors de votre prochaine révision ou changement de pneus. Veuillez croire en nos sincères excuses. Cordialement. Jimmy Bohlinger Directeur de centre

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  contente de l'entretien et accueil

  Avis du 08/12/2023, suite à une expérience du 25/11/2023 par STÉPHANE L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 04/12/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par RAYMOND B. *

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• 3 / 5

  

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  L'accueil froid et attente longue

  Avis du 01/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par VALÉRIE C. *

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• 3 / 5

  

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  Magasin lumineux personnel sympathique

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par CHRISTELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne adresse

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 20/11/2023 par TRISTAN L. *

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• 1 / 5

  

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  Il m'a été facturé une réparation de crevaison plus un équilibrage alors que l'équilibrage n'a pas été fait. Quand je l'ai fait remarquer lors du paiement bien entendu cela n'a pas été assumé par l'employé. Déjà que la prestation était 10 € plus chère que dans une concession, en plus on m'a menti et arnaqué.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 18/11/2023 par MARIANNE G. *

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  RDV facile personnel à l' écoute.

  Avis du 30/11/2023, suite à une expérience du 16/11/2023 par ALEXANDRIE M. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe professionnelle

  Avis du 24/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par THOMAS R. *

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  Après le changement de 4 pneus les roues ne sont pas rendues propres

  Avis du 20/11/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par ASTRID D. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par NATHALIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité pour les devis; délais courts; ponctualité des rdv.

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par GRÉGOIRE L. *

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• 5 / 5

  

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  RDV et devis respectés

  Avis du 16/11/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par ISAAC H. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite rien à dire

  Avis du 15/11/2023, suite à une expérience du 02/11/2023 par VICTOIRE M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et efficace

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CHRISTOPHE L.

• 5 / 5

  

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  Personnels compétents et sérieux..

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 27/10/2023 par CHARLOTTE R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et rapide

  Avis du 05/11/2023, suite à une expérience du 16/10/2023 par HENRIETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Sérieux et professionnel et à petit prix

  Avis du 03/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par THOMAS D. *

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• 2 / 5

  

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  Ne savent pas faire les demandes pro, obligé de passer par la Hotline pour un RDV. J'ai précise de faire les roulements mais seule la révision a été faite !!

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par MICHÈLE P. *

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• 5 / 5

  

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  sérieux compétents

  Avis du 02/11/2023, suite à une expérience du 21/10/2023 par VALENTINE B. *

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• 3 / 5

  

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  J'ai pris rendez-vous par téléphone pour un réglage géométrie train avant (tirait à gauche et volant non aligné en ligne droite). Le prix annoncé était supérieur à celui qui est affiché en ligne. Finalement, j'ai payé 69,99€ le prix normal. Je n'ai pas mis 5 étoiles car, après un contrôle de géométrie, on fait toujours un essai sur route et cela n'a pas été fait. Le mécanicien a déplacé le véhicule du pont au parking en marche arrière. Mon véhicule a été assez bien réglé puisqu'il ne tire plus à gauche en ligne droite mais le volant est légèrement décalé à gauche en ligne droite. Un réglage parfait du point milieu de la crémaillère aurait dû résoudre le problème. En même temps, au vu du temps passé (environ 35 minutes) il ne faut pas en espérer plus....

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par MARGAUD F. *

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• 3 / 5

  

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  peut mieux faire

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par SÉBASTIEN L. *

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• 4 / 5

  

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  Accueil aléatoire et heure de rdv pas vraiment respectée mais bon, il ne faut pas être trop pointilleux quand on est un mec en clio qui a 20 ans contre une femme qui arrive en porche ;-)

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par HENRI H. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne experience

  Avis du 25/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par PAUL S. *

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• 5 / 5

  

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  au top merci

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par RICHARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et travail parfait

  Avis du 22/10/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par COLETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 21/10/2023, suite à une expérience du 11/10/2023 par ALIX V. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par THIERRY L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant. Horaires respectés.

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 09/10/2023 par DANIELLE A.

• 5 / 5

  

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  Accueil, écoute, explications, devis aisé, facture conforme au devis, pas d'attente... Tout est OK !

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par AURORE D. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE

  Avis du 16/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par ÉDOUARD L. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel et ponctuel et sympathique

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par STÉPHANIE R. *

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• 5 / 5

  

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  super mERCI

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 04/10/2023 par MARIANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis venu sans rendez vous et on a pu me remplacer la batterie

  Avis du 12/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par SIMONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Simple efficace et sans souci

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 30/09/2023 par CHRISTIANE G. *

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• 5 / 5

  

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  xxxxx

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par ANDRÉ V. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis venu lundi à 16h30 pour changer mon liquide de frein car refus contrôle technique du coup rendez vous pris et il s’avère après contre visite le lendemain que celle ci n’a pas été changer merci feu vert car du coup re refus du contrôle et quand j appel feu vert il me dise oups c’est un oublie comment peut-on oublier quand on a que sa à faire sur une voiture juste prendre l argent au gens c’est tout et aucun dédommagement de feu vert bien sur des VOLEUR

  Avis du 08/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par THIBAUT L. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top rien a dire je recommande

  Avis du 05/10/2023, suite à une expérience du 25/09/2023 par OLIVIER B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai d'intervention et devis respecté.

  Avis du 04/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par CLAIRE F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent, à l'écoute , très aimable et serviable.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par DENIS G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et prise en charge rapide, je recommande

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par DENISE G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS je recommande

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par CHANTAL G. *

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• 5 / 5

  

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  Une équipe au top, un accueil souriant dynamique, une équipe de PRO.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par MATHILDE N. *

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  Jamais déçu depuis 10ans que je leur fais confiance pour mes 2 véhicules. Par contre le bâtiment ( extérieur et intérieur ) est devenu vétuste et dépassé ... avec des conditions de travail qui ne semblent pas optimales.

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 19/09/2023 par MICHÈLE M. *

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• 5 / 5

  

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  rapide

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par MADELEINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très sympathique

  Avis du 26/09/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par YVES M. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, personne aimable qui a su nous apporter les informations nécessaires.

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par AUGUSTE F. *

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• 4 / 5

  

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  0n trouve tout ce que nous avons besoin

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par HUGUES C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil -Travail de qualité

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par ALPHONSE V. *

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• 1 / 5

  

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  Vous êtes professionnels ne pratiquez pas cette politique !! j’ai déjà eu affaire encore pour une autre tromperie !! Je le rends pour poser un attelage et bien sûr à la fin un petit check-up on me dit: il faut faire changer les plaquettes de freins à votre voiture car il va de votre Securite !! Et j’ai rien dit oui je vais voir après, je suis parti chez mon garagiste et je lui ai dit car je savais qu’il m’avait fait le travail et en plus il montre toujours les pièces qu’il a changé là c’était les plaquettes ! Si c’est une femme qui comprend pas grand chose elle se laisse faire et bien sûr elle paye !! On me l’a fait pas 3 fois Une pour les freins La dernière là pour les vélos Pas de troisième fois De toute façon mes messages passeront à la trappe car votre politique ne changera pas !! J’aurais pas gan de cause à tout ceci Si j’ai pas un geste commercial de votre part non pas déguisé comme ces bons d’achat Je déconseillerai à chaque personne cette chaîne de magasins !! J’ai pas besoin de bons d’achat il il faut acheter le double pour avoir cette remise comme pour les vélos

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par ÉLÉONORE L. *

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par VALENTINE G. *

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• 5 / 5

  

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  rien a redire

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MARCELLE W. *

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• 5 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par AIMÉ M. *

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• 4 / 5

  

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  Prestation sérieuse bon rapport qualité prix. Intervention rapide.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par GABRIEL R. *

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• 5 / 5

  

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  TRES PRO JE LES RECOMMANDE +++

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par LUCIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Communication accueil et mécano parfaite

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par MARYSE N. *

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• 2 / 5

  

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  Pas très transparent … et l’explication fournie n’est absolument pas claire

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par LAURENCE P. *

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• 4 / 5

  

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  De bons conseils à l'accueil, pour la prestation changements de pneumatiques, j'avais demandé une vérification du frein à main pas d"info à la restitution ni présentation des travaux réalisés.

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par NICOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Courtois, eux efficaces

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ANDRÉ R. *

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• 4 / 5

  

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  Bon accueil et gestion efficace d'une insatisfaction liée à l'intervention sur mon véhicule.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par CHRISTINE P. *

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• 5 / 5

  

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  Feu Vert est un très bon centre d'entretien pour son véhicule.

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par PHILIPPE A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace, rapide. Premier contact assez froid car ne prêtent aucune attention aux clients entrants dans le magasin . Difficile de savoir qui fait quoi pendant près de quinze minutes. Mais technicien aimable et compétent par la suite

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  SUPER ACCUEIL TRAVAIL BIEN FAIT

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par OCÉANE J. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait bons conseils donnés et sérieux.

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par FRÉDÉRIC P. *

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• 4 / 5

  

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  Aimable , professionnel.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et aimable

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par JOSETTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bon conseil et bon travail exécuté

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ANASTASIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Commandé par internet, livré conforme par le centre auto. RAS.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par FRANÇOIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Feu vert a été à la hauteur dans un moment difficile pour moi. Ils ont étaient parfait face à une situation particulière puisque je vivais le décès de ma femme deux jours auparavant et j'avais un pneu coupé sur le flanc.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CLAIRE L. *

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• 2 / 5

  

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  accueil sympa au téléphone et magasin mais service atelier un déçu ..cause bas de caisse abimé lors du soulèvement de mon véhicule combi minibus cales pas assez haute pour levage le bras ma plié les longerons et il manquait de la pression 3OO gr par roue

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par PÉNÉLOPE M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien accueilli par un bonjour à l’entrée et jeune homme du magasin il est venu me conseiller pour m’aider dans mon choix et faciliter mes recherches. Magasin pourrait être un peu plus grand mais j’ai trouvé ce que je cherchais, je suis donc satisfait

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par LAURE F. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe Feu vert très accueillante. C'est pour cette raison que je n'hésite pas de me déplacer d'Agde à Béziers pour l'entretien de mes véhicules. De plus Béziers est une ville sympathique.

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par SUZANNE D. *

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• 5 / 5

  

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  tout ok

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par STÉPHANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Equipe très sympathique et accueillante Un grand merci

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par JEAN R. *

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• 3 / 5

  

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  Aucune explication sur la prestation réalisée ce qui a été fait et sur ce qui y avait besoin (dans le cadre du contrôle bonne route)

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ARTHUR P. *

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• 2 / 5

  

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  Les pneus qui m'ont été posés sont de 2018, nous sommes en 2023.

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par GEORGES L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute du client, service rapide, large gamme de produits

  Avis du 06/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CHARLES G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait avec tous...

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par STÉPHANIE V. *

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  J'ai mis "moyen "et pas "bien" car je suis satisfaite du délais, de l'accueil, du tarif mais il a été fortement conseillé de changer disque et plaquettes avant (insistance, devis, proposition d'une commande de pièce prise de Rv etc) alors que le contrôle technique ne mentionnait pas d'usure (1 mois auparavant) ni la visite contrôle du concessionnaire Nissan (1semaine avant). Comment faire totalement confiance devant cet empressement, hors logique, lorsqu'on n'est pas mécanicien ?

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par OCÉANE T. *

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  bon service

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par ALFRED M. *

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  Bonne prestation, bon rapport/qualité prix, dans les temps, bon accueil. Seul bémol, après avoir pris sur place la carte de fidélité pas de possibilité de créditer mes points sur la prestation de révision, alors que je ne pouvais pas la prendre sur internet lors de ma commande. Très déçu.

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par PATRICIA H. *

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  Je ne peux pas contrôler la révision, mais je vois les traces de cambouis le long du montant de la portière sur du tissus crème ..........

  Avis du 01/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par ODETTE C. *

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  Prise rapide de RdV Sympatie du personnel Rapidité du travail

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par ÉMILIE B. *

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  Chaîne de garage impersonnelle

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par CLAUDE L. *

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  Très bon accueil

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par CÉLINE C. *

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  Bon accueil, personnel agréable et souriant

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par CHRISTIANE R. *

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  mon vehicule est suivi depuis 3 ans et je suis content de cet etablissement tres accessible et avec un acceuil agreable et professionnel

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par JEAN P. *

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  Le travail a l'air correct

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ALEX M. *

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  RAS

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 12/07/2023 par MICHÈLE R. *

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  J'ai demandé de faire une recharge de climatisation. On m'a dit qu'il y a une fuite et on ne peut pas charger. On m'a facturer 29€ pour rien faire, c'est vraiment pas honnête. À la caisse, le conseiller a fait un devis pour changer le condensateur pour 467€. Je suis allée à norauto, on m'a dit la même chose parcontre, j'ai rien payé.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par ANDRÉE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour. Tout d'abord, Merci de votre retour. Nous comprenons tout à fait que le fait de devoir remplacer une pièce aussi couteuse puisse vous irriter, mais cela n'est pas de notre fait .Dans un second temps, les employés de Feu Vert, ne travaille pas gratuitement pour diagnostiquer une éventuelle panne telle qu'elle soit. De plus il vous a été précisé que si les travaux étaient réalisés au sein de notre centre, les 29.90€ seraient automatiquement déduits du montant globale de la prestation. Au plaisir de vous revoir tout de même. Cordialement. Jimmy Responsable commerce

  Réponse de Andrée L

  

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  Merci pour votre réponse, j'ai demandé de recharger la climatisation, pas la diagnostic.il a fait sans demandé mon accord. De plus on m'a pas expliqué pour déduire le prix que j'ai payé. Cordialement

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  Pro, efficace et sympa.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ALAIN G. *

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  Très bien situé. Facile à trouver. Bien achanlade et personnel sympathique

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par ROGER C. *

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  Feu vert beziers Leclerc personnels professionnels accueillants et rapide au top

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par CHARLOTTE V. *

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  bon acceuil personnel a votre écoutes

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par THÉRÈSE B. *

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  Très bon accueil et travail parfait

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par BERNADETTE D. *

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  Tres bon service, rien à redire à cette équipe de techniciens efficace, aimable et compétant.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JULIEN H. *

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  Accueil chaleureux et service impeczble

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par HUGUES B. *

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Avis affichés par ordre chronologique