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Résumé des avis
Un bon accueil et un personnel compétent à FEU VERT CHALON SUR SAONE, avec des prestations rapides et conformes aux attentes, renforcent la confiance des clients.
Accueil et amabilité
"Très bien accueillie et bien informé"
"travail effectué dans les délais impartis, personnel sympathique, prix dans la moyenne"
"Accueil sympa et délais respectes"
Réactivité
"Rdv rapide, travail fait dans les temps, explication claire du travail effectué"
"toujours bien reçu, j'ai été conseillé sur des pneus par une dame, très gentille. et pris en charge par le directeur, jamais déçu."
"Prise en charge immédiate pour un problème survenu sur le trajet de vacances Merci"
Expertise des équipes
"tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions,…"
tres bonne experience, malgré erreurs de ma part le personnel tres compréhensif, prend le temps avec les clients et essaye de trouver des solutions, le tout se termine bien, je remercie vraiment ce point car peu d'entreprises font cela aujourd'hui
"Excellent accueil du responsable ainsi que ses collaborateurs."
"Bon accueil, de bons conseils si nécessaire, bon rapport qualité prix"
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M. L.
9 déc. 2024
Avis vérifié20min environ pour une vidange avec changement filtre à huile diag 70 points de contrôle lecture des codes défaut. On me dit pas de souci aucun défaut alors que je sais qu'il y a plusieurs défauts OBD car j'ai l'outil de diag à mon domicile. Il a d'ailleurs fallu revenir demander le rapport des 70 points de contrôle et on a pas voulu me fournir le rapport de lecture OBD. Je leur ai envoyé ma lecture ODB avec tout les défauts pour preuve. Prestation donc facturé mais non réalisée ! Du coup est-ce que la vidange a bien été réalisé ??
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S. S.
8 déc. 2024
Avis vérifiéj'y retournerais
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D. M.
8 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel agréable mais attente trop longue pour un rdv à 11h30. Prise en charge du véhicule à 12h30.
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O. S.
1 déc. 2024
Avis vérifiéVraiment bien , très satisfaite de l'expérience
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F. P.
1 déc. 2024
Avis vérifiéFeu vert est victime de son système qui cherche systématiquement à faire payer les clients pour des problèmes imaginaires. Je n'ai plus confiance en l'enseigne
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S. B.
30 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil et prix corrects
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D. C.
29 nov. 2024
Avis vérifiépas de problème tout a été conforme à mon attente
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S. P.
26 nov. 2024
Avis vérifiéBon accueil professionnel
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C. P.
23 nov. 2024
Avis vérifiéPneus avec l'indication "loi montagne" sur le site internet, mais en définitive avec marquage M S donc non conformes à la loi montagne depuis le 1er novembre 2024 (achat effectué le 11/11/2024 sur le site internet)
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M. F.
22 nov. 2024
Avis vérifiéNous avons envoyé un mail concernant le prêt rencontré avec la plate-forme téléphonique, mis en place par feu vert incompétente qui ne transmet pas les informations au centre en question. Heureusement que les centres individuels comme celui de Chalon-sur-Saône a pu prendre en charge mon conjoint pour le changement des pneus, alors que le rendez-vous n'a jamais été transmis et que nous avions reçu un SMS de confirmation. Encore merci à l'équipe de feu vert qui a pu se rendre disponible de dernière minute alors que celui s'avait été calé avec la plate-forme. Moins d'intermédiaire, moins de problèmes.
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G. B.
20 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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J. G.
15 nov. 2024
Avis vérifiéAlors que je sortais du magasin, avec le produit et le ticket de caisse en main, j'ai été poursuivi sur le parking jusque près de mon véhicule, par 3 salariés imperméables à toute explication logique.
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V. C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéPro
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P. P.
22 oct. 2024
Avis vérifiéC est une bonne entreprise
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D. R.
18 oct. 2024
Avis vérifiéOk
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C. J.
18 oct. 2024
Avis vérifiéRas
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D. B.
18 oct. 2024
Avis vérifiéIncapable
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M. T.
14 oct. 2024
Avis vérifiéJe suis venue pour changer une ampoule de phare avant et le technicien m'a fait remarquer l'état de mes pneus (très lisses, j'en conviens !) Dès le lendemain, je suis revenue sans rdv et les pneus ont été changés. J'avais oublié de dire de mettre les pneus neufs à l'arrière et les anciens (ceux des roues arrières) à l'avant. Avec un grand sourire, le technicien a échangé les roues. J'ai donc été très satisfaite.
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V. G.
9 oct. 2024
Avis vérifiéJ'ai été très bien orienté et accueilli
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M. C.
5 oct. 2024
Avis vérifiéSuite a une percussion avec une pièce métallique et l'éclatement de 2 pneus, l'équipe, arès avoir téléléphoné à de nombreux garages a reussi à dénicher une vieille jante encore utilisable nous permettant de rejoindre notre maison à Metz. Elle ne nous a pas été facturée. Merci à eux
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