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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Chartres Luce est apprécié pour son accueil chaleureux, la clarté des explications et la qualité des prestations. Le personnel est à l'écoute et les tarifs sont jugés abordables. Les clients soulignent une expérience fidèle sur plusieurs années, avec une ambiance agréable et un magasin bien entretenu.
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Harold C.
22 nov. 2024
Avis vérifiéContinuez pour la satisfaction du client et le respect du délai et du prix annoncés
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Marie odile A.
16 nov. 2024
Avis vérifiéRas
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Romain L.
2 nov. 2024
Avis vérifiéSuper intervention et personnel aimable et agréable
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Thierry C.
31 oct. 2024
Avis vérifiéClient depuis très longtemps. L'accueil ainsi que la qualité des interventions me conviennent parfaitement.
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Damien L.
27 oct. 2024
Avis vérifiéConcernant la partie intérieur du magasin, c'est très bien. En revanche je n'apporterai jamais mon véhicule pour des réparation mécanique. J'ai eu l'occasion d'avoir une très mauvaise expérience.
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Hotel O.
24 oct. 2024
Avis vérifiéChoc à la portière arrière droite lors de la prestation permutation pneus, que j'ai signalé par téléphone. On a mis ma parole en doute comme quoi ce n'est pas possible, sinon, de toute façon c'est fait.
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Nadine R.
22 oct. 2024
Avis vérifiéPour un changement de pneus, la pression n'est jamais vérifiée. Est-ce normal ?? Nous devons retourner dans un garage pour faire la pression
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Hugo M.
12 oct. 2024
Avis vérifiéJ'avais acheté mes pneus sur Internet chez feu vert le 21 septembre. Ils m'ont donné un rendez-vous le samedi et la surprise. J'avais que deux pneus au lieu de quatre ils m'ont promis de m'appeler dans la semaine et ils ont jamais m'appeler. c'était moi obligé de les appeler pour savoir où était les pneus. Malheureusement la personne a pas eu des informations pour me dire concrètement où il a été les pneus juste m'a dit qu'y en avait que deux pour le moment et qu'il m'a rappelé et moi je l'avais dit que ça faisait une semaine que j'attendais l'appel, entre-temps j'étais obligé d'appeler le service client de chez feu vert pour avoir plus de renseignements de mon problème il y a encore une fois malheureusement la personne il m'a tout compris ce qui avait dit mais la personne ne sait des cheveux verts il m'appelle pour un devis de deux pneus, alors que je l'avais dit que moi j'attendais mes quatre pneus j'achetais pas de pneus que j'avais quatre pneus achetés. J'attendais mon rendez-vous pour le remplacer mes pneus , c'est pour cela Camille presque le 21 septembre jusqu'à 4 2 15 jours pour changer quatre pneus mon expérience chez feu vert est mauvaise même pas m'ont proposé une reddition ou quelque chose pour les dégâts rien juste merci au revoir
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Laurence P.
12 oct. 2024
Avis vérifiéMoins de personnel et on sent une ambiance un peu négative.
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Didier H.
9 oct. 2024
Avis vérifiéRAS
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Herve B.
6 oct. 2024
Avis vérifiéok
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Antoine B.
5 oct. 2024
Avis vérifiéBonjour, Le site internet présente de fausses informations concernant certaines remorques dont Feu Vert est malheureusement le distributeur exclusif. Les vendeurs n'ont pas les connaissances nécessaires concernant ce sujet. L'accueil est cependant correct
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Gerard B.
24 sept. 2024
Avis vérifiéAchat d un badge de telepeage.
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Bernard L.
13 sept. 2024
Avis vérifiébons conseil rdv rapide
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A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéDans le cadre de mon contrat d'entretien, on m'a changé mes essuis glace BOSCH que j'avais par des Feu Vert. Ces derniers procure un bruit infernal même à pleine eau, malgré mes contestations auprès du centre dans les quelques jours, l'interlocuteur refusait d'y croire... Soit disant ils sont aussi bon que des BOSCH. J'ai espéré que le bruit passe avec l'usure, hélas non. J'ai pris des vidéo/son, je suis revenu pour les présentées. L'interlocuteur borné n'a rien voulu entendre et persiste à dire que tout est normal, me demandant d'écrire ma réclamation. Je l'ai fait, incroyable, la réponse est : Vous avez réclamé bien trop tard. Surtout ne prenez jamais d'essuis glace Feu Vert, ils n'ont pas du tout la même qualité que les essuie glace BOSCH même s'il est vrai que BOSCH fait les essuis glace Feu vert. Et inutile de croire à quelque chose dans une réclamation Feu Vert, ils vous diront de passer par un expert... Pour un jeu d'essuis glace qui paierait un expert...
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A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéTout Ok
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil et travail parfaits
Réponse de feuvert.fr
Bonjour, Un grand merci pour cette belle note. Toute l’équipe de votre centre Feu Vert est heureuse que vous ayez apprécié votre visite. Nous avons à cœur de toujours mieux faire pour nos clients. A très bientôt. Le Directeur
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéParfait;accueil agréable et travail soigné.
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A. A.
7 janv. 2024
Avis vérifiéParfait !!
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A. A.
6 janv. 2024
Avis vérifiéBon accueil et bonne réactivité
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