Avis clients de Feu Vert Bordeaux Villenave D Ornon

Evaluations clients Feu Vert Bordeaux Villenave D Ornon

• 1 / 5

  

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  très mauvais , pas de respect du client, devis proposé ne correspond pas à la demande

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par THÉODORE B. *

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• 5 / 5

  

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  Article correspond à nos attentes

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 26/02/2021 par JEANNINE L. *

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• 5 / 5

  

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  Personnels souriant et très agréable. Disponible rapidement.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par CONSTANCE L. *

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• 1 / 5

  

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  Non

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par YVES J. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Toute l'équipe super agréable et super rapide. Merci beaucoup à tous.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ANTOINETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil chaleureux !! Bon produit qualité-prix.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 24/02/2021 par ADÉLAÏDE O. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil de qualité, travail sérieux, tarif honnête et horaire respecté.

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par MATHILDE T. *

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• 5 / 5

  

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  Simple et pratique

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par GUY L. *

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• 5 / 5

  

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  Chaque employés sont très attentionnés avec leur client .. . d’où le fait que je revient à chaque fois vers eux .. Merci à eux pour leur travail , leur écoute , conseil ..

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 23/02/2021 par ÉDOUARD R. *

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• 4 / 5

  

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  Deux petites reserves. La.prestation de changement de pneu prevoyait un remplacement de valves qui n a pas ete fait. J ai demande l'echange des roues avant arriere et n ai pas ete informé que ce serait facturé. (Quasi 15 e). Sinon je reste un client globalement satisfait des prestations de feu vert.

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par ALEXANDRE R. *

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• 2 / 5

  

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  Révision de ma voiture 20 000km jusque là tout va bien. A la reprise je m'aperçois que le véhicule broute. On me dit qu il s'agit certainement des bougies, une mauvaise série. Pièces changées la semaine suivante mais le mécanicien ne semble pas tout à fait serein et me revenir pour changer les bobines. Nouveau rdv, A priori erreur dans la commande. Nouvelle commande, nouveau rdv, changement effectuée. Reprise du véhicule, pour l'instant tout va bien, je croise les doigts. Dommage

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MARCEL M. *

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• 3 / 5

  

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  Indisponible pour faire des réparations dans des délais raisonnables

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par MICHELLE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

  Réponse de Michelle B

  

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  Bonjour, ne soyez pas navré, cela fait le bonheur de vos concurrents qui semblent avoir moins d'imprévus que vous.

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• 5 / 5

  

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  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par DANIEL C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien accueil chaleureux.

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par DENIS D. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil bon conseil

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par GABRIELLE T. *

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• 5 / 5

  

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  Compétence et souci de satisfaire le client

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par NATHALIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil, les employés sont cordiaux et professionnels. De bons conseils sur les articles en magasin et le service technique. Très commercial.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par HUGUES N. *

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• 5 / 5

  

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  A l'écoute, de bon conseil, même sur des véhicules assez spécifiques.

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par JEANNE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et très bon travail

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par FRÉDÉRIQUE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ÉMILE T. *

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• 1 / 5

  

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  une voiture qui ressort de révision avec un feu de stop qui ne fonctionne pas (non signalé), ca encourage pas a envisager que le reste du service a été réalisé de façon consciencieuse, heureusement que je m'en suis rendu compte, le contrôle technique étant prix en suivant .

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par MARTINE D. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés en magasin. Nous informons nos équipes de votre retour et restons à votre écoute. A bientôt, L'équipe Feu Vert

• 5 / 5

  

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  Très bien et à l écoute du travail souhaité

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par JOSEPH L. *

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• 5 / 5

  

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  Pro

  Avis du 24/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par COLETTE M. *

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• 2 / 5

  

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  Pneus fendillés et courroie d'accessoires marqués bon état à la révision et pourtant à changer un mois après pour mauvais état ???? En précisant pourtant que le pneu se dégonfler régulièrement en laissant mon véhicule.

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par LAETITIA M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Soyez certaine que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous invitons à prendre contact avec nous afin que nous puissions échanger à propos de votre expérience. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Facilité de prise de rdv, travail très pro, bref parfait...

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par VICTOR C. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par JACQUES P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil et prestations satisfaisantes

  Avis du 20/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par ANTOINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par CHRISTELLE M. *

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• 1 / 5

  

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  je ne le ferais pas

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par PHILIPPE L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et l’avons pris en compte. Sans détail précis de votre part sur les motifs de votre insatisfaction, nous sommes dans l’incapacité de vous proposer des solutions adaptées. Cependant, nous restons à votre écoute si vous souhaitez nous rappeler et en discuter pour recouvrer votre confiance. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par THÉODORE H. *

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• 2 / 5

  

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  Le bouchon d'huile n'est pas fermé lors des deux dernières révisions. Ça a causé de la projection d'huile sur le bloc moteur. Ce n'est pas sérieux !

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par BERNARD L. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 3 / 5

  

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  Delai d attente au sein du magasin assez long, la pression des pneus n'a pas été faite. Aucun des 4 pneumatiques n avait le même volume d'air.

  Avis du 18/02/2021, suite à une expérience du 10/10/2020 par DIANE N. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons un planning journalier auquel nous nous tenons, malheureusement, et comme dans d'autres activités de commerce, il se peut parfois que nous ne puissions le respecter (imprévus, prestations complémentaires à réaliser, effectif manquant, ...). Cependant, nous vous renouvelons nos excuses suite à ce contretemps. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Très sympas, respect des horaires et boulot fait

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par RENÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  ..non

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi bien reçu avec un personnel tout confondu SUPER à par sa gentillesse, son écoute et une entière satisfaction à la sortie de chez feu vert

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par NICOLE P. *

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• 4 / 5

  

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  En bien pardi

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 08/02/2021 par NICOLAS M. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil et service souriant et ponctuel. J'aurais aimé être informé de l'assurance pneumatique et non la découvrir ultérieurement à la récupération de mon véhicule. Vente forcée !!!!

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par THÉODORE V. *

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• 5 / 5

  

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  très bien rien a redire

  Avis du 17/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par CÉCILE P. *

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• 5 / 5

  

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  Après une crevaison, le chef d’équipe s’est mobilisé pour me dépanner immédiatement ! Je l’en remercie encore !

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 05/02/2021 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5

  

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  On ne peut dire que merci Acceuil chaleureux voir personnalisé car client habituel

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par THIBAUT C. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel, impliqué, qui n'hésite pas à vous dépanner en cas de problème même sans rendez-vous. on peut compter sur eux, ils trouvent toujours une solution pour vous dépanner dans les meilleurs délais malgré un emploi du temps très chargé chez eux. Merci

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par BENJAMIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel compétant et sympathique.

  Avis du 16/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par CÉLINA D. *

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• 5 / 5

  

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  Réparation rapide et dans les temps.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par ANASTASIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Un super magasin

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par DOMINIQUE V. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro, rien à dire si ce n'est service parfait !!! Et accueil excellent.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par PAULINE C. *

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• 5 / 5

  

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  j'ai confiance en l'équipe.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par MARCEL M. *

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• 4 / 5

  

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  La réparation prévue en 45 mn a duré 1 h 30 et, n'étant pas rentré chez moi, j'ai perdu beaucoup de temps à attendre malgré le très bon accueil.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par SOPHIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Un centre professionnel. Le personnel est adorable et très disponible. La qualité des prestations est top pour un prix très raisonnable. J'y suis allée pour un changement d'autoradio et l'installation d'une camera de recul et j'ai vraiment apprécié la qualité de la prise en charge, des conseils sur l'achat et de la finition du travail.

  Avis du 14/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par CHARLES F. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, très pro. Très aimable, disponible et pleine de bon conseils.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par MARGOT B. *

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• 4 / 5

  

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  Merci de votre service

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 01/02/2021 par GUY G. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, de qualité, bons conseils

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par ZACHARIE H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, réactifs arrangeants.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 30/01/2021 par TRISTAN R. *

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• 5 / 5

  

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  Tres satisfe du service.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 29/01/2021 par THIBAUT A. *

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• 5 / 5

  

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  Au Top !

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par SIMONE R. *

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• 5 / 5

  

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  bon accueil et bonnes prestations

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 28/01/2021 par HORTENSE M. *

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• 4 / 5

  

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  Rapidité du diagnostic et de la réparation. Seul bémol le stationnement aux abords du centre..

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 27/01/2021 par TIMOTHÉE G. *

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• 4 / 5

  

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  Dommage que l'accueil soit aussi peu courtois

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par LUCAS M. *

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• 4 / 5

  

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  bonne prestation et bon acceuil

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par RENÉ L. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin Feu Vert proche de mon travail. Equipe réactive et sympa.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par BENJAMIN C. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne relation clients et bon montage de crochet d’attelage .

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par RÉMY D. *

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• 5 / 5

  

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  xxxxxxxx

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CÉCILE M. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre excellente note. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons continuellement de répondre aux attentes de nos clients tant en matière de tarif que de qualité de service. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ;-) L’équipe Feu Vert.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil , personnel serviable.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par CONSTANCE L. *

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• 1 / 5

  

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  3 essuie glaces commandés en retrait 2h en magasin (Villenave d’ornon 33). 24h00 après toujours pas de nouvelles, je me rends dans le magasin. La femme qui ne répond pas à mon bonjour, trouve ma commande, va chercher les pièces dans le rayon et me pousse vers la caisse pour un achat déjà réglé sur internet.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 26/01/2021 par AURORE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

• 5 / 5

  

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  Accueil et efficacité!

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par ROGER D. *

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• 4 / 5

  

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  Facilité de prise de rendez-vous. Ponctualité dans le rendez-vous et la récupération du véhicule. Passage au contrôle technique. Seul petit bémol, on devait m'envoyer un SMS pour me dire que le véhicule était prêt et je n'ai rien reçu.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par MICHEL L. *

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• 5 / 5

  

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  toujours bien accueilli , personnel compétent

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par WILLIAM B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par TRISTAN M. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 18/01/2021 par ALPHONSE B. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

  Avis du 12/02/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaisant

  Avis du 01/02/2021, suite à une expérience du 23/01/2021 par ÉLISE W. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 22/01/2021 par AUGUSTE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent accueil et écoute, personnel compétent et efficace

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par LUCIE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien à tout point de vue

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 21/01/2021 par MICHELLE G. *

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• 1 / 5

  

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  des escrocssss un reglage de phare et deux ampoules stop arriere que j ai fournie a changer 115 euros bravo vol manifaiste des voleurs

  Avis du 30/01/2021, suite à une expérience du 20/01/2021 par THÉRÈSE H. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service et bon rapport qualité/prix

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par NOÉMI P. *

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  Très bien pour le travail effectué. Compliqué sur le plan administratif.

  Avis du 28/01/2021, suite à une expérience du 19/01/2021 par MARC M. *

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  Très bon magasin

  Avis du 27/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par JULES B. *

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  Rapide et efficace. Dommage pour les ventes additionnelles mensongères .... liquide de refroidissement à remplacer alors que il a était fait il y a un an chez feu vert . L'année dernière ma batterie était à changer mais cette année non 🤣.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par CHRISTOPHE H. *

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  Employés compétents , un peu d'attente toutefois .

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 16/01/2021 par MARGUERITE G. *

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  Bien

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 15/01/2021 par BENOÎT P. *

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  Très mauvais relationnel, aucune explication, aucune nettoyage « covid », très peu de respect.

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par MARCELLE B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour, Merci d'avoir rédigé un avis sur notre centre. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre cette situation. Nos conseillers sont présents à tout moment de la journée pour répondre à vos besoins. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous renouvelons nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. Le Directeur du centre

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  Bon accueil

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par NATH B. *

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  j ais passer mon control technique aucun problème pollution

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par MARGAUX G. *

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  Personnel professionnel et à l'écoute. Tarifs correct.

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par FRÉDÉRIC B. *

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  très content de la marchandise et de la prestation du personnel

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 05/01/2021 par ALEXANDRIE R. *

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  Accueil et personnel sympathiques. Le seul souci est celui de pouvoir trouver une place pour se garer (places occupées par des véhicules pour le tramway certainement)

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par GUILLAUME B. *

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  Réponse de feuvert.fr

  

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  Bonjour et merci pour votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si nécessaire ou venir en magasin, nous ferons de notre mieux pour répondre à vos besoins. Passez une agréable journée. Le Directeur du centre

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  Très bons conseils et très bon accueil

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 14/01/2021 par THIBAULT P. *

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  sèrieux et rapidité

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par HENRI B. *

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  TB. Service, accueil,planning

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par HENRI P. *

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  Très bien

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 12/01/2021 par CAMILLE L. *

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  Pousse à la consommation ( faut changer ceci cela ...) j’ai fait réparer mon pneu la semaine avant de venir pour la révision et personne ne m’a signalé qu’ils étaient usés; mais lors de la révision c’était limite « hyper dangereux de rouler avec de tels pneus et qu’il fallait les changer rapidement ». Ces propos m’ont été dit par téléphone et au comptoir et ce de manière peu aimable... au final la note n’est pas si peu onéreuse par contre y a pas de café offert, ni d’aspirateur ou de nettoyage extérieur de la voiture... bref pas sure de refaire la révision chez vous.

  Avis du 22/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par CAMILLE L. *

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  Bon accueil et bonne réactivité par rapport à une demande de pneus hiver dans l urgence et non disponibles en magasin.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par HÉLÈNE M. *

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  J'y suis allée pour une batterie et des essuis glaces. Je donne ma carte grise et je suis reparti avec une batterie et des essais glaces qui n'allaient pas pour ma voiture.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par TIMOTHÉE B. *

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  Magasin très agréable.

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par ÉMILE R. *

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  J'ai amené une roue à réparer suite à une crevaison. J'ai été obligé de revenir une seconde fois car la réparation n'a pas tenue. Suite à ce second rdv je me suis retrouvé avec trois écrous sur ma roue car le 4ème avait le filetage mort. Il a fallu que je change le moyeu et le tambour de frein, résultat 300€ de réparation. Tout ça car un technicien à mal engagé l'écrou au resserage. Au second rdv il m'a été spécifié qu'il était déjà comme ça. Mais au 1er rdv on ne m'a rien signalé. Que doit-on en conclure ??

  Avis du 21/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par EUGÈNE G. *

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  Rien à dire, vraiment parfait. L'équipe est très professionnelle et agréable !

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par JEAN L. *

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  Bons conseils et rapide

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 09/01/2021 par ADRIENNE B. *

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  Très agréablement accueillie et conseillée

  Avis du 19/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par PHILIPPE R. *

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Avis affichés par ordre chronologique