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Résumé des avis
Le magasin Feu Vert de Firminy est salué pour son accueil chaleureux, l'efficacité de son personnel et des prix compétitifs. Les clients apprécient la qualité des services et la disponibilité de l'équipe.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien pour une crevaison
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéMaison sérieuse, j y vais pour tous les travaux de ma golf.
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A. A.
13 mars 2023
Avis vérifiéextrêmement déçu. Plus d'une heure et demie d'attente et réflexion désobligeante totalement inacceptable : "si vous n'êtes pas content, vous n'avez qu') aller cher Renault". Une fois ma voiture finalement récupérée après vidange, témoin d'hiule qui s'allume. Retour à Feu Vert Firminy qui n'avait pas réalisé que ma voiture avait un réservoir d'huile de 7 litres et qui n'en avait mis que 5 ! La prochaine fois, en effet, j'irai chez Renault...
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, toutes nos excuses pour la durée de prestation et pour vous avoir obligé à revenir. Je tiens à avoir la meilleure satisfaction client possible et comprends que votre parcours au sein de notre établissement ce jour-là ne vous est pas donné satisfaction. Sachez que le point sur la façon de répondre à été fait, nous espérons malgré tout vous revoir dans notre établissement prochainement. Soyez certain que ce que vous nous décrivez n'est pas représentatif de la qualité d'accueil et de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Le Directeur
Réponse de A. A.
EN effet, ce n'est pas représentatif de la qualité d'accueil de Feu Vert. Cela dit, j'ai déjà eu d'autres déboires avec ce centre de Firminy mais à l'époque je n'avais pas hugé bon de les signaler. Peu importe, si je vais à l'avenir dans un Feu Vert j'irai plutôt à celui de Saint-Etienne. C'est un peu plus loin de chez moi mais je vais de toute façon tous les jours à St-Etienne. Alors...
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A. A.
10 mars 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
27 févr. 2023
Avis vérifié---------
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A. A.
26 févr. 2023
Avis vérifiéBon accueil,travail de qualité
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A. A.
25 févr. 2023
Avis vérifiéBien accueillie et bien renseignée.
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A. A.
20 févr. 2023
Avis vérifiétravail serieux rien a dire de negatif merci
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A. A.
17 févr. 2023
Avis vérifiéSuper
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, Toute l’équipe de Feu Vert vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Le Directeur
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A. A.
11 févr. 2023
Avis vérifiétres bien sur tout rien a redire
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, Un grand merci de la part de toute l'équipe pour ce très agréable commentaire. Vos encouragements nous motivent à toujours vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous revoir. Le Directeur
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du vendeur
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau en centre auto. Passez une bonne journée. L’équipe Feu Vert
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A. A.
5 févr. 2023
Avis vérifiétrès professionnel
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéSuper ets
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A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifiéMagasin de proximité.
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéTres professionnel
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéEfficace rapide et professionnels et bons conseillers
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéCool
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéSympa pro de bon conseil travail rapide.
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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifiéBonne adresse
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A. A.
7 janv. 2023
Avis vérifiéLes commandes Web sont bien préparées en temps et en heure, mais il faut réclamer pour profiter des avantages prévus. Petite mesquinerie le bon de réduction n’est valable que 8 jours. Bref : Moyen
Réponse de FEU VERT SAINT ETIENNE FIRMINY
Bonjour, Nous avons pris note de votre mécontentement quant à votre expérience dans notre centre Feu Vert et regrettons votre ressenti. Nous restons à votre écoute et espérons malgré tout vous revoir dans notre centre auto prochainement. Le Directeur
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